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投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 16:05:22
-
11月08日に泊まりました。栄の駅から少し距離がありました。フロントの方の対応が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルエスプル名古屋栄 2023年12月12日 11:18:34
-
この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、たいへん恐縮でございます。
これにおごることなく、今後も、お越しいただいたお客様に気持ちよくご利用いただけるような対応を、日々心掛けて参りたいと思います。
次回も、名古屋でお泊りの際、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】シンプルステイプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 23:34:08
-
部屋は一般のビジネスホテル並み。
ベッドは硬くてスカスカの掛け布団だったがこんなものかというところ。
部屋に入った時点で布団の上に長い髪の毛があったのが気にはなったが、まぁしょうがないかと。
フロントスタッフのそれなりに良い。食べるところを聞いたら地図を出して教えていただいた。
ビジネスホテルはサバサバした対応のフロントが多い中、よい方だと思いました。
錦3丁目付近や広小路までは17分くらい、大須までは25分くらいで歩くとそれなりに距離はあるが、自分は歩くのも好きなので全然歩けた。
コンビニが歩いて10秒近くと、手っ取り早く食事を済ませたいならホテル前道路を横断すれば手羽先の風来坊あり。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルエスプル名古屋栄 2023年11月21日 11:48:11
-
この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室の清掃に不備があり、たいへん不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お客様にご満足いただけるよう、清掃クオリティや室内の設備等、改善していく所存です。
しかしながらスタッフの対応につきましてはご満足いただけた様子が伺え、安堵いたしました。
甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋へお越しの際、当ホテルをご利用いただけましたら、幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】シンプルステイプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙>】
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投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 12:33:01
-
設備については、古いホテルなのでやむを得ない点は多くあると考えますので、価格相応と思います。
スタッフの方は、要望に対して誠実に対応してくださる姿勢があり大変好感を持ちました。
部屋の清掃についてですが、室内スリッパで歩くと、長い髪の毛がついてくるなど、不十分に感じてしまうことがありましたので、管理でも現場でも大変なこととは思いますが、注意をしていただければと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルエスプル名古屋栄 2023年11月21日 11:48:08
-
この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
客室清掃に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は指導、確認、管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋へお越しの際も当ホテルをこ利用いただけましたら恐縮に存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】シンプルステイプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
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まっけん1975さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- まっけん1975さん [40代/男性] 2023年08月15日 11:56:20
-
8月12日に宿泊しました。
採点が、ちょっときつめですが、他の方がコメントされているタバコの臭い、風呂場や布団の汚れなどは、ありませんでした。
全体として、可もなく不可もなくです。
交通の便は、栄駅から少し歩きますし、久屋大通から離れていくので、それほど便利だとは感じませんでした。
夕食は、いつもフロントの方に、地元の人だからこそ知るオススメのお店を教えてもらいながら、旅行していますが、ひつまぶしの有名店を教えてくれただけで、ちょっと残念でした。
でも、平日のもっと安い料金で泊まれれば、次回も検討の余地があると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエスプル名古屋栄 2023年09月06日 12:07:11
-
この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室につきましては概ねご満足いただけた様子をお伺いし安心いたしました。
当ホテルは栄駅の5番出口から徒歩5分ほどの場所にあり栄のメインとなる久屋大通からも徒歩で5~6分となります。
近隣の飲食店のご案内につきましてのご案内不足、大変申し訳ございません。
コロナ禍で近隣の飲食店の様変わりした部分も含めて、スタッフ一同勉強してまいります。
次回も、名古屋に御用がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけたらと思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】グリーンズホテルズに泊まってポイント20倍プラン◇◇
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
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mariomayugeさんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- mariomayugeさん [50代/女性] 2023年07月24日 08:48:13
-
wifiが繋がりにくいのが残念でしたが、ルーターをお借りできたので良かったです。
立地は栄のど真ん中で問題ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエスプル名古屋栄 2024年01月26日 11:42:03
-
この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiの不具合によりご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
個別のルーターのご利用でインターネット接続をしていただけたようで安心いたしました。
次回も、名古屋に御用がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけたらと思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】シンプルステイプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙>】
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投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 02:22:49
-
スタッフのひとつひとつの対応はありがたかったです。名古屋にきたらまず頭に思い浮かべると思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルエスプル名古屋栄 2023年06月01日 10:27:43
