楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルエスプル名古屋栄 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルエスプル名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.95
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂2.68
  • 食事3.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

260件中 161~180件表示

立地4

もんち6さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

もんち6さん [20代/女性] 2020年11月25日 01:11:08

快適に過ごせました。
なんと言ってもコインランドリー無料は嬉しかったです。
2台しかないので混み合いますが、1か月の滞在で洗濯しないわけにはいかないので負担がなくてよかったです。
お部屋も綺麗で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルエスプル名古屋栄 2020年11月30日 16:54:53

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

中長期滞在プランの無料ランドリーは大変ご好評いただいており、私どもも大変嬉しく思っております。

混み合う時間帯につきましては、大変ご不便をお掛けいたしました。
また「お部屋も綺麗でよかった」とのお言葉を頂戴し安堵いたしました。

より良いホテル目指してスタッフ一同、今後も精進してまいります。

また、名古屋にお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊専用フロアご愛顧割】期間限定!お値段変動なし<定額>30連泊プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッド◆連泊専用フロア◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 18:37:48

駅からも近いし、一階にコンビニ、近隣に多数の飲食店や24時間営業のドラッグなどもあり便利です。
その時点で空きがあればですが、チェックアウトの延長にも応じてもらえたので助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルエスプル名古屋栄 2020年10月28日 16:26:15

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございました。

立地にご満足いただけた様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。
チェックアウト時間の延長も可能な限り承っておりますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】連泊限定割引!エコ清掃プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 10:40:51

9月20に利用。値段なりの部屋だと思うので、古さ等は仕方ないと理解しますが、ただ1点 WiFiが全く使い物になりません。そこを至急改善して欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルエスプル名古屋栄 2020年10月03日 17:08:15

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

しかしながらWiFiが利用出来なかったとのこと誠に申し訳ございませんでした。
場所によっては通信環境が悪い場合がございますが、その場合はポケットルーターの貸し出しを行っておりますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

また、お客様をお迎えする前にWiFi環境を確認し、状況が悪いお部屋については貸し出しのご提案が出来るよう努めて参ります。

また機会がございましたら当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】7日前早割プラン◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 21:32:11

チェックアウトが13時と時間に追われなくっていいので、呑み会ではいつも利用させて頂いてます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年08月
ホテルエスプル名古屋栄 2020年10月03日 15:49:53

いつもホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度もゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

当館は居酒屋等の飲食店も多い繁華街近くという場所にございますが、フロントが24時間対応しておりますので、呑み会で遅くなられる日も安心してお泊りいただけるかと存じます。

今後とも名古屋にご宿泊の際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【13時チェックアウト】【素泊】のんびり滞在☆カップルおすすめプラン◇◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

えびしゃぶさんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

えびしゃぶさん [40代/男性] 2020年08月17日 19:37:59

連泊プラン利用しました。コインランドリーが新しく、乾燥まで出来るタイプで助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルエスプル名古屋栄 2020年08月19日 18:15:46

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただきました連泊専用フロアは、6月22日にオープン致しました。
お気に召していただけた様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
フロア専用の新しい洗濯乾燥機も2台導入しておりますが、お客様のお役に立てたようで何よりでございます。

サービスにもご満足いただけるよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。

また名古屋にお越しの際は、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊専用フロアOPEN記念】期間限定!お値段変動なし<定額>5連泊プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッド◆連泊専用フロア◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月28日 17:46:21

立地もよく、部屋も静かで快適に過ごすことができた。洗濯機も無料で使えて良かった。また利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルエスプル名古屋栄 2020年07月30日 18:28:35

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回は6月から販売しております連泊専用フロアでのご宿泊でございましたが、ご不便なくご滞在いただけたようで何よりでございます。

連泊専用フロアでご滞在中のお客様には無料でご利用いただける専用の洗濯乾燥機を設置しておりますが、こちらにもご満足いただけたようで嬉しく存じます。

また名古屋にご宿泊の際は、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊専用フロアOPEN記念】期間限定!お値段変動なし<定額>5連泊プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッド◆連泊専用フロア◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

立地4

psiuk7さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

psiuk7さん [30代/女性] 2020年07月05日 21:15:21

2019年リブランドオープンが、少し古いを感じました、特にお風呂です。しかし金額的には満足でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルエスプル名古屋栄 2020年07月09日 16:02:19

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきましたように、古さが残る点も多々ございます。
ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
お客様がご不便なく気持ちよくご利用頂けますよう、今後ともお客様目線で修繕等取り組んで参りたいと存じます。

