サービス5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 16:51:15
-
お部屋はよく清掃されており、清潔に過ごすことができました。
遅いチェックインでしたが、問題はありませんでした。
部屋に置いてあるテーブルがとても大きくて、使い勝手がよかったです。
次回も利用させていただきたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年12月29日 19:45:24
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは24時間フロント受付が可能です。チェックインが24時を超える場合はご連絡をお願いしておりますが、最終受付時間はございませんのでご安心くださいませ。
またお部屋についてもお褒めいただきありがとうございます。今回お泊まりいただいた部屋タイプの他にも色々なお部屋タイプがありますので、もしご興味がありましたらご利用いただければ幸いです。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。また大阪にお立ち寄りの際には是非当ホテルをご検討くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急 伊木
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙 ベッドサイズ110×205/2台 】
サービス5
たぁやん4350さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- たぁやん4350さん [40代/女性] 2023年12月02日 11:42:36
-
平日に連泊しました。
フロントは16階にあり、チェックインの手続きも対面でスムーズにできました。
客室は11階で御堂筋側だったためイルミネーションがきれいに見えましたし、お部屋もきれいで満足しました。
朝食も美味しくいただきましたが、スタッフが多くて少し驚きました。
その分気配りをしていただけたのでよかったです。
外出時は11階→16階→エレベーター乗り換え→1階、戻りの際はその逆で、慣れるまではとまどいましたがその分セキュリティがしっかりされていて安心できました。
また宿泊を予定していますので楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年12月13日 17:53:15
-
いつも大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではイルミネーションを楽しんでいただけたとの事。私どもも大変嬉しく思います。
エレベーターの乗り換えでは毎度ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。当ホテルは24時間出入り可能でございますので、おっしゃる通りセキュリティ面でそのような作りになっております。安心できると言っていただき大変有難く思います。
この度はお忙しい中、温かいご意見を投稿していただき誠にありがとうございました。引き続きたぁやん4350様に満足いただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急 伊木
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
サービス5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 21:48:16
-
気に入り、3度目の宿泊。
御堂筋線本町駅からすぐ、心斎橋・道頓堀エリアにも歩ける好立地。
お部屋はセンス良くデザインされ、大きめのバスタブも気持ちよく入浴できる。設備は文句なし。
朝食も美味しくて、定番の朝食メニューに加えて大阪の名物も。
焼き立てのオムレツやとんぺいも美味しくていつもおなか一杯。
フロントの対応も素晴らしくて大阪に行ったときは是非利用したいいいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年10月14日 15:24:36
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき、またお忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
この度3回目のご宿泊との事。心より感謝申し上げます。
当ホテルは大阪の主要な駅に近い立地でございまして、館内にも探せば随所に大阪のモチーフを見つける事が出来ます。
またご投稿いただいたように、朝食のビュッフェではたこ焼きや肉吸いなどの大阪の名物をメニューに加え、周辺で外食する暇がない方でも大阪を感じていただけるように工夫を行っております。喜んでいただけたようで幸いです。
同じレストランでランチやディナーのご提供も行っております。もしご機会があればお立ち寄りいただければ幸いです。
この度は沢山の温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。お客様にまたお越しいただけるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
大阪エクセルホテル東急 伊木
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート/ポイント5倍】ベーシックステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【ジャパニーズツイン 禁煙 ベッドサイズ121×205/2台 】
サービス5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 09:57:26
-
子連れで利用しました。
子ども用のアメニティや貸し出し用品も充実しており、安心して宿泊できました。
朝食のビュッフェは絶品で、ホテルのスタッフの皆様の対応もとても良かったです。
マッサージもオプションサービスとしてお願いしましたが、最高でした。
また大阪へ行く際は、ぜひ泊まりたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年09月15日 18:38:59
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき、またお忙しい中、沢山の温かいお言葉を賜りました事、心より感謝申し上げます。
安心して宿泊できたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご投稿でいただいた通り、当ホテルではお子様用の踏み台やパジャマ等の貸出を行っております。数に限りはございますが、お子様をお連れの方にもストレスなくご宿泊いただけるよう、可能な限りご準備したいと思っております。
夜はマッサージで旅の疲れを癒していただけます。
是非また大阪にお越しの際は当ホテルをご検討くださいませ。さらにお客様にご満足いただけるホテルを目指し、これからも精進してまいります。
再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
大阪エクセルホテル東急 伊木
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ジャパニーズツイン 禁煙 ベッドサイズ121×205/2台 】
サービス5
Kinuwayさんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- Kinuwayさん [40代/女性] 2023年08月20日 16:14:30
-
8月の夏休み旅行に、素泊まりプランで2泊しました。
駅からも近く、コンビニも少し歩けばあるので立地はよかったです。
家族3人で泊まるのにも十分な広さでしたし、またトイレお風呂が独立していて、湯船にゆっくり浸かることができるのが最高でした。
使い捨てのものに対しての対策もしっかりされていて、今回は歯ブラシを持参しなかったことを後悔しました。次は持参します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年09月09日 17:11:40
