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ホテルエスプル名古屋栄 クチコミ・感想・情報

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ホテルエスプル名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.98
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂2.67
  • 食事3.33
宿泊年月
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75件中 41~60件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 17:28:42

GW期間中にお手頃価格で泊まれてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年05月09日 15:35:56

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お値打ち価格にご納得いただけたようで、何よりでした。

次回も、名古屋へお越しの際は、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊】ポイント10倍☆泊ってお得☆ポイントアッププラン◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月28日 17:35:59

ホテルの看板が小さく、地図を見ながらでしたが、通りすぎてしまいました。
館内設備は普通だと思いますが、設備が全体的に古めで、経年劣化を感じさせる設備が多かったです。
また、WiFiへの接続方法が引き出しの中に入っていたので、翌朝まで気が付きませんでした。テーブルの上に出しておいてほしいところ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年05月02日 17:20:15

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

ご来館の際、ご足労おかけして申し訳ございませんでした。
施設面では、古いホテルであるためお客様にご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫びいたします。
Wi-Fiにつきましても、お客様の意見をもとに案内方法の見直しを検討致します。

定期的に設備の維持、改修に努めて参りますので、またご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定!【素泊】シンプルステイプラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 09:13:01

駅から若干距離はあるものの、周辺に飲食店やコンビニが多く不便ではなかった。
素泊まりだったので食事はしていないけど、軽い朝食がついてくるみたい。
部屋はごく普通。コンセントの位置が個人的に使いにくかった以外は特に不満はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年04月12日 16:24:00

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、チェックアウト早々にご宿泊の感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

立地にはご納得されて、不自由なくお過ごしいただけたようで何よりでした。

朝食は、軽朝食と呼んでいまして、スムージー1個と小さいパン3個で300円で承っております。

遠いところお越しいただき、ありがとうございました。
次回また、名古屋へお越しの機会がございましたら、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

その際は、軽朝食のご検討もいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】30日前早割プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月08日 08:34:34

栄の街中でリーズナブルに利用できる普通のビジネスホテル。建物や風呂、トイレなどは若干古びてる気はしますが出張で一泊するくらいなら全然問題なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年04月08日 16:17:08

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご不便なくお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
築年数が経過しておりますが、快適にお過ごし頂けるよう設備のメンテナンス等徹底し、丁寧迅速なおもてなしを、今後も心掛けてまいりたいと思います。

次回、また名古屋へご宿泊の際は、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】カード決済限定!キャンセル不可★7日前早割プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月27日 10:30:14

湯船に浸かると洗面の裏のカビが見えた。残念。
テレビの裏も埃が溜まってる。掃除してないんだろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年03月03日 14:49:14

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
該当の客室につきましては、即時に確認し、清掃を実施致しました。
今後、お客様に気持ちよくご宿泊して頂けるよう改善に努めてまいります。

今回は貴重なご意見を賜り有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】軽朝食無料お試しプラン。選べるパンとスムージー付き◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

設備・アメニティ3

サンペー1403さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

サンペー1403さん [40代/男性] 2022年02月19日 18:27:03

ベッド付近にコンセントが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年02月21日 16:46:35

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら滞在中ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
フロントで延長コードの貸出がございますので、次回ご利用いただける機械がございましたらフロントへお申し付けくださいませ。
ご案内が出来ておらず、お詫び申し上げます。

栄にお越しの際は、また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】hotel around TAKAYAMA ハーフバースデープラン記念プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月22日 04:03:30

あいち旅キャンペーンを使って泊まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルエスプル名古屋栄 2021年12月23日 15:54:42

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

あいち旅eマネーキャンペーンを利用してのご宿泊に、当ホテルをお選びいただき大変嬉しく存じます。

お近くへお越しの際には、是非ホテルエスプル名古屋栄をご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】マックカード500円付き☆ポイント10倍プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 18:15:17

よい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2021年12月07日 16:51:32

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。

また、お褒めの言葉もいただきましてありがとうございました。

栄にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】HOTELメリケンポート神戸元町オープン1周年記念プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 17:37:48

シャワーの温度調節が難しく手間取りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2021年12月08日 18:45:32

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、古いホテルであるため、設備の面でお客様にご不便をおかけしましたこと、お詫び致します。

今後もお客様にご満足いただけるよう、施設のメンテナンスや清掃の徹底に努めてまいりますので、またご利用いただければ幸いでございます。

この度は、ご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【素泊】カード決済限定!キャンセル不可★7日前早割プラン◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月23日 16:20:28

新栄のど真ん中にあるビジネスホテル。 長期出張などビジネスユースやシンプルに泊まりたい人にはおススメ。
安い分、古いですが、納得できると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルエスプル名古屋栄 2021年10月26日 16:58:32

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたように、当ホテルは名古屋の栄駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店も多く立ち並び好立地となっております。
長期利用のお客様に満足していただけるようなフロアもご用意しております。

またおっしゃる通り、当館は築年数が経過しておりますが、お客様にご不便をお掛けしないよう、メンテナンスや清掃をしっかり行い、清潔で安心なホテルを目指して参ります。

栄にお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【素泊】HOTELメリケンポート神戸元町オープン1周年記念プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月26日 16:10:11

軽朝食との事でパンを頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルエスプル名古屋栄 2021年06月28日 19:15:11

この度はホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館では、軽朝食プランを新たに販売開始いたしました。
選べるパン3種類と選べるスムージーのセットでございます。
お客様にご満足いただき大変うれしく存じます。

今後も、お客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】hotel around TAKAYAMA 開業記念プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月14日 13:15:18

