部屋4
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 16:22:41
-
全てに於いて良好
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年02月02日 15:16:25
-
いつも大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。お泊り頂けたお部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、またご朝食もお気に召していただきまして私どもも大変嬉しく思います。今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
大阪エクセルホテル東急 角田
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
部屋4
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 15:53:42
-
部屋も広くゆっくりできます。
綺麗で落ち着きます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年02月02日 15:18:16
-
いつも大阪エクセルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。このお言葉をそのままスタッフと共有させて頂き、更にレベルアップを図る所存でございます。貴重なお時間の中クチコミにご投稿頂き誠に有難うございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急 角田
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】☆ポイント最大20倍☆シンプルプラン〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【ジャパニーズツイン 禁煙 ベッドサイズ121×205/2台 】
部屋4
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 11:18:40
-
素晴らしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年01月29日 13:16:11
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのようなポジティブなフィードバックをいただき誠に光栄です。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指し精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
大阪エクセルホテル東急 伊木
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
部屋4
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 22:15:08
-
境内に立地する不思議なホテルです。
内装はクール系、外人受けしそう。
キレイなとでした。
風呂の入浴剤が菊の匂いなのは、、境内立地を思い出すので個人的にはあんまりかなと思います。良い匂いではありましたが。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年10月25日 20:13:24
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき、またお忙しい中、貴重な口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
当ホテルの内装や雰囲気にも言及していただき、大変嬉しく思います。
仰る通り、当ホテルは南御堂(難波別院)様の敷地に接しており、現代風のデザインでありながら和の雰囲気も融合した珍しいホテルです。そういった事情もあり和の雰囲気が感じられる菊の香りの入浴剤をセレクトしておりますが、それが逆に境内立地を思い出してしまうとの事。誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見は社内で共有させていただきます。
またご機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。朝食付のプランも販売しておりますので是非そちらもご検討くださいませ。
投稿者様を再びお迎えできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急 伊木
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
部屋4
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 15:59:03
-
朝食は美味しいが変化が欲しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年10月24日 18:55:48
-
いつも大阪エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。
また朝食に関する貴重なご意見に関しても深く感謝申し上げます。
朝食に変化がほしいとの事。気が付かず申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食はビュッフェという事もあり、ご投稿者様の仰る通り、確かに変化に乏しいかもしれません。
何度かご宿泊いただいている方、またご連泊のお客様も飽きのこないような工夫はできないか、レストランスタッフとも情報共有し、今後の課題として話し合ってまいります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。よりお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急 伊木
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
部屋4
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 01:26:45
-
他の地域で泊まった東急で食事が美味しかったので、娘の希望で選びました。安定のサービス等で、楽しい旅行ができました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年09月25日 18:17:25
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いつも東急グループのホテルをご愛顧いただきまして深く感謝申し上げます。
今回のご宿泊でも楽しくお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく感じております。
実は今回お泊まりいただいたお部屋の他に「MIDO FLOOR」というスペシャルルームもございまして、6室それぞれで違った大阪らしさが感じられる、当ホテル自慢の客室です。
ご機会がございましたら是非そちらもご検討くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。よりお客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後も努力してまいります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急 伊木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】32%OFF☆ベストレート☆シンプルプラン〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【ジャパニーズツイン 禁煙 ベッドサイズ121×205/2台 】
部屋4
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 16:06:17
-
とても清潔なお部屋でした。アメニティは常備してあるものは最小限でしたが、連絡すればいろいろなものをレンタル可能でした。立地も観光に便利で助かりました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年08月25日 16:24:25
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なお時間の中クチコミにご投稿頂き誠に有難うございました。
お泊り頂けたお部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、また立地もお気に召していただきまして私どもも大変嬉しく思います。今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
大阪エクセルホテル東急 客室 角田
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ジャパニーズツイン 禁煙 ベッドサイズ121×205/2台 】
部屋4
姫ちゃん0129さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 姫ちゃん0129さん [50代/女性] 2023年08月14日 23:15:51
-
事前問合せの際とても素晴らしい電話対応して頂き期待を膨らませ2泊でお伺いしましたが、チェックインの際ベテランスタッフの方は外国人客の担当だったのか分かりませんが、不慣れなスタッフの方が担当で話が聞きとりにくく手際も?事前メンバー登録済みですが名前以外の書類も書かされたり、空いているのに時間がかかりましが14時前に入室させて頂けたので良かったです。