-
この度はホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
これにおごることなく、今後もお客様に寄り添った対応を心掛けて参りたいと思います。
次回、名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日までキャンセル無料】◆3連泊以上のエコステイ◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 15:54:00
-
もう少し部屋が広いと考えていましたが、少し残念でした。
安いので、ビジネス宿泊では良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルエスプル名古屋栄 2023年03月20日 09:23:01
-
この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルには、お客様がご利用いただきましたお部屋よりも、もう少し広めの部屋もご用意がございます。
次回、機会がございましたら、少し広めのスタンダードタイプのお部屋をぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日はツインがお得!さらに今ならポイント4%還元キャンペーン◇◇
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◇ツインエコノミー◇<喫煙>】
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投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 22:38:29
-
立地と価格で選びました
宿泊前にクチコミを読み、不安な思いになりましたが価格相応の普通です
次回も名古屋に行くときに低価格を優先して選ぶ時には選択候補にするホテルです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルエスプル名古屋栄 2023年02月22日 10:28:52
-
この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回も選択候補に入れていただけるとのお言葉、大変嬉しく思います。
次回名古屋へお越しの際も、お目にかかれますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日までキャンセル無料】〇3連泊以上のエコステイ◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙>】
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投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月19日 15:56:54
-
寝るだけだったので特に不満は無いですがコンセント位置が悪く使い勝手が悪かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルエスプル名古屋栄 2023年01月23日 13:46:26
-
この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
コンセントの位置につきまして、改善はすぐにはできかねますが、ご到着の際に、延長コードなどの貸し出し備品をこちらから提案して、対応してまいりたいと思います。
次回もまた、ご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】グリーンズホテルズに泊まってポイント20倍プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
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投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 16:55:08
-
1月2日に母と二人で泊まらせていただきました。受付けの若いお兄さんの対応が笑顔でスムーズで気持ち良かったです。
無料コーヒーはコーヒー好きな私と母にはとても素敵なサービスでした。
アメリカン美味しかったです。
ローソンが隣にあるため便利でした。ちょっと困った時に近くにスギ薬局もあって助かりました。
モーニングとか無いものの、近くにカフェやデニーズがあって食べ物も困らなかったです。世界の山ちゃんの本店も近かったです。
駅からもオアシスからも近くて有り難かったです。
喫煙用の部屋しかなかったですが、部屋の中は比較的煙草臭くなかったです。廊下は臭いました。
悲しかった事は、冬なのにトイレの座面が冷たくて、探しましたが暖かくなる機能が無くて辛かったです。座るたびにヒェ!ってなりました。
あと、ドライヤーに前の人のかな?髪の毛が絡まっていてびっくりしました。
お母さんは鏡が汚れていることが気になるようでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルエスプル名古屋栄 2023年01月30日 16:45:05
-
ホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応やサービスをお褒めいただき嬉しく存じます。
しかしながら、清掃の不備でご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
清掃後の点検を強化し、再発防止に努めて参ります。
古い施設ではございますが、清潔な客室をご提供できますよう改善に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】グリーンズホテルズに泊まってポイント20倍プラン◇◇
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◇ツインスタンダード◇<喫煙>】
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投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 18:34:28
-
一人旅では十分に満足だった。受付は丁寧だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルエスプル名古屋栄 2022年12月30日 15:52:33
-
この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊につきましてご満足いただけたようで幸いでございます。
また「受付は丁寧」とのお言葉を頂戴し、スタッフの励みとなります。
次回名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】ウィンターキャンペーンプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 11:33:24
-
コスパを考えたら良いと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルエスプル名古屋栄 2022年11月15日 15:46:18
-
この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お値打ちな価格をお気に召していただけたようで、うれしく存じます。
次回、名古屋でご宿泊の際も、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊】シンプルステイプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 09:48:13
-
便利な場所でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルエスプル名古屋栄 2022年10月31日 14:42:36
-
この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは地下鉄栄駅から徒歩5分ほどと、利便性の高い場所にございます。
次回名古屋へお越しの際も、ぜひ、立地抜群の当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】HOTELメリケンポート神戸元町開業2周年記念プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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ミタラ44さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- ミタラ44さん [50代/男性] 2022年10月24日 21:53:02
