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ｅｐｈ ＫＹＯＴＯ（エフ キョウト）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-11-01 16:51:33
2.0
投稿日：2023-09-25 11:39:53
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）奈良橿原（奈良県）
5.0
投稿日：2023-09-25 11:33:16
4.0
投稿日：2023-04-03 11:42:56
4.0
投稿日：2017-02-22 10:48:07
総合2
ぶーにゃん0717さんの ｅｐｈ ＫＹＯＴＯ（エフ キョウト） のクチコミ
京都駅から近く、部屋に洗濯乾燥機とミニキッチンがあるということで予約しました。
結論から言うと、とても残念でした。
まず駅から近いというわりに、メインの改札口がある道路に面していないので、ぐるっと回らないといけず、とても不便でした。
部屋は全体的に暗くて、パソコンを使うような出張の方には不向きです。
パソコンを使えるような椅子と机もありません。
床が黒く、埃やごみ、汚れがとても目立ちました。細かく掃除されていないので、とても不衛生に感じました。
洗濯乾燥機はサイズがとても小さいです。一人分の一日の衣服でいっぱいです。そして乾燥機は完全に乾きません。2回は回さないと乾かなかったです。
お風呂は広い湯船があっていいのですが、蛇口からのお湯が少ししか出ないので溜めるまでに時間がかかりました。溜まって入ろうと思うとすでに冷めていて、とても残念でした。
1泊素泊まりで14000円を超える割に、このクオリティだととても高く感じました。
リピートしたい宿にはなりませんでした。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの立地がメインの通りに面しておらず大変ご不便をおかけいたしました。フロントは２４時間対応しておりますのでご連絡いただきましたらホテルスタッフがご案内させていただいておりますが、公式サイトの案内の改善についても検討させていただきたく存じます。
客室、また館内はダークなデザインとなっておりますため、デスクワークの際にはスタンドライトの貸出も行っております。ご案内が十分ではございませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
また、客室の清掃状況についてご満足いただける内容ではなかったこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご指摘を共有のうえで、清掃内容や客室チェックをより徹底し、再発防止に努めてまいります。
改めまして、この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
eph KYOTO
Manager Michellod