このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
1名様ご利用の際に、より便利に快適にお過ごしいただけるような客室設備や備品の設置を現在進めております。
当館は客室の広さから、これまでご家族や大人数のグループでのご利用を念頭に置き施設運営を行ってまいりました。
今後は、より多くのお客様のスタイル、ニーズにあわせたサービス提供をできるよう改善してまいります。
最後となりますが、温かいご配慮のお言葉、大変感謝申し上げます。
コロナ禍でもより良いサービスを提供すべく励んでまいります。

このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉、大変ありがたく存じます。
どのような状況においても、ご利用のお客様に適切なサービスを提供できるように努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご宿泊になったとのこと大変嬉しく存じます。
どのお部屋も35平米以上の作りとなっており、ご家族でのご利用時もゆったりお過ごしいただけると考えております。
おっしゃるように、コロナ禍の現在、どのように対策を行うのか各施設ともに頭を悩ますぶぶんでございます。
基本的な清掃や消毒はもちろんのこと、当館は独特な作りをしてろ、各お部屋から専用駐車場へ直接エントリー可能なことやお客様同士が密になりにくいことも、感染予防の観点から恵まれていると考えております。
今後もさらに、ご満足いただけるご宿泊を提供できるよう、様々な面で改善を行ってまいります。
再び当館にご宿泊していただけましたら大変ありがたく存じます。
最後に、励みとなる高評価に感謝申し上げます。

この度も、当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。休業期間中にも、ご予約を頂いておりましたのに、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お陰様で7月よりホテル再開できることも、お客様ご支えていただいたことと、ホテルスタッフ一同感謝しております。休業前よりも綺麗にお客様への感謝の気持ちを持って準備しており、こういうお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、本当にうれしく励みになります。
また、機会ございましら是非、当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げます。お忙しい中、貴重な口コミご投稿も頂き、ありがとうございました。

この度は、口コミのご返信が遅くなりました事、深くお詫びするとともに、お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして感謝いてしております。
今回も当ホテルをご指名いただき、また、3度目のご利用ということでとてもうれしく思っております。ご指摘お通り、徒歩で行けるような飲食店やコンビニがなく少々不便に感じられたと思いますが、お車でちょっと走りますとコンビニやスーパー、テイクアウト専門のキンタコなどあり、広々としたお部屋でごゆっくりお食事も楽しめるようになっております。また、無料でご利用いただけますランドリーや卓球などもご用意いたしておりますので、またの機会に是非、ご利用くださいませ。
また、機会ございましたら是非、当館を御利用頂けるよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から家族旅行の際に当館をご指名頂きありがとうございます。
当館のスタッフの心遣いにこのようなお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
またお部屋にご満足いただけそしてお子様を含む皆様がお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
次回のご家族での沖縄旅行の際に当館をご利用くださいませ。
皆様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は数ある施設の中、当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

価格帯は時期によって異なってまいります。
お客様にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

先日は数ある施設の中、当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

場所に関しましてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

お値段に関しましては時期によって異なってまいりますのでお気を付けください。

お客様から頂いこの度たお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設より当施設をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようで、スタッフ一同心より安堵しております。

微力ながら、快適にお過ごし頂けますようお手伝いさせて頂きますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、スタッフ一同 大変嬉しく拝読させて頂きました。
微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。

至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
プライベートでもお近くにお越しの際、当施設をご指名頂ければ幸いです。
朝晩冷え込んで参りました。お風邪など召せませぬようご自愛くださいませ。

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。またご多用の中貴重なご意見を誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
アメニティに関しましては、お客様のお声は基より、女性スタッフの意見を参考に、より充実させ改善に努めて参ります。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、ヒヤグンラナイリゾートにご宿泊頂き、本当に有難うございました。
まずは、本島中部（沖縄市）でのご宿泊にご満足いただけたようで、「快適」のお言葉を頂き、何より嬉しい限りです。お子様連れの方にお勧めの「こどもの国（動物園）」や「イオン沖縄ライカム」も見逃せません。
お部屋も広々なので、使い方はお客様次第！近くの夕食は、近くのスーパーでたくさんの沖縄名産品を買い込んで来られる姿をよく目にします。もちろんオリオンビールや泡盛もご一緒に。
まさにお言葉にあるように、自由なプランにぴったりです。
まだまだ7月8日にリニューアルオープンしたばかりで、不慣れな点も多々あるかもしれませんが、お客様に笑顔になっていただけるよう、これから更に日々努力を重ねてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしています。

ヒヤグン・ラナイ・リゾート
フロントスタッフ

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室について気に入っていただけたようで
スタッフ一同嬉しい限りでございます。

メゾネットタイプについては当ホテル一押しの客室となっており、大人数やご家族での宿泊ニーズを目指した快適性と広さをご用意しております。

他にもバルコニーでBBQを行うことも可能ですので、ぜひ次回のご検討時にお問い合わせ頂ければ幸いに存じます。

ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度は当館をご利用頂き
誠にありがとうございます。
当館いちおしの五右衛門ルームを
お楽しみ頂けたようで嬉しい限りでございます。
シャワーにつきましてのご意見もありがとうございます。
是非とも今後の改善の参考にさせていただきます。
この度のご宿泊
誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき
誠にありがとうございます。

当館イチオシの五右衛門メゾネットを
満喫いただけたようで嬉しい限りでございます。

階段につきましてのご意見もありがとうございます。
貴重なご意見として、今後の改善に活かしてまいります。

今後もアフターコロナに向けまして、
すべてのお客様に安心してお越し頂けますよう
感染対策防止に努めてまいります。

是非、またお越しいただけます事を願っております。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルへご宿泊いただき
誠に有難うございました。
当ホテル自慢の広々とした客室・お風呂場に
お子さんも楽しんでいただけたようで
大変嬉しく思います。
また、今週末もご予約を頂いているこのこと
そのお言葉を頂けることがスタッフ一同の励みとなります。
今後も、何卒宜しくお願い申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
また、洗濯機・乾燥機につきましてはご滞在していただいているお客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様に24時間無料でご使用可能となっております。
そして、ご指摘にありました通り当ホテルには階段が少々急になっているため、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
貴重なご意見・ご指摘を元により安心してお過ごし頂ける様、改善してまいります。
重ねてお詫びを申し上げますとともに、再びご宿泊いただけることを心よりお待ち申し上げております。

この度は、口コミのご返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
数あるホテルの中より、当館をご指名頂きありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿頂きました事も、深く感謝いたします。
今回は、沖縄市内でも数あるホテルから当館を御利用頂きありがとうございます。市内では数少ない全客室が40㎡～80㎡以上あります広々としたお部屋をご用意しております当ホテルです。
また、当館自慢のお洒落なご朝食にもお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
また沖縄を訪れる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
又、お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます!
「また泊まりたい」というお言葉、スタッフ一同これ以上嬉しいお言葉はございません。
至らぬ点もあったかとは思いますが、またご利用の際も心を込め全力でお出迎えさせて頂きますゆえ、お近くにお寄りの際当施設をご指名頂けると幸いでございます。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。
朝晩冷える日が続きます。お風邪など召せませぬよう何卒ご自愛くださいませ。