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Ｔａｂｉｓｔ 温泉プチホテル 湯ｋｏｒｉ 磐梯熱海のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-11-13 20:27:08
5.0
投稿日：2023-11-13 20:13:26
4.0
投稿日：2023-11-13 19:59:32
4.0
投稿日：2023-08-16 19:27:03
総合4
sakurahanako7787さんの Ｔａｂｉｓｔ 温泉プチホテル 湯ｋｏｒｉ 磐梯熱海 のクチコミ
アメニティセット付き、手ぶらで宿泊プランを選んだので、当然浴衣も付いているものだと勝手に思ってしまっていたが、浴衣は別にレンタル料金がいるとの事であった。解りにくいな。昔の和風旅館をリニューアルし、ゲストハウスとして営業を始められ2周年経った様で記念品を頂いた。浴室にはモザイクタイルの大壁画が飾られ、タイル風呂でもあり温泉もツルスベであった。ゲストハウスというのは不便な事もあり、冷水が用意されているのは良かったが、ポットの湯まで共同スペースに置かれており、紙コップであった。寝具は新しく寝心地が良かったが、シーツ類一式はチェックアウト時に自分で外して行かなければならない。共同湯の元湯も近く、駅前という立地は大変便利であったが、素泊まり専門の宿であるがコンビニは徒歩10分以上離れており、飲食店もほとんどなかった。
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先日は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
当館の、温泉や立地に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
しかしながら、当館の設備やサービスにつきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上を努めて参ります。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、頂戴したお声を基にサービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team