さくら8421様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただきましたのは、平日及び日曜日限定でご案内中のプランでございました。旅館の献立は多すぎて…とお困り（？）の皆様にも安心して召し上がっていただける量の献立となっております。量にも味にもご満足いただけましたこと、大変うれしく感じております。

そしてご指摘いただきましたお品書きでございますが、早速検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。さくら8421様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回は、量は今回より多くはなりますが伊豆の食材を集めた「伊豆会席」などお試しくださいませ。

sugi1yoshikun様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

お正月のご滞在をご満足のうちに終えられたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。

この正月は連日天気もよく、お部屋やテラスから気持ちのよい富士山がご覧いただけました。１年の始まりを、富士の眺めを添えてお過ごしいただけうれしい限りでございます。

そして、当館調理長以下調理スタッフが心を込めて作った正月料理の数々もご堪能いただけ、こちらもうれしく感じております。年末から調理長以下調理人が丹精込めて準備した品々でございます。晴れの日にふさわしい豪華な料理はもちろんのこと、家族の幸福を祈る縁起物なども合わせて召し上がっていただけたことと存じます。

またsugi1yoshikun様は愛煙家でいらっしゃるのですね。当館は５階フロアが喫煙フロアとなっております。部屋は和室とジャグジーのあるコーナー客室（こちらは一室のみ）の２タイプしかございませんが、愛煙家・嫌煙家の皆様双方に快適にお過ごしいただけたら幸いと存じます。

最後に接客にもご満足いただけ、ほっとしております。これに慢心することなく今後も精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。sugi1yoshikun様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回は５階コーナー特別室などお試しくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回お申込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」という献立でございました。メインのＡ５和牛の炙り寿司をはじめ、近海魚のお造り、天城山の本山葵など伊豆ならではの味覚をお楽しみいただいております。お口に合いましたご様子、うれしく拝見いたしました。

また、朝食には地元の郷土料理「国清汁」などのついた和定食をお召し上がりいただいております。ご投稿にある「ご飯のお供」は３種類ほどお出ししています。お気に召していただけ、こちらもうれしく感じております。

ちなみに「ご飯のお供」はフロント横にて販売もしております。ご家庭に旅館の味をお持ち帰りいただけるんですよ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在をご満足のうちに終えられたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

今回は、ゴルフのため当館をご利用いただいたと伺っております。当館の和定食の朝食にて腹ごしらえをしていただき、思う存分ゴルフをお楽しみいただけましたら幸いでございます。

また、ご宿泊の日は冠雪の富士山をご覧いただけたようでございますね。今年は秋晴れの日が少なく、富士山が見える日もとても少なかったように感じております。そんな中、宿名に冠した富士山をご覧いただけうれしく感じております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は、夕食付きプランにお申込みいただき、当館料理長が丹精込めた品々をお召し上がりくださいませ。

ヒデ19667004様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

ヒデ19667004様には「陶芸の宿はなぶさ」時代にご宿泊いただいたようでございますね。お料理の質はそのまま、ロケーションはバージョンアップしたのではと自負しておりますが、いかがでしたでしょうか。

今回は見晴らし抜群のジャグジー付コーナー客室にご宿泊いただきました。広々とした部屋にツインのベッド、和室、ジャグジーが備わっております。ワンランク上のおくつろぎ感をお感じいただけたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

また厳選の豚肉と特製出汁の織り成す味わいの「味しゃぶ会席」もおいしく召し上がっていただけ、こちらもうれしく存じます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。ヒデ19667004様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回は、富士の見えるテラス付き客室などおためしくだいませ。またそのご感想もお寄せくださいませ。

とにぃ0929様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を頂戴し恐縮しております。

今回は、夏のご家族旅行で当館をご利用いただきました。夏休み期間中は、フロント前にてお子様向けイベントを開催しております。お喜びいただけたと伺い、大変うれしく存じます。

また大人の方にも快適にお過ごしいただけましたこと、こちらもうれしく存じます。今回お召し上がりいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。ゆったりとした中、板前が腕を振るった料理の数々をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。とにぃ0929様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ayn0324様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

ayn0324様にご宿泊いただいたお日にちに富士山がご覧いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。こちらのお客様の声の中では初めての報告でございます。