しかしながら金額的にはご満足いただけたとうかがい、安堵いたしました。

当ホテルでは、高需要の日は除きますが、料金は比較的ご宿泊いただきやすい金額で設定しております。

また名古屋にお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】19時イン&9時アウト★ショートステイプラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

立地4

@koji@kojiさんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

@koji@kojiさん [50代/男性] 2020年04月11日 20:35:21

前のホテルの名前時代は、結構利用していました
今回リニューアルとの事で久しぶり行ってみましたが 何も変わらず古いままでした。アメニティも少なくなり
初めて部屋着が無いのは ビックリ
用意してなかったので 凄く残念なホテルでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテルエスプル名古屋栄 2020年04月16日 16:05:32

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

今回のリニューアルの主な内容は、客室のクロスの貼りかえ、絨毯の交換、洗面台蛇口の交換でございます。
共用部などについては既存のままであり、お客様のご期待に沿うものではなかったことを心苦しく存じます。

部屋着の件につきましては、エコ対策の一貫としてお客様にはご協力いただいております。
ご不便をお掛けしますが何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

誠に勝手ではございますが、今後ともホテルエスプル名古屋栄をどうそ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】楽天限定☆ポイント10倍プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙>】

立地4

jump2740さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

jump2740さん [40代/男性] 2020年04月03日 10:28:01

出張時の宿泊として2連泊いたしました。
建物自体は古いようですので、経年劣化は否めませんが、清掃は行き届いており、清潔感も問題なく、満足できました。
フロントの方の接客も丁寧で、急な雨の際も傘を貸していただけ助かりました。
近くのホテルより宿泊費も抑えられており、コストパフォーマンスは高いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルエスプル名古屋栄 2020年04月06日 17:06:21

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。

清掃や接客につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
現状に甘んじることなく、今後も快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。

高需要の日は除きますが、料金は比較的ご宿泊いただきやすい金額で設定しております。
数多い宿泊施設のなか、当館を選んでいただき感謝申し上げます。

また名古屋にお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】7日前早割プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

どんべぇ7418さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

どんべぇ7418さん [50代/男性] 2020年02月21日 15:37:10

禁煙部屋を失念してリザーブしたが、覚えていてくれて、喫煙部屋に変更してくれた。喫煙者には嬉しい気遣いだった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルエスプル名古屋栄 2020年02月28日 17:31:52

いつもホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「嬉しい気遣い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
できる限りお客様のご要望を把握し、より心地良いサービスを提供したいと思っておりますので今回このようなご投稿を頂き大変励みとなりました。

これからもお客様に選んで頂けるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
また、名古屋にお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【素泊】【モニタープラン】リニューアル部屋確約!ご利用時の投稿でポイント10%進呈★
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 17:09:42

設備は古さを感じますがとにかくベッドの寝心地が良く熟睡できました!
また機会があれば是非リピートしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルエスプル名古屋栄 2020年02月26日 17:26:56

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お客様に快適な空間を提供出来たことを大変嬉しく存じます。
ごゆっくりお休みいただけて、安心いたしました。

名古屋に来られる機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】7日前早期割引プラン♪早めのご予約でおトクに泊まろう◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

BEAR'S DREAMさんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

BEAR'S DREAMさん [60代/男性] 2020年02月10日 16:24:08

部屋はリニューアルされていたので綺麗でした。

立地の利便性とこの値段ならば、今後も利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルエスプル名古屋栄 2020年02月20日 16:22:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のリニューアル工事は、2月上旬に全室完了いたしました。
立地につきましてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

サービス面でもお褒めいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

栄にお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】【モニタープラン】リニューアル部屋確約!ご利用時の投稿でポイント10%進呈★
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 20:35:08

仕事で使用したが従業員の対応はとても良い。
朝食は選べるタイプで追加でも930円だった◎

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルエスプル名古屋栄 2020年02月18日 19:53:39

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフにつきまして過分なお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
ホテルにご到着される際には、お疲れかと存じますので、できるだけ迅速かつお客様に寄りそった接客を心掛けております。
私どもスタッフにとって、お客様に気持ち良くご宿泊頂けますことが何よりの喜びでございます。

朝食につきましてもご感想をいただきありがとうございました。
当館の朝食は、6種類の定食からお選び頂ける形式となっておりまして、ごはん、味噌汁、トーストはおかわり自由とボリューム満点のメニューでございます。
朝の活力として頂けましたでしょうか。

これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
名古屋にお越しの際には是非とも当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】【モニタープラン】リニューアル部屋確約!ご利用時の投稿でポイント10%進呈★
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 17:45:44

はじめて利用させていただきました。
リニューアル中の様な所が散見されましたので、これからキレイになっていくのかなというところですが、部屋の設備は補修はされていますが、全体的に古い感じです。

