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ホテルエスプル名古屋栄のクチコミ･お客さまの声
総合1
古くて汚く、掃除もあまいユニットバスの蛇口がお湯の方からも水の方からも熱湯が出てきて大変でした。手も洗えず、お風呂はあきらめ、洗顔シートとウェットティッシュを買ってきてしのぎました。歯磨きはミネラルウォーターで...フロントにクレームを言いにいく気力すら失せました。宿泊費は5000円オーバーでしたが、値段の割に最悪でした。「安いから仕方ない」とは決して思えませんでした。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き重ねて重ねて御礼申し上げます。この度はご滞在中に不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。お客様がご滞在中にお風呂や水道設備に関する問題を経験されたこと、そしてそれが不快な状況を招いたことを重く受け止めています。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。改めて、このような不快な経験をされたことに対し、深くお詫び申し上げます。
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総合1
投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
古くて汚く、掃除もあまい
ユニットバスの蛇口がお湯の方からも水の方からも熱湯が出てきて大変でした。
手も洗えず、お風呂はあきらめ、洗顔シートとウェットティッシュを買ってきてしのぎました。
歯磨きはミネラルウォーターで...
フロントにクレームを言いにいく気力すら失せました。
宿泊費は5000円オーバーでしたが、値段の割に最悪でした。
「安いから仕方ない」とは決して思えませんでした。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂き重ねて重ねて御礼申し上げます。
この度はご滞在中に不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。
お客様がご滞在中にお風呂や水道設備に関する問題を経験されたこと、そしてそれが不快な状況を招いたことを重く受け止めています。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
改めて、このような不快な経験をされたことに対し、深くお詫び申し上げます。