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大阪エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声
風呂3
大阪で宿泊の際はこちらにお世話になっています。3回目の宿泊ですが、今回いくつか気になった点があったので改善があればと思い口コミを投稿します。お部屋に入りムワッとした臭いがしたのでリネンだなと思い、恐らく蓄積された体臭が染み付いてる臭いなのですが窓を全開にし、備え付けの消臭スプレーをふってやっとマシに(次の日リネン交換後はさほど気にならず)。そしてお風呂場を開けた瞬間排水口の臭いがすごかったので暫く水を流し対処しました。あと、フロントの方の対応でチェックイン日に「今日だけ2人になるかもしれないので差額はいくらになるか?」とお聞きしたところ「休日祝日の前日になり料金が千円アップしますので○○円です」と言われましたが、その日は木曜日。金曜日も祝日ではありませんでした。結局宿泊が確定した夜に差額分をお支払いしたのですが案内された価格ではなかったので、案内があった時にお支払いしていたら千円多く支払わされていたのかな?と思うと残念です。ですが、エレベーター近くのお部屋になってもかなり静かに過ごせること、立地が本当に良くて宿泊時本当に便利で何にも困らない、ホテルのロビーやお部屋も素敵で清掃の方の対応も良く、毎回快適に過ごせております。また次回も絶対こちらに宿泊しようと決めていますので、改善があれば嬉しいです。
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風呂3
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
大阪で宿泊の際はこちらにお世話になっています。3回目の宿泊ですが、今回いくつか気になった点があったので改善があればと思い口コミを投稿します。
お部屋に入りムワッとした臭いがしたのでリネンだなと思い、恐らく蓄積された体臭が染み付いてる臭いなのですが窓を全開にし、備え付けの消臭スプレーをふってやっとマシに(次の日リネン交換後はさほど気にならず)。そしてお風呂場を開けた瞬間排水口の臭いがすごかったので暫く水を流し対処しました。
あと、フロントの方の対応でチェックイン日に「今日だけ2人になるかもしれないので差額はいくらになるか?」とお聞きしたところ「休日祝日の前日になり料金が千円アップしますので○○円です」と言われましたが、その日は木曜日。金曜日も祝日ではありませんでした。結局宿泊が確定した夜に差額分をお支払いしたのですが案内された価格ではなかったので、案内があった時にお支払いしていたら千円多く支払わされていたのかな?と思うと残念です。
ですが、エレベーター近くのお部屋になってもかなり静かに過ごせること、立地が本当に良くて宿泊時本当に便利で何にも困らない、ホテルのロビーやお部屋も素敵で清掃の方の対応も良く、毎回快適に過ごせております。また次回も絶対こちらに宿泊しようと決めていますので、改善があれば嬉しいです。
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