このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

今回お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。量・お味ともご満足いただけましたこと、こちらもうれしく感じております。

お食事を召し上がっていただきました食事処ですが、先ごろ一部リニューアルを図りました。より落ち着いてお食事をお楽しみいただけるようになったのではと感じております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は、露天風呂付き客室をお試しいただきそのご感想もお聞かせくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきましたのは、源泉かけ流しの露天風呂付き客室でございました。お湯につかりながら富士を眺める極上のひと時をお過ごしいただけましたら幸いでございます。

また伊豆近郊の食材を使った料理の数々もお口にあいましたとのこと、大変うれしく感じております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回も今回以上にご満足いただけますよう従業員一同励んでまいります。

ゆういち0105様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきましたのは、２方向の大きな窓で広々とした景観をお楽しみいただけるコーナー特別室でございました。室内には温泉ではございませんがジャグジーもあり、そこからも伊豆の景色をお楽しみいただけます。ゆういち0105様にはこちらのお部屋をお気に召していただけ、大変うれしく感じております。

また、お申込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」にＡ５和牛のステーキをお付けした献立でございました。メインの料理のうちの一品、「Ａ５和牛の炙り寿司」は板前がお客様の目の前で炙って仕上げます。味だけでなくそのパフォーマンスもお楽しみいただけ、こちらもうれしく感じております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。ゆういち0105様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回は、源泉かけ流しの露天風呂のついた客室などお試しいただき、そのご感想もお聞かせくださいませ。

ラフェコ2015様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

ラフェコ2015様には、4月中旬に放映された「とびっきり静岡」をご覧になって当館にご興味をもっていただけたとのこと、そのご期待を裏切ることなくご宿泊いただけ大変うれしく感じております。

静岡ローカルの番組ゆえ、ご覧になった方はそう多いとは思わないで簡単に説明いたしますと、4月初旬に弊社専務の密着取材が行われました。料理する姿・SNSを発信する様子・ソムリエらしくワインをくゆらす仕草、そして経営に携わる者としての意見が放送されました。

番組では当館の料理や施設の案内などは、ほとんどございませんでしたが、ラフェコ2015様にはその放送から当館を知っていただけたと伺い、ＴV局にこの場を借りて感謝申し上げたい気持ちでございます。

今回お申込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」にＡ５和牛のステーキを付けた献立でございました。おいしく召し上がっていただけたとのこと、うれしい限りでございます。それだけでなく、他の皆様にもお勧めいただき心より感謝申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。ラフェコ2015様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回は、露天風呂付き客室などもお試しいだき、そのご感想もお聞かせくださいませ。

キーボウ55様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回お申込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。Ａ５和牛の炙り寿司をメインに、季節の前菜や近海魚のお造りなどお召し上がりいただいております。おいしく召し上がっていただけましたこと、大変うれしく感じております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。キーボウ55様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回は、露天風呂付き客室にご宿泊いただきそのご感想もお聞かせくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきましたのは、当館に数タイプございます露天風呂付き客室の1室でございました。続き部屋の広々とした部屋で、のんびりとした一夜をお過ごしいただけましたら幸いでございます。

またお申込みいただきましたのは、鮑・伊勢海老・Ａ５和牛ステーキのついた当館一食べ応えのある献立でございました。おいしく召し上がっていただけたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回も今回以上にご満足いただけますよう従業員一同励んでまいります。

ぼけじー＆ノリピー様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在の様子を、詳しくお書きいただきありがとうございます。ご予約を検討中の皆様にとって大変参考になるご投稿と感じております。また、「Ａ５和牛の炙り寿司」を炙る際の画像などもご投稿いただき、御礼申し上げます。

ぼけじー＆ノリピー様には、順天堂大学病院の隣で営業をしておりました「陶芸の宿はなぶさ」にもご宿泊賜りました。そのため、カーナビの案内まで丁寧にご説明いただき、感謝申し上げます。

お書きいただいております通り、電話番号を使用した案内では旧館の方へ案内されてしまうカーナビが多いようです。この欄をお借りして、ぜひ住所で入力いただきたい旨をお知らせさせてください。

また、板前が腕を振るいました料理もご満足いただけ、うれしい限りでございます。ご投稿にございます「鮎のお造り」ですが、春先に暖かかったこともあり例年より早くお出ししております。季節限定の一品をご堪能いただけましたこと、何よりでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。ぼけじー＆ノリピー様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回も、今回以上にご満足いただけますよう従業員一同励んでまいります。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在を存分にお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

