この度は当館をご指名頂きありがとうございます。
当館のお値段、朝食、設備そしてスタッフの対応にこのようなお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また当館を拠点に沖縄旅行をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
ぜひ次回の家族旅行の際に当館をご利用くださいませ。
再度皆様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は数ある宿泊施設の中から家族旅行の際に当館をご指名頂きありがとうございます。
当館のスタッフの心遣いにこのようなお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
またお部屋にご満足いただけそしてお子様を含む皆様がお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
次回のご家族での沖縄旅行の際に当館をご利用くださいませ。
皆様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき、そしてご多用の中貴重なお声をご投稿いただき誠にありがとうございます！
お客様から頂くお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
寒暖差の激しい日が続きます。お風邪など召せませぬよう何卒ご自愛くださいませ。

この度は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます!
「また泊まりたい」というお言葉、スタッフ一同これ以上嬉しいお言葉はございません。
至らぬ点もあったかとは思いますが、またご利用の際も心を込め全力でお出迎えさせて頂きますゆえ、お近くにお寄りの際当施設をご指名頂けると幸いでございます。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。
朝晩冷える日が続きます。お風邪など召せませぬよう何卒ご自愛くださいませ。

この度は数ある宿泊施設より出張の際に当館をお選びいただきありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応、サービスそしてお部屋にもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
ぜひ家族旅行の際に当館をご利用くださいませ。
皆様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は数ある施設の中、当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

価格帯は時期によって異なってまいります。
お客様にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

先日は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

時期によって料金体系が異なっております。

これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、スタッフ一同 大変嬉しく拝読させて頂きました。
微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。

至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております

この度は、ヒヤグンラナイリゾートにご宿泊頂き、本当に有難うございました。
まずは、本島中部（沖縄市）でのご宿泊にご満足いただけたようで、「快適」のお言葉を頂き、何より嬉しい限りです。お子様連れの方にお勧めの「こどもの国（動物園）」や「イオン沖縄ライカム」も見逃せません。
お部屋も広々なので、使い方はお客様次第！近くの夕食は、近くのスーパーでたくさんの沖縄名産品を買い込んで来られる姿をよく目にします。もちろんオリオンビールや泡盛もご一緒に。
まさにお言葉にあるように、自由なプランにぴったりです。
まだまだ7月8日にリニューアルオープンしたばかりで、不慣れな点も多々あるかもしれませんが、お客様に笑顔になっていただけるよう、これから更に日々努力を重ねてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしています。

ヒヤグン・ラナイ・リゾート
フロントスタッフ

この度は、ヒヤグンラナイリゾートにご宿泊頂き、有難うございました。また嬉しいコメントまで頂戴し、大変恐縮しております。
さて当館の特徴としては、4名様でも一緒のお部屋に
ご宿泊できる広めの間取りが数多くあり、また広々とした「ラナイ」も自慢の一つです。
今回は雨模様とのことでしたが、晴れた日はラナイでゆっくりとおくつろぎいただけます。
『ラナイ』・・・あまり耳にされない言葉ですが、これはハワイ語で「バルコニー」を意味しています。これをホテルの名前の一部にも引用しています。
卓球やパターゴルフがあるホテルも中部では珍しいのではないでしょうか。
また立地については、本島中部に位置し、北にも南にもアクセス抜群な上、観光スポットの北谷までも約15分。なんといっても県内最大級のショッピングモールである「イオン沖縄ライカム」までは車でたったの約5分です。最寄りのコンビニへは、車で約2～3分です。夜の食事も心配なしです。
さて、次回お越しの際は、当館自慢の朝食もぜひ召し上がってみてください。きっとご満足していただけると自負しております。
まだまだ7月8日にリニューアルオープンしたばかりで、スタッフも不慣れな点が少々あるかもしれませんが、再度来沖・ご来館されることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、本当にありがとうございました。

ヒヤグン・ラナイ・リソート
フロントスタッフ

この度はヒヤグンラナイリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごしていただけましたこと大変うれしく思います。
当ホテルはエレベーターがございませんが各客室に専用の駐車場がありお出かけの際にはとても便利な造りとなっています。
ぜひまたの機会にも当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しいなか口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、また楽天にて貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族に特別な体験を提供できたこと、そして、部屋や風呂の広さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。


「その他満足のいく宿泊ができました」というお言葉を励みに、今後もすべてのお客様にとって最高の滞在体験を提供できるよう、サービスの質の向上に努めて参ります。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。安全で楽しい旅の思い出がまた一つ増えたことを願っております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、貴重なご意見を楽天にてお寄せいただき、誠にありがとうございます。

「階段が多い」とのご指摘を受け、エレベーターの設置により「大満足の宿」との評価をいただけるとのこと、心より感謝申し上げます。現在の建物構造上、すべてのお客様にとって便利なアクセスを提供することに限界があることをお詫び申し上げます。

この度はヒヤグンラナイリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの環境を気に入っていただけたことうれしく思います。
各フロアに電子レンジの設置がございますので、またのご機会に是非ご利用いただけたらと存じます。
これからもお客様が快適に過ごしていただけますよう努めさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント

この度は当館をご利用いただき
誠にありがとうございます。

当館イチオシの五右衛門メゾネットを
満喫いただけたようで嬉しい限りでございます。

階段につきましてのご意見もありがとうございます。
貴重なご意見として、今後の改善に活かしてまいります。

今後もアフターコロナに向けまして、
すべてのお客様に安心してお越し頂けますよう
感染対策防止に努めてまいります。

是非、またお越しいただけます事を願っております。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の広々とした客室・お風呂場に
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

ご朝食につきまして
現在当ホテルでは、新型コロナウイルス感染防止対策として、テイクアウトボックスにてご対応させて頂いております。バイキング形式が再開できた際にはぜひご利用頂ければと存じます。

改めまして、今回のご宿泊と口コミへのご投稿に御礼申し上げます。再びご宿泊いただけることを心よりお待ち申し上げております。

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
また、洗濯機・乾燥機につきましてはご滞在していただいているお客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様に24時間無料でご使用可能となっております。
そして、ご指摘にありました通り当ホテルには階段が少々急になっているため、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
貴重なご意見・ご指摘を元により安心してお過ごし頂ける様、改善してまいります。
重ねてお詫びを申し上げますとともに、再びご宿泊いただけることを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
こういった状況下の中でご宿泊頂いております
お客様に最大限、安心しご宿泊頂けるよう、
日々試行錯誤しております。
そして、入口の分かりにくさにてご不便をお掛けいたしました。
是非とも今後の改善の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食につきましてはご期待に応える事ができず、
大変心苦しい限りでございます。
このような時期でも、より良いサービスを提供できますように今後もサービスの向上を目指してまいります。
是非また機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の最高の旅をお手伝いできました事、大変嬉しく思っております。
接客につきましてのお褒めの言葉もありがたく頂戴するとともに、更なる向上、改善を目指し精進してまいります。
次回沖縄にお越しになる際も是非とも、当ホテルへ足を運んでいただければ嬉しい限りでございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。