楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ホテルエスプル名古屋栄 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルエスプル名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.32
  • アンケート件数:319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地4.02
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂2.62
  • 食事3.20
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

256件中 61~80件表示

総合5

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 20:01:04

栄やテレビ塔の近くにあるので観光するのにとても便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年12月13日 16:05:00

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、公共交通機関に乗るのも、繁華街へ行くのも、栄周辺の見どころへ行くのにも、近くて便利な立地でございます。

次回、名古屋でお泊りの機会がございましたら、当ホテルをぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】【室数限定】ポイント10倍 部屋タイプおまかせプラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 15:20:45

リーズナブルながらとても満足でした
無料コーヒーサービスもとてもありがたかったです
無料ランドリーも設置されていてアメニティが必要十分でした
近くに弁当屋さんや食事場所があるので食事にも困りませんでした
お値段以上でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年12月08日 15:58:43

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムコーヒーや食事場所が近い立地等、ご満足いただけた様で嬉しく思います。

次回名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日までキャンセル無料】〇3連泊以上のエコステイ◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙>】

総合1

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月02日 14:59:24

部屋のWi-Fiが繋がらなかったのでフロントでWi-Fiルーターを貸してもらったがそれも繋がらない。またテレビも映らない。

フロントに繋がる電話もなく、後で従業員の方に聞くと「今はご用意しておりません。」と.....
それならそうと先に客に伝えるべきなのでは?

WiFiも接続できず、テレビも映らず、ホテル側が提供できるとしているサービスを受けられないのはおかしい。浴室もカビ臭いしもうに二度と泊まらない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2023年02月08日 17:32:29

ホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、今回はご宿泊ならびに私どものサービスにご満足がいただけず大変申し訳ございませんでした。

古い施設ではございますが、その中でもしっかりとした接客や清潔な客室をご提供できますよう改善に努めて参ります。

申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】HOTELメリケンポート神戸元町開業2周年記念プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 22:23:02

値段が低料金なので普通という感じですが、毎回フロント対応が丁寧でコインランドリーが無料サービスなのが満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年12月02日 17:05:09

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

フロント対応が丁寧という非常にスタッフの励みになるお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

次回名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】HOTELメリケンポート神戸元町開業2周年記念プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 14:26:09

栄駅から近いのでアクセスがよく、1階にローソンがあり、周囲に飲食店が多いので食べるところには困りませんでした。
部屋もそんなに狭くなくよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年12月20日 18:30:07

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

またご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは地下鉄栄駅から徒歩5分ほどの広小路通り沿いにございます。
近隣にはコンビニやドラッグストア、飲食店等が立ち並んでおり大変利便性の高い地域でございます。

次回名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】お得に宿泊☆ツインルーム2名様利用☆2連泊以上プラン◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 13:13:51

ウェルカムコーヒーが利用でき、コンビニに行く必要がありませんでした。また部屋も必要十分な広さで良いと思います。今回は3連泊でしたが、部屋の外で工事が始まり大変うるさかったので、別の部屋に変えていただきました。ありがとうございました。テレワークには部屋の椅子が背もたれのあるものだともっと良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年11月29日 19:28:33

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

滞在中は外の工事の音でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋を移動されてからは快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

ウェルカムコーヒーやコンビニが隣接している立地等、満足いただけた様子をお伺いし安堵いたしました。

また、お部屋に背もたれのある椅子があると良いとの貴重なご意見をありがとうございました。
参考にさせていただきたいと存じます。

次回名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日までキャンセル無料】〇3連泊以上のエコステイ◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合4

kazu70170325さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

kazu70170325さん [50代/男性] 2022年11月23日 09:59:05

300円の朝食はコスパが
いいなと^ ^

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年11月25日 18:34:45

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食会場を設けないカジュアルでお値打ちな軽朝食はご好評をいただいております。
ご満足いただけましたら幸いでございます。

次回名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】HOTELメリケンポート神戸元町開業2周年記念プラン◇◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙>】

総合1

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 16:41:02

掃除が行き届いてないので、清潔でない。

風呂場の換気扇は、埃だらけ
風呂場の扉の隅も、埃だらけ

アメニティの歯ブラシの歯磨き粉が固まってて出ない。

もう最悪でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2023年02月08日 17:32:27

ホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、今回はご宿泊ならびに私どものサービスにご満足がいただけず誠に申し訳ございませんでした。

