この度は、ホテルエスプル名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

コストパフォーマンスと、清掃の行き届いた客室にご満足いただけたようで、何よりでございます。

次回、名古屋へお越しの際も、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

この度は、お客様に大変不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
また、配管の臭いでございますが、早急にお部屋の確認をし配管洗浄により改善に向け対応致しました。

今後、お客様にご満足いただき気持ちよくご宿泊して頂けるよう改善に努めて参ります。
今回は貴重なご意見を賜り有難うございました。

いつもホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度もゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

当館は居酒屋等の飲食店も多い繁華街近くという場所にございますが、フロントが24時間対応しておりますので、呑み会で遅くなられる日も安心してお泊りいただけるかと存じます。

今後とも名古屋にご宿泊の際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回は6月から販売しております連泊専用フロアでのご宿泊でございましたが、ご不便なくご滞在いただけたようで何よりでございます。

連泊専用フロアでご滞在中のお客様には無料でご利用いただける専用の洗濯乾燥機を設置しておりますが、こちらにもご満足いただけたようで嬉しく存じます。

また名古屋にご宿泊の際は、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきましたように、古さが残る点も多々ございます。
ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
お客様がご不便なく気持ちよくご利用頂けますよう、今後ともお客様目線で修繕等取り組んで参りたいと存じます。

しかしながら金額的にはご満足いただけたとうかがい、安堵いたしました。

当ホテルでは、高需要の日は除きますが、料金は比較的ご宿泊いただきやすい金額で設定しております。

また名古屋にお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

価格においては当日の稼動状況によりご案内する料金が異なりますが、今後も価格以上のサービスと思っていただけるよう努めて参ります。

次回名古屋にお越しの際はホテルエスプル名古屋栄をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフにつきまして過分なお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
ホテルにご到着される際には、お疲れかと存じますので、できるだけ迅速かつお客様に寄りそった接客を心掛けております。
私どもスタッフにとって、お客様に気持ち良くご宿泊頂けますことが何よりの喜びでございます。

朝食につきましてもご感想をいただきありがとうございました。
当館の朝食は、6種類の定食からお選び頂ける形式となっておりまして、ごはん、味噌汁、トーストはおかわり自由とボリューム満点のメニューでございます。
朝の活力として頂けましたでしょうか。

これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
名古屋にお越しの際には是非とも当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地にご満足いただけた様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。

また名古屋に来られる機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に満足いただけたようで何よりでございます。
料金につきましては、変動制ですので、高需要の日は除きますが、比較的ご宿泊いただきやすい料金かと存じます。

立地にもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

また、名古屋にお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

シャワールームのにおいの件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
清掃後の点検を強化し、より快適なお部屋でお過ごしいただけるよう努めて参ります。

価格や立地につきましてはご満足いただけた様子を拝見し、とても嬉しく存じます。

また、名古屋にお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

お湯の調整につきましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、お手洗いの設備につきましてもご意見をいただき、誠にありがとうございます。
あいにく館内設備に関しましては、すぐの改善は困難な状況ではありますが、今後の設備修繕の参考にさせていただきたく存じます。

朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
更なるサービスをお届けできるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

改装工事につきまして、お見苦しい点があり、大変申し訳ございませんでした。
2月10日には全室リニューアル工事が終了予定でございます。

さらにお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙のなかご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変励みになりました。
今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。

私どもは4月にリブランドオープンをしたため、建物自体の築年数は経っております。
分かりにくい表記でご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。

また栄にお越しの際は、当館をご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださり御礼申し上げます。

今回嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。
心より感謝申し上げます。

次回も安心快適にご宿泊いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

今後も何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

価格にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

またお近くへお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

立地や料金にご満足いただけた様子をおうかがいでき、大変嬉しく存じます。
また、接客対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフを代表してお礼申し上げます。

室内写真につきましては、残念な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
浴室の即時のリニューアルは難しいかと存じますが、清掃やメンテナンス等を徹底し、気持ちよく過ごしていただけるよう心がけてまいります。

アメニティにつきましても貴重なご意見ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。

またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

お荷物のお預かりの際の対応で配慮が足らず、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
通常、トートバッグなど鍵のかからないものについてはフロント内でお預かりしておりますが、お客様のお荷物を確認したうえでお声掛けをすべきでした。
この度の事例を従業員一同共有し、再発防止に努めます。

また、当ホテルは深夜0時を越えますと玄関・ロビーの消灯をしておりますが、チェックインにつきましては、24時間対応をしておりますのでご安心くださいませ。

頂戴しましたご意見を今後の参考とし、よりよい店づくりに努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

価格と相応して「満足」とのお言葉を賜り、嬉しく存じます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
日ごとによって価格は異なりますが、いつお越し頂いても安心と心地よさをご提供できるよう細かな気配りを忘れず努めて参ります。

またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想お寄せくださり御礼申し上げます。

当ホテルの立地については、広小路通りという幹線道路に面しているため、初めてお見えになるお客様にでも比較的お分かりやすい場所かと思われます。
しかしながら、オープンして間もないこともあり、インフォメーションで至らない部分があったかと思われます。
今後お客様にはご不便をお掛けする事のないよう、充実したインフォメーションを心掛けて参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。