この度は当館をご指名頂きありがとうございます。
当館のお値段、朝食、設備そしてスタッフの対応にこのようなお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また当館を拠点に沖縄旅行をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
ぜひ次回の家族旅行の際に当館をご利用くださいませ。
再度皆様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は数ある宿泊施設の中から家族旅行の際に当館をご指名頂きありがとうございます。
当館のスタッフの心遣いにこのようなお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
またお部屋にご満足いただけそしてお子様を含む皆様がお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
次回のご家族での沖縄旅行の際に当館をご利用くださいませ。
皆様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりお休みけたようで、スタッフ一同心より安堵しております。
またスタッフの対応にもこのようなお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
ぜひまた当館にお越しいただき日々の疲れをゆっきし癒してくださいませ。
次回の皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき、そしてご多用の中貴重なお声をご投稿いただき誠にありがとうございます！
お客様から頂くお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
寒暖差の激しい日が続きます。お風邪など召せませぬよう何卒ご自愛くださいませ。

この度は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます!
「また泊まりたい」というお言葉、スタッフ一同これ以上嬉しいお言葉はございません。
至らぬ点もあったかとは思いますが、またご利用の際も心を込め全力でお出迎えさせて頂きますゆえ、お近くにお寄りの際当施設をご指名頂けると幸いでございます。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。
朝晩冷える日が続きます。お風邪など召せませぬよう何卒ご自愛くださいませ。

この度は数ある宿泊施設より出張の際に当館をお選びいただきありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応、サービスそしてお部屋にもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
ぜひ家族旅行の際に当館をご利用くださいませ。
皆様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は数ある施設の中、当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

価格帯は時期によって異なってまいります。
お客様にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
プライベートでもお近くにお越しの際、当施設をご指名頂ければ幸いです。
朝晩冷え込んで参りました。お風邪など召せませぬようご自愛くださいませ。

この度は、ヒヤグンラナイリゾートにご宿泊頂き、有難うございました。また、お忙しい中、たくさんの嬉しいコメントやご指摘まで頂戴し、大変恐縮しております。
中でも、チェックインの手順や駐車場の事、お部屋の中はもちろんのこと、館内の案内まで細かく表現して頂き、ホテル側としましても追記することが無いほどに分かりやすく、大変感謝しております。
ラナイ（テラス）でのお食事は、開放感抜群ですよね。当館スタッフもおススメの一つです。
今回は、ご夫婦でのご宿泊でしたが、是非とも広々としたお部屋やお風呂を、お子様とご一緒に堪能されてはいかがでしょうか。五右衛門風呂付きやBBQ付きなど、様々なプランをご用意していますので、ぜひ次回の沖縄旅行の際、ご検討下さい。
またお会いできる日を、スタッフ一同お待ちしております。

ヒヤグン・ラナイ・リゾート
フロントスタッフ

この度は、ヒヤグンラナイリゾートにご宿泊頂き、有難うございました。また嬉しいコメントまで頂戴し、大変恐縮しております。
さて当館の特徴としては、4名様でも一緒のお部屋に
ご宿泊できる広めの間取りが数多くあり、また広々とした「ラナイ」も自慢の一つです。
今回は雨模様とのことでしたが、晴れた日はラナイでゆっくりとおくつろぎいただけます。
『ラナイ』・・・あまり耳にされない言葉ですが、これはハワイ語で「バルコニー」を意味しています。これをホテルの名前の一部にも引用しています。
卓球やパターゴルフがあるホテルも中部では珍しいのではないでしょうか。
また立地については、本島中部に位置し、北にも南にもアクセス抜群な上、観光スポットの北谷までも約15分。なんといっても県内最大級のショッピングモールである「イオン沖縄ライカム」までは車でたったの約5分です。最寄りのコンビニへは、車で約2～3分です。夜の食事も心配なしです。
さて、次回お越しの際は、当館自慢の朝食もぜひ召し上がってみてください。きっとご満足していただけると自負しております。
まだまだ7月8日にリニューアルオープンしたばかりで、スタッフも不慣れな点が少々あるかもしれませんが、再度来沖・ご来館されることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、本当にありがとうございました。

ヒヤグン・ラナイ・リソート
フロントスタッフ

この度は、
当ホテルのご利用ありがとうございました。

手書きメッセージは、
こういった状況化でも
ご利用してくださる皆様への
感謝の気持ちで行っております。

スタッフ、客室、清掃についての
ご評価もありがとうございます。

オンラインライブ観戦で
ご利用していただいたという事で、
早速、ショートステイ
又はデイユースプランについても
社内検討し、ご対応させていただきます。
ご提案ありがとうございました。

またのご利用を
スタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の最高の旅をお手伝いできました事、大変嬉しく思っております。
接客につきましてのお褒めの言葉もありがたく頂戴するとともに、更なる向上、改善を目指し精進してまいります。
次回沖縄にお越しになる際も是非とも、当ホテルへ足を運んでいただければ嬉しい限りでございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご宿泊になったとのこと大変嬉しく存じます。
どのお部屋も35平米以上の作りとなっており、ご家族でのご利用時もゆったりお過ごしいただけると考えております。
おっしゃるように、コロナ禍の現在、どのように対策を行うのか各施設ともに頭を悩ますぶぶんでございます。
基本的な清掃や消毒はもちろんのこと、当館は独特な作りをしてろ、各お部屋から専用駐車場へ直接エントリー可能なことやお客様同士が密になりにくいことも、感染予防の観点から恵まれていると考えております。
今後もさらに、ご満足いただけるご宿泊を提供できるよう、様々な面で改善を行ってまいります。
再び当館にご宿泊していただけましたら大変ありがたく存じます。
最後に、励みとなる高評価に感謝申し上げます。

この度は、口コミのご返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
数あるホテルの中より、当館をご指名頂きありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿頂きました事も、深く感謝いたします。
今回は、沖縄市内でも数あるホテルから当館を御利用頂きありがとうございます。市内では数少ない全客室が40㎡～80㎡以上あります広々としたお部屋をご用意しております当ホテルです。
また、当館自慢のお洒落なご朝食にもお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
また沖縄を訪れる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
又、お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当施設の価格に関しましては数多くのお客様からご好評の声を頂いております。

今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

先日は数ある施設の中、当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

場所に関しましてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

お値段に関しましては時期によって異なってまいりますのでお気を付けください。

お客様から頂いこの度たお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

時期によって料金体系が異なっております。

これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設より当施設をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようで、スタッフ一同心より安堵しております。

微力ながら、快適にお過ごし頂けますようお手伝いさせて頂きますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設より当施設をお選びいただきありがとうございます。
お客様から頂くお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりも励みでございます。
部屋着の件、検討させて頂きます。
次回は是非プライベートでお越しいただき、当施設で心行くまでリラックスして頂ければ幸いでございます。
これからもお客様に心よりご満足いただける施設を目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、お近くにお越しの際は当施設をご指名いただければ嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。またご多用の中貴重なご意見を誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
アメニティに関しましては、お客様のお声は基より、女性スタッフの意見を参考に、より充実させ改善に努めて参ります。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。