この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたように、当館の隣にはコンビニエンスストアとお食事処がございますが、お食事にご満足いただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

当館の料金にもご満足いただけたようで安堵しております。
当館の料金は変動制でございますので、高需要の日は除きますが、比較的ご宿泊しやすい料金で設定させて頂いております。

コンセントの件はご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、延長コードの貸出を行っております。
次回当館を利用いただける機会がございましたら、お気軽にお申し出くださいませ。

設備に関しましては、あいにく早急の対応が困難ではございますが、今後修繕する際の参考にさせて頂きます。
ご宿泊者様目線の貴重なご意見、ありがとうございました。

コーヒーサービスおよびフロントスタッフに対して、お褒めのお言葉もいただき感謝申し上げます。

これからも、お客様の嬉しいお声を励みに日々精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださり御礼申し上げます。

今回嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。
心より感謝申し上げます。

次回も安心快適にご宿泊いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

今後も何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

価格にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

またお近くへお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

立地や料金にご満足いただけた様子をおうかがいでき、大変嬉しく存じます。
また、接客対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフを代表してお礼申し上げます。

室内写真につきましては、残念な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
浴室の即時のリニューアルは難しいかと存じますが、清掃やメンテナンス等を徹底し、気持ちよく過ごしていただけるよう心がけてまいります。

アメニティにつきましても貴重なご意見ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。

またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
またお忙しいなか、ご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

立地や料金、設備につきまして、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
築年数は経過しておりますが、定期的なメンテナンスを行い、再びこのようなお声をいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

また栄にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

当日20時までキャンセルが可能であることが、お客様のお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。
今後ともビジネスのお客様にもより便利にご利用いただけますよう、お客様のご意見、ご感想をもとに取り組んで参ります。

お近くへお越しの際には、是非ホテルエスプル名古屋栄をご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

お荷物のお預かりの際の対応で配慮が足らず、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
通常、トートバッグなど鍵のかからないものについてはフロント内でお預かりしておりますが、お客様のお荷物を確認したうえでお声掛けをすべきでした。
この度の事例を従業員一同共有し、再発防止に努めます。

また、当ホテルは深夜0時を越えますと玄関・ロビーの消灯をしておりますが、チェックインにつきましては、24時間対応をしておりますのでご安心くださいませ。

頂戴しましたご意見を今後の参考とし、よりよい店づくりに努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

価格と相応して「満足」とのお言葉を賜り、嬉しく存じます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
日ごとによって価格は異なりますが、いつお越し頂いても安心と心地よさをご提供できるよう細かな気配りを忘れず努めて参ります。

またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想お寄せくださり御礼申し上げます。

当ホテルの立地については、広小路通りという幹線道路に面しているため、初めてお見えになるお客様にでも比較的お分かりやすい場所かと思われます。
しかしながら、オープンして間もないこともあり、インフォメーションで至らない部分があったかと思われます。
今後お客様にはご不便をお掛けする事のないよう、充実したインフォメーションを心掛けて参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご要望のベッド頭のコンセントにつきましては、今後、何らかの方法でご要望にお応えできないか、検討・模索を続けて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

次回、名古屋へお越しの際も当ホテルをご利用いただけたらと思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは観光にもお買い物にもお食事にも便利な立地でございます。
次回も、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

フロント対応が丁寧という非常にスタッフの励みになるお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

次回名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

おっしゃる通り当ホテルは名古屋の中心地栄にございまし、てお車でお越しいただくのも高速道路の出入口が近く、また地下鉄の駅からも徒歩5分程度と不自由なくご利用いただけるか存じます。

なにぶんにも古い施設でございますので設備面ではご不便をお掛けいたしました。
お詫び申し上げます。
しかしながら、気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

名古屋栄へお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきましたように、古さが残る点も多々ございます。
ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
お客様がご不便なく気持ちよくご利用頂けますよう、今後ともお客様目線で修繕等取り組んで参りたいと存じます。

しかしながら金額的にはご満足いただけたとうかがい、安堵いたしました。

当ホテルでは、高需要の日は除きますが、料金は比較的ご宿泊いただきやすい金額で設定しております。

また名古屋にお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

お湯の調整につきましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、お手洗いの設備につきましてもご意見をいただき、誠にありがとうございます。
あいにく館内設備に関しましては、すぐの改善は困難な状況ではありますが、今後の設備修繕の参考にさせていただきたく存じます。

朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
更なるサービスをお届けできるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたが、お風呂の清掃不備によりご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

今回の件につきまして、スタッフ間で共有し、改善に向けて取り組んでまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、お近くへお越しの際にまたご利用いただければ、幸いに存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お湯の温度調整につきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
設備に関しましては早急の対応は困難ではございますが、今後の修繕・改装する際の参考にさせていただきます。
ご宿泊者様視点の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様の嬉しいお声を励みに日々精進して参ります。

また、名古屋にお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様に快適にお過ごしいただけますようしっかりメンテナンスをしてまいります。

この度は、ご投稿ありがとうございました。