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大阪エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声
総合5
出張のため7/5から2泊しました。地下鉄の13番出口からはすぐ近くで分かりやすいのですが、キャリーケースを引っ張りながら地下鉄構内を結構歩くので、少し疲れます(体力がないからでもありますが)。お部屋は広く、バス・トイレ・洗面がそれぞれ独立していて、お風呂は浴槽にゆったりつかれて、洗い場も広く、とてもリラックスできました。バスタオルが用意されていなかったのですが、フロントに連絡したらすぐに持ってきていただけました。プランにあったMaison Margielaのアメニティ類はとても良い香りで、ぜいたくな気分になります。朝食は最上階でとりますが、和・洋ともとても美味しくいただきました。1点だけ。ドライヤーがホテル・お部屋のグレードにしては少し残念な感じでした。上位機種とまではいかなくとも、イオンがでるとか、もう少しだけよいドライヤーであればもっとよかったです。お部屋・アメニティが良かっただけにちょっと残念でした。とはいえ、大阪のビジネス街の真ん中という立地、スタッフの方々の丁寧な対応、食事もすばらしく、また機会があれば宿泊したいと思うホテルでした。
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この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。ご指摘の件に関しましては今後の参考課題とさせていただきたく存じます。今後より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。大阪エクセルホテル東急青木
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投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
出張のため7/5から2泊しました。地下鉄の13番出口からはすぐ近くで分かりやすいのですが、キャリーケースを引っ張りながら地下鉄構内を結構歩くので、少し疲れます(体力がないからでもありますが)。
お部屋は広く、バス・トイレ・洗面がそれぞれ独立していて、お風呂は浴槽にゆったりつかれて、洗い場も広く、とてもリラックスできました。バスタオルが用意されていなかったのですが、フロントに連絡したらすぐに持ってきていただけました。プランにあったMaison Margielaのアメニティ類はとても良い香りで、ぜいたくな気分になります。朝食は最上階でとりますが、和・洋ともとても美味しくいただきました。1点だけ。ドライヤーがホテル・お部屋のグレードにしては少し残念な感じでした。上位機種とまではいかなくとも、イオンがでるとか、もう少しだけよいドライヤーであればもっとよかったです。お部屋・アメニティが良かっただけにちょっと残念でした。
とはいえ、大阪のビジネス街の真ん中という立地、スタッフの方々の丁寧な対応、食事もすばらしく、また機会があれば宿泊したいと思うホテルでした。
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この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。ご指摘の件に関しましては今後の参考課題とさせていただきたく存じます。
今後より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急
青木