古い施設ではございますが、その中でもしっかりとした接客や清潔な客室をご提供できますよう改善に努めて参ります。

誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊】シンプルステイプラン◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインエコノミー◇<喫煙>】

総合3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 12:33:08

立地がよい
部屋は使いやすい
風呂の湯温がめんどう

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年11月22日 16:34:14

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

立地と客室をお褒めいただき、たいへん恐縮でございます。
しかしながら、ご指摘のお風呂の湯音調節につきましては、築年数が経っており古い設備でご不便をお掛けしております。
今すぐの改善はなかなか難しいと思いますが、検討課題とさせていただければ幸いです。
設備が古い分、おもてなしで補っていかなければと考えております。

スタッフ一同、またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【素泊】ホテルエスプル名古屋栄☆ポイント20倍の定額プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月18日 00:54:13

低料金で宿泊できた事は有難い事ですが残念な点は今回ユニットバスのバスが詰まりを起こし更に水漏れがありました。部屋のFANに関しては暖房じゃなく冷房なのかというくらい冷たい風でした。フロント対応は毎回きちんと対応してくれてます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年12月20日 18:30:06

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様に快適にお過ごしいただけますようしっかりメンテナンスをしてまいります。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】19時イン&9時アウト★ショートステイプラン◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合1

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 21:13:21

11月初旬に宿泊しました。
この場所が便利なので経営が変わってもずっとこの場所のホテルを利用しているのですが、徐々に薄暗くなって人も減ってきて、サービスが悪くなってきた印象です。安いのでそれはそれで仕方ないかと思ってはいました。
今回、24時までしかチェックインできないということで、寄れる時間が14時ぐらいだったので寄ったのですが、普通手続きだけなら15時チェックイン開始の前でもしてくれますが、全く受け付けてくれず15時まで待てとのことでした。しかも後から来て待っている人にはコーヒーを勧めて、先に来て待っている自分には勧めてくれず、非常に気分が悪かったです。
ずっとこの住所のホテルを15年ぐらい使っていましたが、もう使うことはないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2023年02月08日 17:32:26

いつもホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、この度はご宿泊ならびに私どものサービスにご満足がいただけず誠に申し訳ございませんでした。
古い施設ではございますが、その中でもしっかりとした接客や清潔な客室をご提供できますよう改善に努めて参ります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】カード決済限定!キャンセル不可★7日前早割プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

きくまろ1974さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

きくまろ1974さん [40代/男性] 2022年11月13日 11:15:11

フロントの係員さんがとても親切丁寧な対応でした。

立地も使いやすく名古屋に出向く際はまた利用させて頂きたく思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年11月15日 15:46:20

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応に、お褒めの言葉までいただき大変恐縮でございます。

また、立地をお気に召していただけましたようで何よりでございます。
次回、名古屋でお泊りの際も、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】HOTELメリケンポート神戸元町開業2周年記念プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 11:33:24

コスパを考えたら良いと思いました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年11月15日 15:46:18

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お値打ちな価格をお気に召していただけたようで、うれしく存じます。

次回、名古屋でご宿泊の際も、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊】シンプルステイプラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 09:00:04

家族旅行で利用しました。
立地が良く街の観光に便利だと思います。素泊まりでしたが名古屋のモーニングを近くの喫茶店で堪能することが出来たので素泊まりで十分だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年11月07日 16:43:37

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは栄と新栄の中間程のエリアに位置しており、大変利便性の高い立地となっております。

次回名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】HOTELメリケンポート神戸元町開業2周年記念プラン◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

総合2

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 02:34:43

写真は上手く撮ったなという感想。

立地の良い古いビジネスホテル。全ての設備が古く匂いがする。

2名で宿泊したが、アメニティが1人分だけしか用意されていなかった。他の方も投稿されているが、シャワーの温度調節が難しい。ウォシュレットが普及した頃の当時のままの仕様。ある意味貴重。

