この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

立地やお部屋につきましてはご満足いただけだけたようで大変嬉しく存じます。

しかしながらWi-Fiの不具合によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お部屋の位置や込み具合により、速度の低下や全く繋がらないとのお客様のお声を受け、改善の方法を検討しております。
ご希望のお客様にはフロントにて個別のWi-Fiルーターの貸出を行っておりますが、ご案内不足であったこと重ねてお詫び申し上げます。

また名古屋へお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただきありがとうございました。
当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、心地よくご利用いただくことができず申し訳ありませんでした。
トイレの床に関しましては、改めて業者に調査確認し対応させていただきます。
給湯回りの配管も古い建物であるため、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊につきましてご満足いただけたようで幸いでございます。
また「受付は丁寧」とのお言葉を頂戴し、スタッフの励みとなります。

次回名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは地下鉄栄駅から徒歩5分ほどと、利便性の高い場所にございます。
次回名古屋へお越しの際も、ぜひ、立地抜群の当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

おっしゃる通り、当ホテルは栄と新栄の中間程のエリアに位置しており大変利便性の高い立地となっております。
お部屋につきましてもお褒めの言葉を頂戴しスタッフの励みとなります。

次回名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、フロントエアコンの不具合により、お客様に大変不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

また、施設面では、古いホテルであるためお客様にご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫びいたします。

現在フロントのエアコンの修繕が完了しておりますのでまたご利用頂ければ幸いでございます。

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

荷物のお預かりやリーズナブルな価格にご満足いただけたようで、何よりでございます。

また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後より良いサービスを提供する為に参考にさせていただきます。

次回名古屋へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足していただけるよう努めて参りますのでまたご利用していただければ幸いでございます。

またのご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のリニューアル工事は、2月上旬に全室完了いたしました。
立地につきましてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

サービス面でもお褒めいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

栄にお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、たいへん恐縮でございます。

これにおごることなく、今後も、お越しいただいたお客様に気持ちよくご利用いただけるような対応を、日々心掛けて参りたいと思います。

次回も、名古屋でお泊りの際、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

客室の清掃に不備があり、たいへん不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お客様にご満足いただけるよう、清掃クオリティや室内の設備等、改善していく所存です。

しかしながらスタッフの対応につきましてはご満足いただけた様子が伺え、安堵いたしました。

甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋へお越しの際、当ホテルをご利用いただけましたら、幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

客室清掃に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は指導、確認、管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋へお越しの際も当ホテルをこ利用いただけましたら恐縮に存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

客室につきましては概ねご満足いただけた様子をお伺いし安心いたしました。
当ホテルは栄駅の5番出口から徒歩5分ほどの場所にあり栄のメインとなる久屋大通からも徒歩で5～6分となります。

近隣の飲食店のご案内につきましてのご案内不足、大変申し訳ございません。
コロナ禍で近隣の飲食店の様変わりした部分も含めて、スタッフ一同勉強してまいります。

次回も、名古屋に御用がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけたらと思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

Wi-Fiの不具合によりご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
個別のルーターのご利用でインターネット接続をしていただけたようで安心いたしました。

次回も、名古屋に御用がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけたらと思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。


スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
これにおごることなく、今後もお客様に寄り添った対応を心掛けて参りたいと思います。

次回、名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

不自由なくお過ごしいただけたようで、何よりでした。
ご指摘のお風呂に関しましては、何とも弁明しようがございませんが、今後今まで以上に清掃や点検に入ることで、少しでも補ってまいりたいと考えております。

次回も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルには、お客様がご利用いただきましたお部屋よりも、もう少し広めの部屋もご用意がございます。
次回、機会がございましたら、少し広めのスタンダードタイプのお部屋をぜひご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お風呂場の汚れは清掃担当に伝達するとともに、清掃時間を増やすなどし常日頃から注視するように致します。
お客様から頂いたご意見、今後の重点課題とさせて頂き、対応させて頂きます。

数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにもかかわらず、本当に申し訳ございませんでした。
甚だ勝手ではございますがまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

古いホテルであるため、施設面でお客様にご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫びいたします。
また、客室に電子レンジのご準備はございませんが、1階ロビーと5階自販機室にてご準備をしておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。