食事は、朝から「この量!!」といえる位のものでした。

全体的には朝食付きで、この価格は宿泊代を抑えるのなら、十分利用はできるとは思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルエスプル名古屋栄 2020年02月14日 18:03:10

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたように現在お部屋のリニューアルを順次行っており、2月に完了予定でございます。
館内でお見苦しい点があり、大変申し訳ございませんでした。

朝食につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ご予約されるタイミングやイベント等の有無で変動はいたしますが、比較的ご利用いただきやすい料金となっております。

また名古屋に来られる際は是非とも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】楽天会員さま必見☆ポイント10倍☆還元プラン<楽天限定>◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

gkj909さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

gkj909さん [50代/男性] 2020年01月27日 17:28:20

駅からも近く、ホテル1階にコンビニもあり便利でした。
設備は少し古いようでしたが、金額的には満足でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルエスプル名古屋栄 2020年02月14日 18:03:04

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

高需要の日は除きますが、当館はご宿泊いただきやすい料金かと存じます。
料金および立地にご満足いただけた様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。

また名古屋にお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】7日前早期割引プラン♪早めのご予約でおトクに泊まろう◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 15:57:00

4泊の長期滞在でしたが、低価格な中でもフロントの方は常に丁寧な対応で、部屋のクリンリネスもきちんとされており、大変満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルエスプル名古屋栄 2020年02月13日 17:54:59

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

料金は日によって変動致しますが、今回連泊エコプランでのご予約であった事もありお値打ちにご利用頂く事ができました。

またお部屋の清掃面につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
経年劣化はございますが、お客様を気持ちよくお迎えできるよう日々努めておりますので清掃スタッフ共々大変励みとなりました。
またフロントスタッフにつきまして「丁寧な対応」とのお言葉をいただき恐縮でございます。
お客様に頂きました言葉に恥じぬよう、これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

名古屋にお越しの際には是非とも当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】連泊限定割引!ECO清掃プラン♪清掃は3泊ごとに1回&タオル類は毎日交換◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 15:32:44

窓に鍵がかからず、部屋がとてつもなく乾燥していました。
今度は夏に行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】連泊限定割引!ECO清掃プラン♪清掃は3泊ごとに1回&タオル類は毎日交換◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 11:05:03

以前も泊まりましたが、リニューアルで綺麗になってました。お風呂はそんなに変わってないかな?という印象。アメニティーとかフロントでもらうスタイルは無駄がなくて好きです。この価格で泊まれるならまた利用したい。すぐ下にコンビニがあるのでとても便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルエスプル名古屋栄 2020年02月12日 18:00:42

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
再度のご利用と伺い、大変嬉しく存じます。

現在客室のリニューアルを行っており、2月には全室完了予定でございます。
料金は変動制となっており、高需要の日以外は比較的ご宿泊いただきやすい料金となっているかと存じます。

価格や立地、アメニティーにつきまして、嬉しいお声をいただき感謝申し上げます。

またお近くに来られた際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しいなか口コミ投稿をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】【モニタープラン】リニューアル部屋確約!ご利用時の投稿でポイント10%進呈★
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 17:02:42

食事が、ボリュームがあり、美味しくて大満足でした。
やや不満は、お風呂のシャワーの温度調整が微妙な、ひねりで、すごく熱かったり、冷たくなったりで、イライラしました。
あと、トイレの便座が、冷たくて、できれば改善してほしいです。
あとは、接客もよく、満足でした。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルエスプル名古屋栄 2020年02月03日 18:24:58

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

お湯の調整につきましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、お手洗いの設備につきましてもご意見をいただき、誠にありがとうございます。
あいにく館内設備に関しましては、すぐの改善は困難な状況ではありますが、今後の設備修繕の参考にさせていただきたく存じます。

朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
更なるサービスをお届けできるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】楽天会員さま必見☆ポイント10倍☆還元プラン<楽天限定>◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

立地4

ノブオ2824さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

ノブオ2824さん [50代/男性] 2020年01月03日 16:20:54

大変お得に宿泊できて満足でした。お風呂が少し汚れている感じがしましたが他は特に問題ないと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ホテルエスプル名古屋栄 2020年01月11日 17:34:51

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたが、お風呂の清掃不備によりご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

今回の件につきまして、スタッフ間で共有し、改善に向けて取り組んでまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、お近くへお越しの際にまたご利用いただければ、幸いに存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】7日前早期割引プラン♪早めのご予約でおトクに泊まろう◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインエコノミー◇<喫煙>】

260件中 161~180件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