この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

立地やお部屋につきましてはご満足いただけだけたようで大変嬉しく存じます。

しかしながらWi-Fiの不具合によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お部屋の位置や込み具合により、速度の低下や全く繋がらないとのお客様のお声を受け、改善の方法を検討しております。
ご希望のお客様にはフロントにて個別のWi-Fiルーターの貸出を行っておりますが、ご案内不足であったこと重ねてお詫び申し上げます。

また名古屋へお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

Wi-Fiの不具合によりご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
個別のルーターのご利用でインターネット接続をしていただけたようで安心いたしました。

次回も、名古屋に御用がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけたらと思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

古いホテルであるため、施設面でお客様にご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫びいたします。
また、客室に電子レンジのご準備はございませんが、1階ロビーと5階自販機室にてご準備をしておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

立地と客室をお褒めいただき、たいへん恐縮でございます。
しかしながら、ご指摘のお風呂の湯音調節につきましては、築年数が経っており古い設備でご不便をお掛けしております。
今すぐの改善はなかなか難しいと思いますが、検討課題とさせていただければ幸いです。
設備が古い分、おもてなしで補っていかなければと考えております。

スタッフ一同、またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは地下鉄栄駅から徒歩5分ほどと、利便性の高い場所にございます。
次回名古屋へお越しの際も、ぜひ、立地抜群の当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

おっしゃる通り当ホテルは、栄駅から東方面の女子大エリア等をご利用される方には大変便利な立地となっております。
お気に入りいただけ嬉しく存じます。

次回名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

栄にお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

この度はホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足していただけるよう努めて参りますのでまたご利用していただければ幸いでございます。

またのご来館をお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
該当の客室につきましては、即時に確認し、清掃を実施致しました。
今後、お客様に気持ちよくご宿泊して頂けるよう改善に努めてまいります。

今回は貴重なご意見を賜り有難うございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかご感想をお寄せくださり御礼申し上げます。

ご指摘いただいたとおり建物の築年数は経過しており、私どものホテルの課題でございます。
少しづつではありますが、今後に向けて内装のリニューアルを進めさせていただております。
何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

またコンセントにつきましても、ベットから差し込み口が遠く扱いづらいとのことでご不便をお掛け致しました。
お詫び申しあげます。

次回フロントにて延長コードの貸出を承りますので、ご遠慮なくお申し出くださいませ。

今後も何とぞホテルエスプル名古屋栄を宜しくお願いいたします。

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘の件に関しまして、水漏れ等がないよう、十二分に点検をさせていただきます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
確認・点検の手順を見直し、再発防止に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら、幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

客室清掃に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は指導、確認、管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋へお越しの際も当ホテルをこ利用いただけましたら恐縮に存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただきありがとうございました。
当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、心地よくご利用いただくことができず申し訳ありませんでした。
トイレの床に関しましては、改めて業者に調査確認し対応させていただきます。
給湯回りの配管も古い建物であるため、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度はホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。


スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
これにおごることなく、今後もお客様に寄り添った対応を心掛けて参りたいと思います。

次回、名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

次回も選択候補に入れていただけるとのお言葉、大変嬉しく思います。

次回名古屋へお越しの際も、お目にかかれますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

古いホテルであるため施設面でお客様にご不便をおかけいたしましたこと、お詫びいたします。

フットライトの電球も切れており申し訳ございませんでした。
早急に修繕いたしました。

今後もお客様にご満足いただきますよう努めてまいりますのでまたご利用いただければ幸いでございます。
この度は、ご投稿ありがとうございました

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

古い施設ゆえにご不便をおかけして申し訳ございません。
しかしながら立地に関してご満足いただけたようで何よりでございます。
近隣にはコンビニやドラッグストア、飲食店等が立ち並んでおり大変利便性の高い地域となっております。

次回名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応やサービスをお褒めいただき嬉しく存じます。

しかしながら、清掃の不備でご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
清掃後の点検を強化し、再発防止に努めて参ります。
古い施設ではございますが、清潔な客室をご提供できますよう改善に努めて参ります。

またのご来館をお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

設備の不具合により、快適なお時間をお過ごしいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。

早急にお部屋を確認し、設備の点検、改善を実施致しました。
今後はより一層施設の点検維持に力を入れ、万が一の不具合がございましても、迅速に発見、対応できるよう努めてまいります。

今回は貴重なご意見を賜りありがとうございました。