近隣パーキングは金曜~週末夜は満車状態。場所がら交通量、歩行者が多い。土地勘がない方は事前にナビで何ヶ所か当たりをつけて行くことをお勧めしたい。

寝るだけの男性1名ならギリギリありだが、値段なりというにはまだ高いので、自分1人ならカプセルに泊まってその分で飲食を楽しむ選択をする。家族・恋人・友人同伴での利用は控えたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年10月31日 14:42:37

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様に大変不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

また、施設面では、古いホテルであるためお客様にご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫びいたします。
施設面につきましては、今すぐの改善は難しく存じますが、今後の検討課題とさせていただきます。

添い寝のお子様のアメニティは事前のご準備はしておりません。
必要なお客様にはフロントにてお渡ししておりますので、お声掛けいただけますと幸いです。
ご案内が不足していましたことお詫び申し上げると共に、ご案内方法について改善してまいります。

駐車場でございますが、提携しているパーキングもございますので、ご検討いただけると幸いでございます。
ご利用前にご案内が出来ておらず、ご不便をお掛けしましたことお詫びいたします。

この度は貴重なご意見をたまわり感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】HOTELメリケンポート神戸元町開業2周年記念プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 09:48:13

便利な場所でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年10月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年10月31日 14:42:36

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは地下鉄栄駅から徒歩5分ほどと、利便性の高い場所にございます。
次回名古屋へお越しの際も、ぜひ、立地抜群の当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】HOTELメリケンポート神戸元町開業2周年記念プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合3

ミタラ44さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

ミタラ44さん [50代/男性] 2022年10月24日 21:53:02

新栄、栄の中間あたりで部屋は綺麗でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年10月25日 15:58:53

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

おっしゃる通り、当ホテルは栄と新栄の中間程のエリアに位置しており大変利便性の高い立地となっております。
お部屋につきましてもお褒めの言葉を頂戴しスタッフの励みとなります。

次回名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日までキャンセル無料】3連泊以上のエコステイ◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙>】

総合3

40歳 会社役員さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

40歳 会社役員さん [50代/男性] 2022年10月24日 16:25:34

女子大エリアで飲むなら超便利な立地。最近気に入って頻繁に利用してます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年10月25日 15:58:52

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

おっしゃる通り当ホテルは、栄駅から東方面の女子大エリア等をご利用される方には大変便利な立地となっております。
お気に入りいただけ嬉しく存じます。

次回名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】HOTELメリケンポート神戸元町開業2周年記念プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 15:39:17

寝るだけの利用と考えれば申し分ないかと思います。
隣との壁が薄いのか
小さくテレビの音が聞こえたり、スマホのマナーモードの振動、大きなあくび声を出される方がいたので、その方の声が聞こえたりしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年10月25日 15:58:51

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

建物が古く、お客様には設備面でのご不便をお掛けしていまい大変申し訳ございません。
今すぐに改善とはまいりませんが、貴重なご意見としてお預かりし今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をたまわりありがとうございました。

また、名古屋へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】19時イン&9時アウト★ショートステイプラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 14:06:42

寝るだけのビジネス目的で利用なら安くていいです。
コインランドリーが故障して連泊ルーム専用の使わせていただけるとの事でしたが、常に使われていて利用出来なかったのが不便でした。
部屋の水回りが水漏れしていて、置いていた自身で用意したアメニティが浸ってしまいました。
今時珍しい棒のついた鍵に外出時にフロント預かりは面倒だなと感じます。
駅から5分とありますが実際は10分くらいかかります。
安いからか深夜に騒ぐ子供がいても注意しないご家族がいたり、大通りに面した2階は外に騒ぐ酔っぱらいなどいるとかなり煩く寝れないです。
スタッフさんは皆さん感じいいですよ!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルエスプル名古屋栄 2022年11月03日 17:15:49

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

この度は、お客様に大変ご不便、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

5階ランドリーコーナーでございますが、新規洗濯機に交換が完了致しました。
ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。

また、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
早急にお部屋を確認し、排水溝の清掃を実施致しました。
ご指摘誠にありがとうございます。

深夜の話し声につきましては、定期的にフロアを巡回し、注意等させて頂いておりますが、注意喚起不足で申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただき気持ちよくお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

今回は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
勝手なお願いではございますが、またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日までキャンセル無料】〇3連泊以上のエコステイ◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

256件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