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ヒヤグン ラナイ リゾート（ＨＩＹＡＧＵＮ Ｌａｎａｉ ＲＥＳＯＲＴ）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
グランデルームは最高に満足できるお部屋でした。ただ、朝9時くらいに、近くの部屋のメンテナンスか工事なのか、ドリルの物凄い騒音がして、ゆっくり寝れなかった。せめてチェックアウトの11時以降に作業するか、若しくはチェックインの時に翌日作業があります～など説明があればよかったのに。。心遣いがなかったのが残念。
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この度は数ある施設の中、当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございます。騒音の件につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。今後このようなことがないよう、スタッフへの情報共有はもとより、指導を徹底して参ります。誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当施設のご利用をご検討頂けると幸いでございます。
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部屋5
投稿者さんの ヒヤグン ラナイ リゾート（ＨＩＹＡＧＵＮ Ｌａｎａｉ ＲＥＳＯＲＴ） のクチコミ
グランデルームは最高に満足できるお部屋でした。ただ、朝9時くらいに、近くの部屋のメンテナンスか工事なのか、ドリルの物凄い騒音がして、ゆっくり寝れなかった。せめてチェックアウトの11時以降に作業するか、若しくはチェックインの時に翌日作業があります～など説明があればよかったのに。。
心遣いがなかったのが残念。
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この度は数ある施設の中、当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
騒音の件につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今後このようなことがないよう、スタッフへの情報共有はもとより、指導を徹底して参ります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当施設のご利用をご検討頂けると幸いでございます。