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ヒヤグン ラナイ リゾート(HIYAGUN Lanai RESORT)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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家族と短い夏休みに利用しました。立地はお城の様な建物やダンプカーがいっぱい止まっているようなところを抜けて行くため、良いとは言えないかと。敷地入口は2ヶ所有るので上方から入ればそこまで悪くないと思います。お部屋は広くて綺麗でしたが、お風呂のタイルが全て黒く、ブラックライトで光るような絵が書いてあり、子供が怖がって入るのを嫌がってしまいました。館内が全体的に暗く、子供達はずっと怖がっていました。カップルや友人で泊まるには良いのかもしれませんが子供連れにはちょっと・・・。でもスタッフの方々はとても素晴らしく、満点をつけたい位でした。お世話になりました。
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このたびのご宿泊にて、ご不便、ご面倒をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。立地がわかりづらくなっており申し訳ございません。また、おっしゃるようにお部屋のタイプによりましては、大人の方向けの作りとなっておりますことで、ご満足をいただけず申し訳ございません。お部屋にもいくつかタイプがございますので、私どもも可能な限りお客様への配慮を行ったうえでお部屋をご用意させていただきます。今後、様々な面でよりご満足いただける施設にできるよう改善を行ってまいります。このたびの貴重なご意見に感謝申し上げます。
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投稿者さんの ヒヤグン ラナイ リゾート(HIYAGUN Lanai RESORT) のクチコミ
家族と短い夏休みに利用しました。
立地はお城の様な建物やダンプカーがいっぱい止まっているようなところを抜けて行くため、良いとは言えないかと。
敷地入口は2ヶ所有るので上方から入ればそこまで悪くないと思います。
お部屋は広くて綺麗でしたが、お風呂のタイルが全て黒く、ブラックライトで光るような絵が書いてあり、子供が怖がって入るのを嫌がってしまいました。
館内が全体的に暗く、子供達はずっと怖がっていました。
カップルや友人で泊まるには良いのかもしれませんが子供連れにはちょっと・・・。
でもスタッフの方々はとても素晴らしく、満点をつけたい位でした。
お世話になりました。
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このたびのご宿泊にて、ご不便、ご面倒をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
立地がわかりづらくなっており申し訳ございません。
また、おっしゃるようにお部屋のタイプによりましては、大人の方向けの作りとなっておりますことで、ご満足をいただけず申し訳ございません。
お部屋にもいくつかタイプがございますので、私どもも可能な限りお客様への配慮を行ったうえでお部屋をご用意させていただきます。
今後、様々な面でよりご満足いただける施設にできるよう改善を行ってまいります。
このたびの貴重なご意見に感謝申し上げます。