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき、またホテルの立地や部屋の設えに関してなど、沢山の温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
当ホテルは環境に優しいホテルを目指しております。お部屋の中にアメニティ類のご用意をしてございますが、歯ブラシを持参していただくなど、無理のない範囲でご協力いただければ大変嬉しく思います。
また大阪にお立ち寄りの際には、是非また当ホテルをご利用くださいませ。またKinuway様をお迎えできる日が来るよう、これからも精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急 伊木
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【3名利用2ベット+エキストラ】 禁煙 】
サービス5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 19:05:09
-
全体的に洗練されていてとても良いホテルでした。お部屋も綺麗でバスルームとトイレが別なので快適でした。何より朝食がどれもこれも美味しくてがっつり食べてしまいました。お盆なので遠出を避けて、普段過ごしている大阪でリゾート気分を満喫する為に宿泊したのですが、大満足です。欲を言えば、バスルームに椅子があればな~と思ったくらいでした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年09月09日 17:17:41
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。バスルームの椅子は貸出備品としてご用意ございますので次回機会ございましたらフロントまでお気軽にお声がけ下さいませ。
まだまだ暑い日が続きますのでご自愛くださいませ。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
大阪エクセルホテル東急 青木
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【3名利用2ベット+エキストラ】 禁煙 】
サービス5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 15:02:31
-
キレイなホテルです。立地もよく交通の便もよい。
難点はチェックアウトやチェックインのときの欧米のひとたち。ソファに広がって荷物も置いて、私たちの座る場所がひとつもない。
10人近くのグループなら待合所でも作ってあげないと少人数の宿泊客はフロントで待ち合わせもできない。
そしてうるさい。楽しい日本旅行でいいかもしれないけど、あんな人数で喚かれのは雰囲気ぶち壊し。
あと一階のところで韓国か中国の旅行客が地べたに座り込んで邪魔だった。なぜ人の導線を遮るように広がって座るのかはわかりませんが監視カメラでも置いた方がいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年08月24日 14:24:04
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お泊り頂けたお部屋では快適にお過ごしいただけたとのことで私どもも大変嬉しく思います。
ロビーや1階の件に関しましては貴重なご意見として承り、今後の検討課題として取り組んでいきたく存じます。今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪エクセルホテル東急 客室 角田
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート/ポイント5倍】ベーシックステイ〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【ジャパニーズツイン 禁煙 ベッドサイズ121×205/2台 】
サービス5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 08:06:33
-
今回は、朝食をとることなく、チェックアウトしました。次回、よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年08月16日 17:15:23
-
いつも大阪エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
これからも精一杯サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回お客様をお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大阪エクセルホテル東急 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★ベストレート★ポイント5倍!ベーシックステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
サービス5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 22:52:47
-
トイレがタバコ臭くてとても残念だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年05月23日 10:20:35
-
いつも大阪エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から再び当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、トイレのタバコ臭によりご不快の念をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただく空間をご提供すべきホテルとして、ご満足いただけるご滞在を提供できませんでしたこと、大変心苦しく存じます。
何かお困りでお部屋の変更をご希望の場合、空きのお部屋があればできる限り対応させていただきますので、遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
今後同じご指摘をいただくことのないよう、清掃・チェック体制を徹底して参る所存でございます。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後もご宿泊の機会をご検討いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大阪エクセルホテル東急 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★ベストレート★ポイント5倍!ベーシックステイ〈食事なし〉
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
サービス5
イエロースプリングスさんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- イエロースプリングスさん [60代/女性] 2023年05月17日 21:22:57
-
先月 満足な宿泊でしたので、今月もお世話になりました。今回も満足です。今回は 夕食に南御堂カレーをいただき とてもおいしかったです。それ以上に 万華鏡パフェは 絶品です。先月はいちご、今月はメロンでしたが、上から下まで 手抜きなくおいしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年05月21日 09:39:51
-
いつも大阪エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から再び当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
また、レストラン「ピクニカ」でのお食事やバーラウンジ「MIDO」の万華鏡パフェをお楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。いただきましたお言葉を励みに、今後もより良いメニュー作りに励んで参ります。
次回大阪にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
