サービス3
投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 11:40:20
-
安いのでよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルエスプル名古屋栄 2019年11月13日 14:39:34
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
価格にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
またお近くへお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙>】
サービス3
投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月08日 18:19:38
-
寝るだけの部屋といった感じでした。立地としては、オアシスからも近くて高速バス利用時にも有り難かったです。スタッフの方も丁寧に対応して頂きました。ビジネスホテルに過度なサービスは求めていないので、部屋にアメニティが置いていないのも、シャンプー等が高級感がなくても、必要最低限のものはあったので安さを維持していただけるのであれば、良いのかなぁと思いました。可能であれば化粧水・乳液のサービスがあれば嬉しかったです。サイトで見た写真の印象より古さを感じたのは一番経年劣化を感じる浴室の写真が無かったからでしょうか。オープンから1年未満で綺麗な場所の写真しか見れないと想像とのギャップが発生して残念な気持ちになります。
総合的には値段相応かとは思いますので、また機会があれば利用されていただきます。ありがとうございました。次回も宜しくお願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルエスプル名古屋栄 2019年11月12日 19:13:06
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先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地や料金にご満足いただけた様子をおうかがいでき、大変嬉しく存じます。
また、接客対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフを代表してお礼申し上げます。
室内写真につきましては、残念な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
浴室の即時のリニューアルは難しいかと存じますが、清掃やメンテナンス等を徹底し、気持ちよく過ごしていただけるよう心がけてまいります。
アメニティにつきましても貴重なご意見ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。
またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
サービス3
投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月29日 01:16:42
-
チェックインが遅くなってすみませんでした。
荷物を預けましたが、目に届く所とはいえ、誰でも開けられる状態なのは嫌でした。
ベッドが広くて1人には寂しく感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルエスプル名古屋栄 2019年10月17日 20:18:22
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お荷物のお預かりの際の対応で配慮が足らず、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
通常、トートバッグなど鍵のかからないものについてはフロント内でお預かりしておりますが、お客様のお荷物を確認したうえでお声掛けをすべきでした。
この度の事例を従業員一同共有し、再発防止に努めます。
また、当ホテルは深夜0時を越えますと玄関・ロビーの消灯をしておりますが、チェックインにつきましては、24時間対応をしておりますのでご安心くださいませ。
頂戴しましたご意見を今後の参考とし、よりよい店づくりに努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月14日 20:07:33
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価格を考えると十分満足できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルエスプル名古屋栄 2019年06月18日 17:21:48
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この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
価格と相応して「満足」とのお言葉を賜り、嬉しく存じます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
日ごとによって価格は異なりますが、いつお越し頂いても安心と心地よさをご提供できるよう細かな気配りを忘れず努めて参ります。
またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
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投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月25日 17:25:16
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目的地まですごく近かったので、今までで一番楽できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルエスプル名古屋栄 2019年05月28日 13:18:45
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先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想お寄せくださり御礼申し上げます。
当ホテルの立地については、広小路通りという幹線道路に面しているため、初めてお見えになるお客様にでも比較的お分かりやすい場所かと思われます。
しかしながら、オープンして間もないこともあり、インフォメーションで至らない部分があったかと思われます。
今後お客様にはご不便をお掛けする事のないよう、充実したインフォメーションを心掛けて参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
コンビニもあるし、広さも満足。
化粧水くらいは置いてほしい。
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