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投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 15:39:17
-
寝るだけの利用と考えれば申し分ないかと思います。
隣との壁が薄いのか
小さくテレビの音が聞こえたり、スマホのマナーモードの振動、大きなあくび声を出される方がいたので、その方の声が聞こえたりしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルエスプル名古屋栄 2022年10月25日 15:58:51
-
この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
建物が古く、お客様には設備面でのご不便をお掛けしていまい大変申し訳ございません。
今すぐに改善とはまいりませんが、貴重なご意見としてお預かりし今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をたまわりありがとうございました。
また、名古屋へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 11:44:48
-
風呂水の温度調整が難しかった。
フロントの対応は丁寧でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルエスプル名古屋栄 2022年10月24日 17:16:51
-
この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
設備面でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
これからもより良いホテルを目指し精進してまいります。
次回名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 13:46:00
-
良かった部分はコインランドリーが無料と立地の良さ。悪かった部分はWi-Fiが繋がりにくいと毎日のタオル交換のタオルが臭く、ユニットバスの排水口から異臭がする。値段の安さで妥協できる範疇だと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルエスプル名古屋栄 2023年01月30日 16:59:10
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、この度は清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
早急にお部屋の確認をし、排水の清掃を致しました。
Wi-Fiは全館一括の為繋がりが悪くご不便をお掛けしております。
フロントにて個別のルーターを貸し出しておりますのでご利用いただけると幸いでございます。
今後、お客様にご満足いただき気持ちよくご宿泊して頂けるよう改善に努めさせていただきます。
今回は貴重なご意見を賜りありがとうございました
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ばなな1025さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- ばなな1025さん [20代/女性] 2022年08月18日 10:02:43
-
サービス立地面には問題はありません。土地柄、部屋によって車の音が1日きこえて、気になる人は気になると思います。それ以外は問題なし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルエスプル名古屋栄 2022年09月30日 11:27:01
-
この度はホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
サービスや立地にご満足いただけたご様子がうかがえ嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけますよう
努めてまいりますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
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- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
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投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 11:20:39
-
真夏なのに、到着時にフロントのエアコンが全く効いてなくて、チェックインまでの待ち時間に汗だくになったのが不快だった。到着した時に、ホッとできる空間作りをしてもらえるといいなと思いました。料金は安く、お部屋は綺麗です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルエスプル名古屋栄 2022年08月22日 16:49:11
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、フロントエアコンの不具合により、お客様に大変不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
また、施設面では、古いホテルであるためお客様にご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫びいたします。
現在フロントのエアコンの修繕が完了しておりますのでまたご利用頂ければ幸いでございます。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙>】
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投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 11:14:57
-
値段相応のホテル。
一人だったからアリかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルエスプル名古屋栄 2022年07月20日 11:05:42
-
この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご不便なくお過ごしいただけましたようで何よりと存じます。
また名古屋でご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
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うったん023さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- うったん023さん [40代/男性] 2022年07月09日 09:45:59
-
連泊するなら一度ホテルに連絡した方がいいと思った
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルエスプル名古屋栄 2022年07月13日 15:16:24
-
ホテルエスプル名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お手数をお掛けいたしますが、5連泊以上のご利用に際しましては、まずはフロントへお問い合わせくださいませ。
中長期フロアのご利用、連泊プラン、スタンプカード、Aカード等お客様にメリットのあるご案内ができるかと思います。
次回、名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙>】
立地4
投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 16:07:34
-
地下鉄の駅から近い。部屋の臭いが気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルエスプル名古屋栄 2022年07月11日 15:30:09
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の臭いでご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
お泊りいただきましたお部屋は、換気を行うとともに消臭致しました。
今後は快適にお過ごしいただけるよう、点検をより徹底して参ります。
勝手なお願いではございますが、またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
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投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 17:28:42
-
GW期間中にお手頃価格で泊まれてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルエスプル名古屋栄 2022年05月09日 15:35:56
-
この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お値打ち価格にご納得いただけたようで、何よりでした。
次回も、名古屋へお越しの際は、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
立地4
投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月28日 17:35:59
-
ホテルの看板が小さく、地図を見ながらでしたが、通りすぎてしまいました。
館内設備は普通だと思いますが、設備が全体的に古めで、経年劣化を感じさせる設備が多かったです。
また、WiFiへの接続方法が引き出しの中に入っていたので、翌朝まで気が付きませんでした。テーブルの上に出しておいてほしいところ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルエスプル名古屋栄 2022年05月02日 17:20:15
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
ご来館の際、ご足労おかけして申し訳ございませんでした。
施設面では、古いホテルであるためお客様にご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫びいたします。
Wi-Fiにつきましても、お客様の意見をもとに案内方法の見直しを検討致します。
定期的に設備の維持、改修に努めて参りますので、またご利用いただければ幸いでございます。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙>】
立地4
投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月23日 16:20:28
-
新栄のど真ん中にあるビジネスホテル。 長期出張などビジネスユースやシンプルに泊まりたい人にはおススメ。
安い分、古いですが、納得できると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルエスプル名古屋栄 2021年10月26日 16:58:32
-
この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきましたように、当ホテルは名古屋の栄駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店も多く立ち並び好立地となっております。