イエロースプリングス様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大阪エクセルホテル東急 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★ベストレート★ポイント5倍!ベーシックステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
サービス5
イエロースプリングスさんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- イエロースプリングスさん [60代/女性] 2023年05月17日 21:14:42
-
地下鉄本町駅に近く、新大阪、天王寺どちらに行くにも一本で便利でした。南御堂の山門の中というのも興味深く、ホテルとしても新しく、バス、トイレセパレートなのも良かったです。接客も丁寧、朝食もおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年05月21日 09:39:46
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿のとおり、当ホテルは寺院の山門と一体となった日本初のホテルでございます。
また、私どもの客室やスタッフの対応、朝食にご満足いただけたとお伺いし、安堵いたしました。
これからも皆様に愛されるホテルとなりますよう精一杯努めて参りますので、大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
イエロースプリングス様を再びお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大阪エクセルホテル東急 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★ベストレート★ポイント5倍!ベーシックステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
サービス5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月17日 16:22:34
-
初めての宿泊でしたがとても快適に過ごせました。フロントの女性の方の印象も良く初めての宿泊なのを確認してくれて丁寧な説明があり助かりました。エレベーターは地上からとフロント階からとありましたがどちらも割とすぐきて待った感覚がありませんでした。
二泊しましたが朝食のメニューが所々変わっていて飽きずに食べれて良かったです。
お部屋もバストイレもきれいでした。バストイレ別なので足を伸ばしてお風呂に入れて疲れを癒せました。
これは立地の問題なのでホテルが悪い訳ではないのですが、本町駅に着いてホームから地上に出るまでが遠い‥エレベーターのある出口が限られているのでさらに歩かされる感があります。キャリーケースを持って本町駅の段数多い階段を行き来するのは大変です。駅からホテルまでは近いはずなのに到着までにけっこう歩くので体感時間が長く感じました。
大通りに面しているので車通りも多く、11階のお部屋でしたが夜中でも走行音が度々聞こえてきました。
梅田にも心斎橋なんばにも近い立地ですが上記二点が気になりました。
何よりも驚いたのが東急の会員だと楽天等から予約しても全て会員の特典が優先されることです。チェックアウト時間延長や朝刊サービス、チェックインの名前のみの記入と他のホテルではない特典が受けれて非常に有り難かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年05月21日 12:43:21
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の丁寧なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応や朝食をお褒めいいただき、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
ご投稿のとおり当ホテルは全室独立型バスルームで、ゆっくりと湯船に浸かっていただくことができます。お客様にもお寛ぎいただけましたこと、何よりでございます。
しかしながら、夜中の外の騒音によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。今回ご宿泊いただいたダブルルームは御堂筋に面しておりますが、ツインルームは反対側の南御堂(真宗大谷派難波別院)に面しておりますので、ご参考にしていただけると幸いでございます。
また、地下鉄本町駅からの最寄りのお出口は13番出口でございますが、エレベーターの設置されているお出口は18番がお近くとなります。ご足労をお掛けし恐縮でございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
いただきましたお褒めの言葉に慢性することなく、今後もお客様によりご満足いただけるおもてなしをいたしますよう精一杯努めて参りますので、大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様を再びお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大阪エクセルホテル東急 西村
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
サービス5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 16:13:45
-
本町駅から近くアクセス抜群。
部屋は綺麗で広く、バスタブもあるので快適。
もう少し安ければ出張時に利用しやすいのですが…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年05月21日 10:47:13
-
いつも大阪エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や客室にご満足いただけておりますこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけますよう精進して参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様に再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大阪エクセルホテル東急 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★ベストレート★ポイント5倍!ベーシックステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
サービス5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月12日 18:56:24
-
サービスをはじめとして、全て素晴らしく、すごく良い思い出となりました!ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年05月14日 13:19:03
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大切な記念日に私どもホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。良い思い出になったとお伺いし、私どもも大変嬉しく、安堵いたしました。
いただきましたお言葉を励みに、これからも皆様の心に残る思い出の時間をご提供できますよう精一杯努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様を再びお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大阪エクセルホテル東急 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【誕生日や記念日に】1日2室限定★ルームデコレーションプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙 ベッドサイズ110×205/2台 】
サービス5