今回ご宿泊いただきましたのは、当館に2室ございますツインルームのうちの1室でございました。源泉かけ流しの露天風呂付き「富士を望むテラス」がついております。富士山を眺めながらお湯につかる、と言う極上のお時間をお過ごしいただけましたこと、何よりでございました。

また、お申込みいただきました「伊豆会席」のメイン料理「Ａ５和牛しずおか育ちの炙り寿司」もおいしく召し上がっていただけましたこと、こちらもうれしく拝見いたしました。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申しあげております。次回も今回以上にご満足いただけましよう従業員一同励んでまいります。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在を安心のうちの終えられましたこと、うれしく感じております。

今回お申込みいただきましたのは、当館に2室あるツインルームのうち1室にご宿泊いただくひとり旅プランでございました。

お食事は、控えめな量でいろいろな物をお召し上がりいただく「ひと花会席」を個室の食事処で他の方にお気兼ねなくお召し上がりいただきました。お口にあいましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回も今回以上にご満足いただけますよう従業員一同励んでまいります。

tommynejp様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

今回ご宿泊いただきましたのは、当館に数タイプございます露天風呂付き客室のうちの一室でございました。他のお客様にお気兼ねなく、お好きなタイミングで温泉をお楽しみいただけたことと存じます。

またお申込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。個室の食事処にて、お子様がいらしてもご負担なく料理をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。tommynejp様のまたのお越しをお待ち申し上げております。伊豆にはお子様と一緒に楽しめるスポットが数多くございます。また成長されたお子さんとご一緒に当館をお訪ねくださいませ。

せいはせんせい様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

せいはせんせい様には、当館が現在の場所に引っ越してからすぐに、また以前の陶芸の宿はなぶさにもお越しいただき、心より感謝申し上げます。

ご宿泊いただきましたのは、露天風呂付き客室でございました。部屋の露天風呂はもちろんのこと、３か所の無料貸切露天風呂も同じフロアにあり、まさに温泉三昧を味わっていただけたことと存じます。

また、料理にもご満足いただけ、こちらもうれしい限りでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。せいはせんせい様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ご自宅から近いという事で、当館にてお気軽に日々のお疲れを解消していただけたらと思っております。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

今回お申込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。量・味ともお好みに合ったとのこと、またワインとの組み合わせもお楽しみいただけ、こちらもうれしい限りでございます。

また温泉もお楽しみいただけ、何よりでございました。当館には3か所の無料貸切露天風呂がございます。空いていればお好きなだけお入りいただけます。貸切露天風呂からは景観はお楽しみいただけませんが、頭上に広がる星空や夜風を感じながらお入りいただければと思っております。

最後に、この状況の中でいかにお客様に安心してお過ごしいただけるか、を念頭に接客を行っております。お客様と従業員の接点は控えめにしておりますが、その塩梅がお客様に合いましたことにほっと胸をなでおろしておろしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回お申込みいただきましたのは、ひとり旅プランでございました。この時期だからこそ気分転換をしたい、という方を中心に大変ご好評をいただいております。ご投稿者様にもお風呂や食事で当館のご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変うれしく拝見いたしました。

また、連泊でご利用いただきました。連泊の場合は、書くまでもありませんが1日目と2日目は違った献立をお出ししております。当館の料理を幅広く味わっていただけましたこと、こちらもいれしく感じております。

最後に、接客にもご満足いただけほっとしております。コロナ禍とは申しますが、私どものお客様をお迎えする気持ちは以前と同じでございます。どのような世の中であろうと、当館でおくつろぎいただけたら幸いと思っております。その気持ちを受け取っていただけましたこと、嬉しい限りでございます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

いか天定食様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館には３回目のご宿泊とのこと、心より感謝申し上げます。いか天定食様には最初のご宿泊の時より当館のファンになっていただき、その後自社サイトのブログの愛読者にもなっていただいたと伺っております。

今回お申込みいただきましたのは、一泊朝食付きプランでございました。これも聞いたところによりますと、弊社専務がブログで勧めていたお食事処に行くため、と言うことでよろしいでしょうか。

ご愛顧いただいておりますこと、感謝してもしきれません。ただ、一泊朝食付きのプランですと、接客の場面も限られております。ぜひ次回は夕食付きプランにお申込みいただき、目の前で炙って仕上げるＡ５和牛の炙り寿司などお楽しみいただけたらと存じます。もちろん、いか天定食様の炙り係は専務が必ず担当するようにいたします。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。いか天定食様またのお越しをお待ち申し上げております。

HIRO1509様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

今回は伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」にお申込みいただきました。おいしく召し上がっていただけたと伺い、うれしい限りでございます。