-
新栄、栄の中間あたりで部屋は綺麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルエスプル名古屋栄 2022年10月25日 15:58:53
-
この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り、当ホテルは栄と新栄の中間程のエリアに位置しており大変利便性の高い立地となっております。
お部屋につきましてもお褒めの言葉を頂戴しスタッフの励みとなります。
次回名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日までキャンセル無料】3連泊以上のエコステイ◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙>】
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40歳 会社役員さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 40歳 会社役員さん [50代/男性] 2022年10月24日 16:25:34
-
女子大エリアで飲むなら超便利な立地。最近気に入って頻繁に利用してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルエスプル名古屋栄 2022年10月25日 15:58:52
-
この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り当ホテルは、栄駅から東方面の女子大エリア等をご利用される方には大変便利な立地となっております。
お気に入りいただけ嬉しく存じます。
次回名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】HOTELメリケンポート神戸元町開業2周年記念プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
風呂3
投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 15:39:17
-
寝るだけの利用と考えれば申し分ないかと思います。
隣との壁が薄いのか
小さくテレビの音が聞こえたり、スマホのマナーモードの振動、大きなあくび声を出される方がいたので、その方の声が聞こえたりしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルエスプル名古屋栄 2022年10月25日 15:58:51
-
この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
建物が古く、お客様には設備面でのご不便をお掛けしていまい大変申し訳ございません。
今すぐに改善とはまいりませんが、貴重なご意見としてお預かりし今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をたまわりありがとうございました。
また、名古屋へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】19時イン&9時アウト★ショートステイプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
風呂3
投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 13:46:00
-
良かった部分はコインランドリーが無料と立地の良さ。悪かった部分はWi-Fiが繋がりにくいと毎日のタオル交換のタオルが臭く、ユニットバスの排水口から異臭がする。値段の安さで妥協できる範疇だと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルエスプル名古屋栄 2023年01月30日 16:59:10
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、この度は清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
早急にお部屋の確認をし、排水の清掃を致しました。
Wi-Fiは全館一括の為繋がりが悪くご不便をお掛けしております。
フロントにて個別のルーターを貸し出しておりますのでご利用いただけると幸いでございます。
今後、お客様にご満足いただき気持ちよくご宿泊して頂けるよう改善に努めさせていただきます。
今回は貴重なご意見を賜りありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【中期滞在フロア】ECO清掃_軽朝食・無料ランドリーサービス付★14連泊以上プラン※連泊専用フロア◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆連泊専用フロア◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
風呂3
ばなな1025さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- ばなな1025さん [20代/女性] 2022年08月18日 10:02:43
-
サービス立地面には問題はありません。土地柄、部屋によって車の音が1日きこえて、気になる人は気になると思います。それ以外は問題なし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルエスプル名古屋栄 2022年09月30日 11:27:01
-
この度はホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
サービスや立地にご満足いただけたご様子がうかがえ嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけますよう
努めてまいりますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】期間限定!【素泊】シンプルステイプラン◇◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
風呂3
投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 11:20:39
-
真夏なのに、到着時にフロントのエアコンが全く効いてなくて、チェックインまでの待ち時間に汗だくになったのが不快だった。到着した時に、ホッとできる空間作りをしてもらえるといいなと思いました。料金は安く、お部屋は綺麗です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルエスプル名古屋栄 2022年08月22日 16:49:11
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、フロントエアコンの不具合により、お客様に大変不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
また、施設面では、古いホテルであるためお客様にご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫びいたします。
現在フロントのエアコンの修繕が完了しておりますのでまたご利用頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【素泊】シンプルステイプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙>】
風呂4
投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
地下鉄の駅から近い。部屋の臭いが気になりました。
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の臭いでご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
お泊りいただきましたお部屋は、換気を行うとともに消臭致しました。
今後は快適にお過ごしいただけるよう、点検をより徹底して参ります。
勝手なお願いではございますが、またのご来館をお待ちしております。