かなり古さを感じるホテルでした。
写真は綺麗で2019年4月リブランドオープンと書いてあったので期待をし過ぎてしまいました。
お風呂も古さはそのままで掃除は行き届いていたがお世辞でも綺麗とは言えません。
ただ、安価で13時チェックアウトプランだったのでそこを除けばゆっくり出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年06月
ホテルエスプル名古屋栄 2020年06月22日 20:10:49

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

昨年4月に前ホテルより建物を引き継ぎ、現在運営しております。
客室の一部はリニューアルしておりますが、ご期待に沿えず心苦しく存じます。

チェックアウトまではゆっくりお過ごし頂けたようで、安堵いたしましたが、次回ご宿泊の際はさらにご満足いただけるよう設備の見直し等検討して参ります。

また機会がございましたら、当館を利用いただけたましたら幸いでございます。

スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【13時チェックアウト】【素泊】のんびり滞在☆カップルおすすめプラン◇◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ3

BEAR'S DREAMさんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

BEAR'S DREAMさん [60代/男性] 2020年02月10日 16:24:08

部屋はリニューアルされていたので綺麗でした。

立地の利便性とこの値段ならば、今後も利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルエスプル名古屋栄 2020年02月20日 16:22:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のリニューアル工事は、2月上旬に全室完了いたしました。
立地につきましてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

サービス面でもお褒めいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

栄にお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】【モニタープラン】リニューアル部屋確約!ご利用時の投稿でポイント10%進呈★
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 17:45:44

はじめて利用させていただきました。
リニューアル中の様な所が散見されましたので、これからキレイになっていくのかなというところですが、部屋の設備は補修はされていますが、全体的に古い感じです。

食事は、朝から「この量!!」といえる位のものでした。

全体的には朝食付きで、この価格は宿泊代を抑えるのなら、十分利用はできるとは思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルエスプル名古屋栄 2020年02月14日 18:03:10

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたように現在お部屋のリニューアルを順次行っており、2月に完了予定でございます。
館内でお見苦しい点があり、大変申し訳ございませんでした。

朝食につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ご予約されるタイミングやイベント等の有無で変動はいたしますが、比較的ご利用いただきやすい料金となっております。

また名古屋に来られる際は是非とも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】楽天会員さま必見☆ポイント10倍☆還元プラン<楽天限定>◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ3

葉月葵0911さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

葉月葵0911さん [80代/女性] 2019年11月28日 02:22:09

価格がとても安かったので選びました。オアシス21までも近く、コンビニやカフェも近くにあり立地などは良かったですが、気温も高めで部屋が暑いにも関わらず、空調の調整ができないと言われ寝苦しい夜になりました。その点が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2019年11月29日 18:13:17

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
重ねてお忙しい中、ご感想お寄せくださり御礼申し上げます。

空調につきまして暖房の切り替え時期でありましたが、就寝時に寝苦しい夜をお過ごしいただくことになり、大変申し訳ございませんでした。
季節の変わり目による空調の集中管理システムは当ホテルにとっての課題であり、今後快適にお過ごしいただけるよう、今回のケースにおいてどのような対応をすべきか、最善を尽くせるようホテルスタッフ全員で協議して参ります。

次回もお近くにお越しの際は何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ダブルベッドご利用♪カップルプラン
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ3

須原椎造さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

須原椎造さん [50代/男性] 2019年11月25日 16:32:14

間違って「喫煙」ルームを予約したのですが、気が付いて問い合わせたところ、即座の対応していただきました。
トイレの便座カバーが固定できないのでとても不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】7日前早期割引プラン♪早めのご予約でおトクに泊まろう◇◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 14:20:30

部屋の鍵が空けにくかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルエスプル名古屋栄 2019年08月26日 13:22:25

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂き重ねて重ねて御礼申し上げます。

お部屋の鍵が開けにくかったとの事でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ドアを開けて頂く際、鍵をひねった状態を維持しながらドアを押して頂くことになるため、重たいお荷物を持ちながらですと開けずらかったかと存じます。
構造上全室このようなタイプの鍵となっておりまして、すぐには改善が難しくはございますが、頂きましたご感想をもとにお客様目線で何かできる事を考えていきたいと存じます。

またお近くにお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】シンプルステイプラン♪朝からしっかり!ボリューム満点朝食付◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 16:34:10

栄駅から出て、繁華街とは逆方向でしたが、それほど遠くは感じませんでした。部屋は、値段どおりです。接客は、まだスタッフがなれていないように感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪栄駅から徒歩5分!大通り沿いの好立地◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 09:31:45

HPに栄駅から 徒歩5分とありましたが、どちら方面に歩くの不明で ホテルに電話して行きかたを聞きましたが、説明で余計に混乱しました。結局30分歩きまわりタクシーで到着しました。スマホ使いこなせない私としては わかりやすい地図などHPに あればよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルエスプル名古屋栄 2019年06月28日 18:08:53

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

しかしながら、ご到着の際に的確なご案内が出来ず大変心苦しく存じます。
今後、お電話での対応なども含め、よりお客様にわかりやすいご案内が出来るように努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、お近くにお越しの際には、当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】7日前早期割引プラン♪早めのご予約でおトクに泊まろう◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 19:55:36

フロントの対応が良かった。値段相応の部屋だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルエスプル名古屋栄 2019年06月17日 16:50:19

この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

フロントの対応につきまして「良かった」とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
4月24日より新体制でのリブランドオープン以来、不慣れな事も多くお客様にご迷惑をお掛けしてしまう事もございましたが、お客様に安心し快適にご宿泊頂けるようスタッフ一丸となり、取り組んで参りましたので大変励みとなりました。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】連泊限定割引!ECO清掃プラン♪清掃は3泊ごとに1回&タオル類は毎日交換◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙>】

75件中 41~60件表示

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