またご宿泊の当日はGOTOトラベルの割引期間という事もあって多くの皆様にご宿泊いただいておりました。と申しましても、部屋数は本来の満室より割り引いて販売しております。

それもあってか、貸切露天風呂や大浴場はゆったりとご利用いただけるようでございます。「込み合う」ことを避けたいこの時期にご宿泊いただきましたことで、優雅なひと時をお過ごしいただけたのでは、と感じております。

また施設につきましてのご指摘、ありがとうございます。布団はすぐには変更できませんが、この先の入れ替えの時などの参考にさせていただきます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。HIRO1509様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回お越しの際は、今回以上にご満足いただけますよう従業員一同励んでまいります。

ちゃのん999様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回お申込みいただきましたのは、鮑・伊勢海老・A5和牛のステーキのついた当館一食べ応えのある献立でございました。しっかりと召し上がっていただけただけでなく、味にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。

また、ご宿泊いただきましたのは露天風呂付き客室でございました。お風呂につかりながら富士山をご覧いただけたとのこと、こちらもうれしい限りでございます。

最後に、当館の自社サイトにございますブログをご覧いただきましたこと、感謝申し上げます。この先当館のご予約を検討される皆様にとりましても有意義なご意見と感じております。この先もちゃのん999様と同様に安心してご宿泊をいただけますよう情報を発信してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。ちゃのん999様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回も今回以上にご満足いただけますよう従業員一同励んでまいります。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回お申込みいただきましたのは伊豆近郊の職位材を集めた「伊豆会席」でございました。地元産のプチトマト・天城産の本山葵・近海魚のお造りなど、お口に合いましたこと大変嬉しく拝見いたしました。

また当館に三か所ございます貸切露天風呂もお楽しみいただけ、こちらもうれしい限りでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は、露天風呂付き客室にご宿泊いただき、露天風呂からの富士の眺めなどお楽しみくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

今回お申込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。メインの料理「静岡そだちＡ５和牛の炙り寿司」は一つと言わずもう少し食べたい、とのお声を時々伺います。存分にお召し上がりいただけず心苦しい限りですが、それほどお気に召していただけたことをうれしく感じております。

また接客にもご満足いただき、ほっと胸をなでおろしております。これに慢心せず今後も精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回ご宿泊の際の楽しみの一つに「静岡そだちＡ５和牛の炙り寿司」をとっておいていただければ幸いでございます。

omochi1986様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のＳＮＳをご覧になってご予約を楽しみにされてたとのこと、ご期待を裏切ることなくお泊りいただけ大変うれしく感じております。

今回お申込みいただきましたのは、鮑・伊勢海老・Ａ５和牛のステーキがついた当館で一番の食べ応えのある献立でございました。メインの食材だけでなく、前菜や煮物もお口にあったご様子、うれしい限りでございます。

ご投稿にあります「プチトマトのワイン煮」は、小さいながらご好評をいただいている一品でございます。甘くてみずみずしい地元の産のプチトマトが更にパワーアップしています。ぜひ多くの皆様にご賞味いただきたいと思っておりました。こちらの欄で取り上げていただきましたこと、お礼申し上げます。

また、お茶に関しましてのご意見、確かに承りました。今後社内で検討してまいします。

最後に、当館に三か所あります貸切露天風呂もお楽しみいただき、何よりでございました。露天風呂にはどちらもシャンプーなどできるようにはなっておりますが、これからの冬の季節は少々寒いのは間違いございません。皆様へのアドバイス、ありがとうございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。omochi1986様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回は、露天風呂付き客室の露天風呂より、富士山の眺めをお楽しみいただけたらと存じます。

じろりあんのおにさん様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただきましたのは、鮑・伊勢海老・A5和牛のステーキがついた当館一食べ応えがある献立でございました。おいしく召し上がっていただけましたら幸いでございます。

ただ、その際の接客に力不足があったようでございます。申し訳ございませんでした。一点訂正させていただきますと、お食事の際の接客は女将ではなく食事係の者でございました。当日の係の者にはこのご投稿のことを伝え、どのような点がご不快であったか精査してまいります。

また、部屋の準備にも至らぬ点がございました。こちらも恥ずかしく損じます。また今後このようなご指摘をいただきませんよう清掃は元より、お客様をお迎えする前のチェックにもより力を入れてまいります。

最後になりますが、お風呂（ご宿泊の部屋に付属するテラスの露天風呂のことかと推察いたします）からの景色や泉質をお楽しみいただけ、大変うれしく感じております。富士山や伊豆の山並みをご覧いただきながら特別なお時間をお過ごしいただけたことと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとございました。じろりあんのおにさん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回は今回以上にご満足いただけますよう従業員一同励んでまいります。