夏場は、冬と違って富士山の見える日も少なく、また見える日でも時間が限られているように思います。

また食事もお気に召していただけ、こちらもうれしく感じております。ご投稿にございます「鮎の刺身」ですが、夏場のお出ししています。それ以外の季節は「富士サーモンのお造り」をお出ししております。季節により異なりますことをここに補足させていただきました。

最後にお風呂もお楽しみいただけ、何よりでございます。こちらも少し補足させていただきますと、大浴場→富士山が見えます。内風呂のみとなります。貸切露天風呂は全部で３ヶ所ございます。こちらからは富士山はご覧いただけません。蛇足とは思いますが、まとめさせていただきました。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。次回は富士山のよく見える冬にお越しいただきそのご感想もお聞かせくださいませ。

CU1031様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

まずは、「陶芸の宿はなぶさ」時代の電話番号を「富嶽はなぶさ」でも使用しているため、カーナビの電話番号検索では以前の場所についてしまうとのこと、ご迷惑をおかけしました。

また今後当館にご予約くださる方でカーナビが古い方は住所で検索していただくことをお勧めします。ただ、その場合も当館の前に営業していた「桂川彩峰」の宿名になってしまうと思います。またマックスバリュー伊豆長岡店のすぐそばであることも合わせてお知らせいたします。

さて、肝心のご滞在は快適にお過ごしいただけたと伺い大変うれしく感じております。今回お申し込みは朝食のみのプランでしたので、チェックインも遅めでＯＫでございます。

朝食もおいしく召し上がっていただけたと伺い、そちらもうれしく拝見いたしました。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。CU1031様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回は伊豆近郊の食材を集めた夕食もお試しくださいませ。

ごろ猫まりん様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

ごろ猫まりん様にはゴールデンウィークの一日を当館にてお過ごしいただきました。楽しい休日にしていただけたご様子、大変うれしく感じております。

部屋からの富士の眺めもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございました。気温の上昇とともに、富士の雄姿をご覧いただけないこと増えてきますが、ごろ猫まりん様には無事ご覧いただけたとのこと、何よりでございました。

またアレルギーもご予約時にお知らせいただきありがとうございます。私どもも余裕をもって対応することができました。また、安心して当館の食事をお楽しみいただけ、こちらもうれしく存じます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。ごろ猫まりん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回はよりスキルアップしたスタッフ（外国人、日本人問わず）をお見せできますよう励んでまいります。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく存じます。ご宿泊いただきましたお日にちには、富士の絶景をご覧いただけたとのこと、何よりでございました。

今回お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でした。個室の食事処で季節の料理をお楽しみいただけたことと存じます。また、お子様連れでも他のお客様にお気兼ねなく食事をお楽しみいただけたことと存じます。

また、館内の美術品について言及いただきありがとうございます。こちらは、旧館の「陶芸の宿はなぶさ」時代から館内を彩っておりました。

現在の場所に移転してからは、富士山と言う見どころがありますため、余りお気づきにならない方も多いのではと案じておりました。ご投稿者様にはご評価いただけ、うれしい限りでございます。

ただ、大浴場を始め貸切露天風呂や売店にはご満足いただけず、心苦しいばかりでございます。お風呂につきましては、改装などすぐにはできかねる用件ですが、売店は商品の充実など図ってまいりたいと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれいく拝見いたしました。

今回お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。ご投稿者様のお口に合いましたとのこと、何よりでございました。

接客にもご評価いただき、うれしい限りでございます。ただ、これに慢心せず今後も気を引き締めてお客様をお迎えする所存でございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は違った季節にお越しいただき、異なる食材を使った料理をお楽しみくださいませ。

お魚屋さん33様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

今回は2方面に窓を配したコーナー特別室にご宿泊いただきました。大きな窓からは富士山や狩野川の眺めをご覧いただけます。お楽しみいただけましたら幸いでございます。

一方、３か所ございます貸切露天風呂は街側に位置するため、景観がございません。「残念」とのお声を頂戴することも多く、心苦しいばかりではございますが、ご容赦くださいませ。