このホテルを選んだのはセパーレートバスとyoutubeがテレビで見れる事です。お部屋は綺麗で浴槽広く洗面台使いやすくて良かったです。バスチェアーは置いて無く電話でお借りしました。ベットサイドにお風呂があるレイアウトで1人だと良いですがロールスクリーンはありましたが2人だと気まずいかもしれません。
レストランはとても広くて1人でもソファー席に案内して頂きゆっくり食事が出来良かったです。
とん平焼きや肉吸いうどんなど美味しく頂きました。
残念だったのは夕食のオムカレーがルーに旨味を感じられずライス硬めで料金に見合ってないとがっかりしました。カレーフェアのスタンプサービスも無く、レジで決済しましたがお部屋付けにしたらポイントも貯まるらしい事を帰ってから知りました。
お部屋に居ると廊下の足音や話し声よく聞こえ、2泊共夜になるとどこかの部屋から深夜までガタガタうるさく、朝食混雑回避の為朝一番で朝食に伺うので早起きする為、深夜まで寝れずストレスになりました。
10時~14時頃は清掃の音がとてもうるさく、部屋のドア開けるとリネンなど入れた大きなカートが3個置かれており清掃道具入れの前の部屋だったのか?非日常味わう為ホテルでゆっくりstayがしたくてお伺いしましたが寛げなかったのが残念です。ホテルstayが好きですがこれ程音が気になった経験は初めてです。
部屋でおりずらく何度も出かけましたが、なにより面倒なのは外に行くにもお部屋に戻るにも16階に一旦行き別のエレベーターに乗り換える事。
通常と勝手が違い下行きボタンつい押してしまい時間のロスをしたり、1階に降りるエレベーターは到着遅くビジネスマン?や外国人の方と満員で乗り合わせになり息苦しかったです。
コンビニまで距離があり駅の13番出口は近いですが改札からはかなり距離がありました。
インバウンドとても多いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年09月12日 17:42:36
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、スタッフの理解不足が多々ありご迷惑をおかけしてしまった事、深くお詫び申し上げます。
また外からの騒音や、清掃の件なども相まって、この度は姫ちゃん0129様の期待にお応えできず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。いただいたご意見は社内で共有させていただき、私どもの今後の課題とさせていただきます。
エレベーターに関しましては建物の構造上、どうしても16階での乗り換えが必要となります。ですが出来るだけお客様にスムーズに行き来していただけるよう、オペレーションの方法など見直してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。勝手ではございますが、再び姫ちゃん0129様にお越しいただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急 伊木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
部屋4
とりとん2468さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- とりとん2468さん [40代/女性] 2023年07月28日 19:14:33
-
立地とお風呂とトイレがセパレートな点が決め手で宿泊しました。不満はありませんが、1点要望を言えばお風呂入った後のタオルを干す場所が解らなかったです。お風呂にタオルを干せるような紐を出すものが無かったような?2名で宿泊したのでその点ちょっと困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年08月01日 18:50:48
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や客室にご満足いただけましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
また、タオルを干す場所に関しまして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。当ホテルはタオル干し用の紐はございません。現在、バス扉に設置してあるタオルハンガーをご利用頂いておりますが、お客様からのご意見は社内で共有し、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
これからもより快適にお過ごしいただけますよう精進して参りますので、次回大阪にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
とりとん2468様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大阪エクセルホテル東急 角田
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
部屋4
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 16:23:29
-
基本問題無、但し宿泊日多数の宿泊客有。朝食が騒がしかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年07月29日 17:13:33
-
いつも大阪エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食会場では混雑時ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。できる限りスムーズなご案内ができますよう努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大阪エクセルホテル東急 角田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★ベストレート★ポイント5倍!ベーシックステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
部屋4
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 17:43:19
-
朝食に変化が欲しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年07月07日 09:18:17
-
いつも大阪エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中朝食に関して貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご意見は社内で共有し、より充実したメニューをご提供できないか今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
これからも精一杯サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様に再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大阪エクセルホテル東急 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★ベストレート★ポイント5倍!ベーシックステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【ジャパニーズツイン 禁煙 ベッドサイズ121×205/2台 】
部屋1
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 13:30:00
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ハード的な話をしても仕方ないのかもしれないが、せっかくトイレ・バス空間と寝室の間に仕切り扉があっても肝心な手洗い場の上にオシャレを意識したのか、大きな隙間が開いている。これではトイレの音がダダ漏れですよね。レイアウトも含めてオシャレなだけに、肝心な配慮のなさにガッカリ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年12月24日 21:34:09
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら投稿者様にはご滞在中、ご不便をお掛けしてしまった事を深くお詫びいたします。
手洗い場に隙間があるせいで音が気になってしまったとの事。気が付かず申し訳ございませんでした。
おっしゃる通りお部屋の内装に関してですので、すぐの改善は難しいかもしれません。ですが今回のご意見は必ず社内で共有させていただきます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。当ホテルはレストランやバーのみのご利用も可能です。ご機会があれば是非お立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急 伊木
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙 ベッドサイズ110×205/2台 】
部屋4
のんちゃん4211さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
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この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今回、宿泊に関して不満点はないとのお言葉いただきまして安心しております。
次回はよりご満足いただけるサービスがご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
のんちゃん4211様を再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
大阪エクセルホテル東急 伊木