長期利用のお客様に満足していただけるようなフロアもご用意しております。
またおっしゃる通り、当館は築年数が経過しておりますが、お客様にご不便をお掛けしないよう、メンテナンスや清掃をしっかり行い、清潔で安心なホテルを目指して参ります。
栄にお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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BEAR'S DREAMさんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- BEAR'S DREAMさん [60代/男性] 2020年02月10日 16:24:08
-
部屋はリニューアルされていたので綺麗でした。
立地の利便性とこの値段ならば、今後も利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルエスプル名古屋栄 2020年02月20日 16:22:57
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のリニューアル工事は、2月上旬に全室完了いたしました。
立地につきましてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
サービス面でもお褒めいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
栄にお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
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投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月27日 17:45:44
-
はじめて利用させていただきました。
リニューアル中の様な所が散見されましたので、これからキレイになっていくのかなというところですが、部屋の設備は補修はされていますが、全体的に古い感じです。
食事は、朝から「この量!!」といえる位のものでした。
全体的には朝食付きで、この価格は宿泊代を抑えるのなら、十分利用はできるとは思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルエスプル名古屋栄 2020年02月14日 18:03:10
-
この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたように現在お部屋のリニューアルを順次行っており、2月に完了予定でございます。
館内でお見苦しい点があり、大変申し訳ございませんでした。
朝食につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ご予約されるタイミングやイベント等の有無で変動はいたしますが、比較的ご利用いただきやすい料金となっております。
また名古屋に来られる際は是非とも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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gkj909さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- gkj909さん [50代/男性] 2020年01月27日 17:28:20
-
駅からも近く、ホテル1階にコンビニもあり便利でした。
設備は少し古いようでしたが、金額的には満足でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルエスプル名古屋栄 2020年02月14日 18:03:04
-
この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
高需要の日は除きますが、当館はご宿泊いただきやすい料金かと存じます。
料金および立地にご満足いただけた様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。
また名古屋にお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】7日前早期割引プラン♪早めのご予約でおトクに泊まろう◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
立地4
葉月葵0911さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 葉月葵0911さん [80代/女性] 2019年11月28日 02:22:09
-
価格がとても安かったので選びました。オアシス21までも近く、コンビニやカフェも近くにあり立地などは良かったですが、気温も高めで部屋が暑いにも関わらず、空調の調整ができないと言われ寝苦しい夜になりました。その点が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルエスプル名古屋栄 2019年11月29日 18:13:17
-
先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
重ねてお忙しい中、ご感想お寄せくださり御礼申し上げます。
空調につきまして暖房の切り替え時期でありましたが、就寝時に寝苦しい夜をお過ごしいただくことになり、大変申し訳ございませんでした。
季節の変わり目による空調の集中管理システムは当ホテルにとっての課題であり、今後快適にお過ごしいただけるよう、今回のケースにおいてどのような対応をすべきか、最善を尽くせるようホテルスタッフ全員で協議して参ります。
次回もお近くにお越しの際は何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】ダブルベッドご利用♪カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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須原椎造さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 須原椎造さん [50代/男性] 2019年11月25日 16:32:14
-
間違って「喫煙」ルームを予約したのですが、気が付いて問い合わせたところ、即座の対応していただきました。
トイレの便座カバーが固定できないのでとても不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】7日前早期割引プラン♪早めのご予約でおトクに泊まろう◇◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙>】
立地4
投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月06日 09:52:20
-
コ・ス・パは良かったです。場所も都合良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルエスプル名古屋栄 2019年11月11日 20:00:03
-
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ご感想お寄せ頂き誠にありがとうございます。
コスパ、場所に関しまして良かったとのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
周辺には飲食店や24時間営業の薬局、インターネットカフェ、カラオケなど空き時間にひと休みできるお店もいくつかございますので、次回ご利用をご希望でしたらお気軽にお尋ねくださいませ。
またお近くにお越し下さった際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
立地4
しょたみーさんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- しょたみーさん [20代/女性] 2019年08月16日 17:28:01
-
宿泊したお部屋ですが、テレビや机にホコリの被ったところが多くあったのが残念です。
もう少し丁寧に掃除をしてもらえると良かったです。
その他は大変満足でした。
栄駅からも10分以内で、コンビニや飲食店も近くにあるので便利です。
スタッフの方々の対応も良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルエスプル名古屋栄 2019年08月26日 13:22:17
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂き重ねて重ねて御礼申し上げます。
しかしながら机やテレビなどは、すぐ目につく部分でありながら、清掃が行き届いておらず大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも共有し再発防止に努めると共に、従業員全員で定期的に各客室の状態等を確認し改善を図ってまいります。
立地等その他につきましてはご満足頂けましたようで嬉しく存じます。
またスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。
大変励みとなりました。
甚だ勝手なお願いでございますが、またお近くにお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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立地3
投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 14:32:50
-
シーツが汚れていたのがすごく嫌でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエスプル名古屋栄 2024年02月14日 16:15:57
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまことにありがとうございます。
また感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂いた件につきまして、お客様には不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
日々清掃しておりますが、注視する箇所の確認を清掃担当とも話し合いを実施し、同じことがないよう今後より一層整美に努めて参ります。
この度はご期待に添えず、まことに申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】ホテルエスプル名古屋栄☆ラックレート〈正規料金〉プラン◇◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
立地4
ミタラ44さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
新栄、栄の中間あたりで部屋は綺麗でした。
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この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り、当ホテルは栄と新栄の中間程のエリアに位置しており大変利便性の高い立地となっております。
お部屋につきましてもお褒めの言葉を頂戴しスタッフの励みとなります。
次回名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。