また、お申し込みいただきましたのは「一泊朝食付きプラン」でございました。ご投稿中の「味噌汁」でございますが「国清汁」という郷土料理でございます。またその他のご感想につきましては調理場に伝えます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お魚屋さん33様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回はぜひ川側に露天風呂のある客室にお泊りいただき、そのご感想もお聞かせくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

前回のご来館から間を開けずご再訪いただきましたこと、心より感謝申し上げます。また、当館のご滞在をお楽しみいただけましたこと、こちらもうれしく存じます。

ご投稿にございます朝食は15種類の小鉢と郷土料理「国清汁」などお楽しみいただいおります。お気に召していただけ、何よりでございました。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は露天風呂付き客室等お試しいただき、そのご感想もお聞かせくださいませ。

ｔｏｔｅ0007様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

仲良しの皆様でのご来館いただき、大変うれしく存じます。と申しますのも６人以上のご宿泊は、少し前までご家族旅行がほとんどでございました。こうして仲良しの皆様で楽しいひと時をお過ごしいただけましたとのこと、情勢の変化を実感しております。

今回お召し上がりいただきましたのは、メインにＡ５和牛のステーキを配した献立でございました。他にも近海魚のお造りや季節の前菜などお楽しみいただけたことと存じます。皆様にご満足いただけこちらもうれしい限りでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。ｔｏｔｅ0007様のまたのお越しをお待ち申し上げております。当館は来年早々おもてなしのあり方をバージョンアップいたします。ぜにそのご感想もお聞かせいただけたらと存じます。

kikiki7277様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠に誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回ご使用いただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。味・量ともご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。

ご投稿にございます鮎のお造りですが、季節限定の一品でございます。鮎と言えば塩焼きのイメージを覆していただけたことと存じます。

またメインの料理、板前がお客様の目の前で炙って仕上げる「Ａ５和牛の炙り寿司」もお楽しみいただけうれしく感じております。

また立地についてもお書き頂いている通りでございます。南側にはスーパーやドラッグストアがございます。忘れ物やおやつの購入など便利かと存じます。

一方北側は狩野川や富士山の眺めをお楽しみいただけます。kikiki7277様にご宿泊いただきましたのが梅雨時とあって当館の自慢の一つ富士山はご覧いただけなかったのではと案じております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。kikiki7277様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回は、富士の眺めを楽しみながら入浴をお楽しみいただける露天風呂付客室などお試しくださいませ。

もりぞー012様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」にＡ５和牛のステーキをお付けした献立でございました。

個室の食事処にて、当館板前が腕によりをかけた料理の品々をおいしく召し上がっていただけましたこと、大変うれしく感じております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は、露天風呂付き客室等お試しいただき、そのご感想もお聞かせくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご投稿者様には2年前の春、今年の2月と当館をご利用いただきました。ご贔屓に預かり心より御礼申し上げます。

前回・今回とご宿泊いただきましたのは、当館に2室ありますツインルームでございました。どちらの部屋にも、源泉かけ流しの露天風呂付きテラスがございます。開放的な露天風呂で日々のお疲れを癒していただきましたら幸いでございます。

またお申し込みいただきましたのは、当館一食べ応えのある「特選会席」でした。鮑・伊勢海老・Ａ５和牛のステーキといずれもメイン料理になりうる料理が並んでおります。ご満足いただけ、何よりでございました。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回お越しいただきました際も、新しい発見をしていただけますよう従業員一同励んでまいります。

ちぃ7367様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回初めて間近に富士山をご覧になったとのこと、そして当館の部屋からも富士の眺めをお楽しみいただいたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。

冬の間と比べて春・夏は富士の姿を拝めない日も増えてきます。そんな中、ちぃ7367様にはしっかりとご覧いただけ何よりでございました。

今回お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。メインは「Ａ５和牛しずおか育ちの炙り寿司」でございます。食べたりないとのご感想、大変申し訳なく感じております。それでも、他のお料理にはご満足いただけたとのこと、ほっと胸をなでおろしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。ちぃ7367様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回は、ぜひ冬場にお越しいただき春よりもすっきりとした富士の雄姿をご覧くださいませ。