taka-ngmさんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- taka-ngmさん [60代/男性] 2023年05月05日 16:17:36
-
さすがエクセル東急、何もかもが一流で感動しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年05月10日 16:56:33
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
私どもホテルでのご滞在にご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。
いただいたお言葉に慢心することなく、今後も皆様に愛されるホテルとなりますよう精一杯努めて参ります。
次回大阪にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
taka-ngm様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★ベストレート★ポイント5倍!ベーシックステイ〈食事なし〉
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙 ベッドサイズ110×205/2台 】
サービス5
ワン7036さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- ワン7036さん [60代/女性] 2023年05月04日 09:39:07
-
4月25日26日に宿泊。
主人と二人で泊まりました。
前日ライブに行っていたので、ゆっくりしたいと思い利用しました。
新しいホテルで、お部屋やロビーも気持ちよくホテルの側にあるお店は、さすがビジネス街にあるため充実していました。
繁華街の喧騒とは無縁の、落ち着いた環境がすごく良かったです。
使いやすいホテルなので、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年05月10日 15:53:30
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたご様子に私どもも安堵しております。
この度のお褒めの言葉を励みに、今後もより良いおもてなしができますよう精進して参りますので、次回大阪にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
ワン7036様を再びお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大阪エクセルホテル東急 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★ベストレート★ポイント5倍!ベーシックステイ〈食事なし〉
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙 ベッドサイズ110×205/2台 】
サービス5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 17:26:45
-
部屋の広さもベッドの大きさも満足。窓から大通りが見下ろせてクリスマスはイルミネーションがきれいだろうなと思いました。トイレとバスルームが分離していたのも◎ロビーの雰囲気や部屋のインテリアもセンスがよくフロントの対応も洗練されていてさすが東急系列の品格を感じました。ベッドシーツの表面に2箇所手のひら大の黒っぽい汚れが付いていたこととコーヒーがインスタントだっのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 大阪エクセルホテル東急 2023年05月06日 17:18:57
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室やフロントスタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ベッドシーツの確認不足によりご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。この度の件は清掃スタッフ及び責任者に共有し、再発防止に努めて参ります。
また、コーヒーにつきましてはジャパニーズツインルームにはネスプレッソのご用意がございますので、ご参考にしていただけると幸いでございます。
これからもより快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参りますので、次回大阪にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大阪エクセルホテル東急 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★ベストレート★ポイント5倍!ベーシックステイ〈食事なし〉
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
サービス4
のんちゃん4211さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- のんちゃん4211さん [60代/男性] 2024年04月01日 16:25:59
-
特に不満点はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年04月05日 17:47:34
-
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今回、宿泊に関して不満点はないとのお言葉いただきまして安心しております。
次回はよりご満足いただけるサービスがご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
のんちゃん4211様を再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
大阪エクセルホテル東急 伊木
- ご利用の宿泊プラン
- 国産牛の厚切りローストビーフディナー 【夕朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
サービス4
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 16:22:41
-
全てに於いて良好
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大阪エクセルホテル東急 2024年02月02日 15:16:25
-
いつも大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。お泊り頂けたお部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、またご朝食もお気に召していただきまして私どもも大変嬉しく思います。今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
大阪エクセルホテル東急 角田
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙 ベッドサイズ164×205/1台】
サービス5
投稿者さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
とても綺麗な部屋でした。
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この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋について、気にいっていただけたようで大変嬉しく思います。
今回ご利用いただいたのはスーペリアダブルのお部屋かと思いますが、他にも沢山の部屋タイプをご用意しております。もしご機会ございましたら他のお部屋タイプもお試しいただければ幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見いただき心からの感謝を申し上げます。投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
大阪エクセルホテル東急 伊木