この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温かなお言葉を沢山いただき感謝の気持ちでいっぱいです。
当ホテルはおっしゃる通り、モダンな内装ではございますが、随所に大阪らしさが感じられるよう工夫をしております。是非また季節を変えて当ホテルにお越しいただければ幸いです。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。再びぼす0531様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

大阪エクセルホテル東急 伊木

この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら投稿者様にはご滞在中、ご不便をお掛けしてしまった事を深くお詫びいたします。

手洗い場に隙間があるせいで音が気になってしまったとの事。気が付かず申し訳ございませんでした。
おっしゃる通りお部屋の内装に関してですので、すぐの改善は難しいかもしれません。ですが今回のご意見は必ず社内で共有させていただきます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。当ホテルはレストランやバーのみのご利用も可能です。ご機会があれば是非お立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

大阪エクセルホテル東急 伊木

いつも大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではイルミネーションを楽しんでいただけたとの事。私どもも大変嬉しく思います。

エレベーターの乗り換えでは毎度ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。当ホテルは24時間出入り可能でございますので、おっしゃる通りセキュリティ面でそのような作りになっております。安心できると言っていただき大変有難く思います。

この度はお忙しい中、温かいご意見を投稿していただき誠にありがとうございました。引き続きたぁやん4350様に満足いただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

大阪エクセルホテル東急 伊木

この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。温かいご意見を沢山いただきまして、心より感謝申し上げます。

ですがレストランでは大変失礼いたしました。今回のご意見はレストランのスタッフとも共有し、お客様がリラックスしてお食事を愉しんでいただけるよう今後のオペレーションを見直してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見を投稿していただき誠にありがとうございました。また大阪でホテルをお探しの際には是非当ホテルをご検討くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

大阪エクセルホテル東急 伊木

この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき、またお忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
この度3回目のご宿泊との事。心より感謝申し上げます。

当ホテルは大阪の主要な駅に近い立地でございまして、館内にも探せば随所に大阪のモチーフを見つける事が出来ます。

またご投稿いただいたように、朝食のビュッフェではたこ焼きや肉吸いなどの大阪の名物をメニューに加え、周辺で外食する暇がない方でも大阪を感じていただけるように工夫を行っております。喜んでいただけたようで幸いです。

同じレストランでランチやディナーのご提供も行っております。もしご機会があればお立ち寄りいただければ幸いです。

この度は沢山の温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。お客様にまたお越しいただけるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

大阪エクセルホテル東急 伊木

この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

いつも東急グループのホテルをご愛顧いただきまして深く感謝申し上げます。
今回のご宿泊でも楽しくお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく感じております。

実は今回お泊まりいただいたお部屋の他に「MIDO FLOOR」というスペシャルルームもございまして、6室それぞれで違った大阪らしさが感じられる、当ホテル自慢の客室です。
ご機会がございましたら是非そちらもご検討くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。よりお客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後も努力してまいります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

大阪エクセルホテル東急 伊木

この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき、またお忙しい中、沢山の温かいお言葉を賜りました事、心より感謝申し上げます。
安心して宿泊できたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

ご投稿でいただいた通り、当ホテルではお子様用の踏み台やパジャマ等の貸出を行っております。数に限りはございますが、お子様をお連れの方にもストレスなくご宿泊いただけるよう、可能な限りご準備したいと思っております。
夜はマッサージで旅の疲れを癒していただけます。

是非また大阪にお越しの際は当ホテルをご検討くださいませ。さらにお客様にご満足いただけるホテルを目指し、これからも精進してまいります。
再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。

大阪エクセルホテル東急 伊木

この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。バスルームの椅子は貸出備品としてご用意ございますので次回機会ございましたらフロントまでお気軽にお声がけ下さいませ。
まだまだ暑い日が続きますのでご自愛くださいませ。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

大阪エクセルホテル東急 青木

この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に私どもも安堵いたしました。
今後もより良いおもてなしができますよう精進して参りますので、次回大阪にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様を再びお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大阪エクセルホテル東急 西村

この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿のとおり、当ホテルは全室独立型バスルームでゆっくりと湯船に浸かっていただくことができます。お客様にも快適にお過ごしいただけたとお伺いし、安堵いたしました。
朝食に関しましても大変嬉しいお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
この度のお褒めの言葉を励みに、今後もより良いおもてなしができますよう精進して参りますので、次回大阪にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様を再びお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大阪エクセルホテル東急 西村

この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
私どもの朝食やアメニティーをお気に召していただき、大変光栄に存じます。
ご投稿のとおり、当ホテルではセキュリティー上客室への出入りはフロントのある16階を経由していただいております。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
今後も皆様に愛されるホテルとなりますよう精進を重ねて参りますので、大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
norikos198様に再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大阪エクセルホテル東急 西村

いつも大阪エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から再び当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
また、レストラン「ピクニカ」でのお食事やバーラウンジ「MIDO」の万華鏡パフェをお楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。いただきましたお言葉を励みに、今後もより良いメニュー作りに励んで参ります。
次回大阪にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
イエロースプリングス様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大阪エクセルホテル東急 西村

この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿のとおり、当ホテルは寺院の山門と一体となった日本初のホテルでございます。
また、私どもの客室やスタッフの対応、朝食にご満足いただけたとお伺いし、安堵いたしました。
これからも皆様に愛されるホテルとなりますよう精一杯努めて参りますので、大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
イエロースプリングス様を再びお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大阪エクセルホテル東急 西村

この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の丁寧なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応や朝食をお褒めいいただき、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
ご投稿のとおり当ホテルは全室独立型バスルームで、ゆっくりと湯船に浸かっていただくことができます。お客様にもお寛ぎいただけましたこと、何よりでございます。
しかしながら、夜中の外の騒音によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。今回ご宿泊いただいたダブルルームは御堂筋に面しておりますが、ツインルームは反対側の南御堂（真宗大谷派難波別院）に面しておりますので、ご参考にしていただけると幸いでございます。
また、地下鉄本町駅からの最寄りのお出口は13番出口でございますが、エレベーターの設置されているお出口は18番がお近くとなります。ご足労をお掛けし恐縮でございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
いただきましたお褒めの言葉に慢性することなく、今後もお客様によりご満足いただけるおもてなしをいたしますよう精一杯努めて参りますので、大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様を再びお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大阪エクセルホテル東急 西村

いつも大阪エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や客室にご満足いただけておりますこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけますよう精進して参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様に再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大阪エクセルホテル東急 西村

この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大切な記念日に私どもホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。良い思い出になったとお伺いし、私どもも大変嬉しく、安堵いたしました。
いただきましたお言葉を励みに、これからも皆様の心に残る思い出の時間をご提供できますよう精一杯努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様を再びお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大阪エクセルホテル東急 西村

この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
私どもレストランでのお食事をお楽しみいただけましたこと、嬉しい限りでございます。今後もより充実したメニューをご提供できますよう努めて参ります。
次回大阪にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
楽天5550935様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大阪エクセルホテル東急 西村

この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

今回、宿泊に関して不満点はないとのお言葉いただきまして安心しております。
次回はよりご満足いただけるサービスがご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
のんちゃん4211様を再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。

大阪エクセルホテル東急 伊木

いつも大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。お泊り頂けたお部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、またご朝食もお気に召していただきまして私どもも大変嬉しく思います。今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

大阪エクセルホテル東急 角田

この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのようなポジティブなフィードバックをいただき誠に光栄です。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指し精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

大阪エクセルホテル東急 伊木