このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご夫婦の記念日をお祝いする宿に、数ある旅館のうちから当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に感じております。またよい思い出にしていただけたご様子、うれしく存じます。

今回ご宿泊いただきましたのは、3月にリニューアルしました半露天風呂付き客室でございました。源泉かけ流しのお湯に浸かって、窓からの景色をお楽しみいただけましたでしょうか。またその景色など、ご夫婦の思い出に加えていただけましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は違う季節にお越しいただき、異なる旬の食材の料理の数々をお楽しみくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただきましたお日にちには、富士山をご覧いただけたとのこと、何よりでございました。

今回お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。朝食は、15種類の小鉢と郷土料理「国清汁」などお出ししております。どちらもご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回も、料理・景色・温泉でおくつろぎの一日をお過ごしくださいませ。

junjikeiko様

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在をご満足のうちに終えられましたこと、大変うれしく拝見いたしました。

今回お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。季節の食材を使った料理の数々をお気に召していただけ、こちらもうれしく存じます。

ただ、客室のトイレにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。junjikeiko様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回は、露天風呂付き客室のご宿泊いただき、そのご感想もお聞かせくださいませ。

take1848様

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

take1848様には、温泉につかりながら富士山を眺めるという贅沢な時間をお過ごしいただけ、何よりでございました。

また3月にリニューアルしました半露天風呂付き客室もお気に召していただけ、うれしい限りでございます。

今回お申し込みいただきましたのは、Ａ５和牛のステーキをメインにした「Ａ５和牛会席」でございました。和牛のみならず、近場の食材を使った料理の数々をお楽しみいただけたことと存じます。またtake1848様のお口に合いましたこと、うれしく感じております。

そして接客にもご満足いただけ、ほっとしております。これに慢心せず、今後も精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。take1848様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

お誕生日を祝う宿に当館をお選びいただき、大変光栄に感じております。また思い出深い誕生日にしていただけましたら幸いでございます。

今回ご宿泊いただきましたのは、3月にリニューアルしました半露天風呂付き客室でございました。内装などもお気に召していただけたとのこと、こちらもうれしく存じます。

それだけではなく、館内を彩る美術品にも心を止めていただき、うれしい限りでございます。これらの美術品は、景観の乏しかった旧館の「陶芸の宿はなぶさ」時代に、せめて美術品でお楽しみいただけたらとの思いで飾っていたものの一部でございます。このご投稿をご覧の皆様にも、関心を寄せていただけるのではと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は、違うタイプの露天風呂付き客室にご宿泊いただき、そちらの感想もお聞かせくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在をご満足のうちに終えられましたこと、大変うれしく拝見いたしました。

また、ご夕食時にはデザートプレートをご注文いただきました。よいお誕生日の思い出にしていただけましたら幸いでございます。

ご宿泊はお部屋に余裕のあるお日にちでございました。混み合う週末とは違い、チェックインからチェックアウトまで、私ども従業員も余裕をもってお客様をお迎えできているのではと存じます。

館内に流れるのんびりとした雰囲気の中、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございました。

最後に、館内の美術品にも目を止めていただきこちらもうれしい限りでございます。これら美術品は、旧館の「陶芸の宿はなぶさ」時代より館内を彩っておりました。

現在の川沿いに移転してからは、皆様富士山に目を奪われて、なかなか館内の美術品に目がいかないのではと案じておりましたが、しっかしとご覧いただく方もいらっしゃることにうれしく感じております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回も今回以上にご満足いただけますよう従業員一同励んでまいります。

ちーChan様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきましたのは、２面に窓を配した「コーナー特別室」でございました。広々とした部屋から富士の眺めをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございました。

また当館の料理もお気に召していただけ、こちらもうれしく存じます。個室の食事処で、他のお客様にお気兼ねなく料理の数々をお楽しみいただけたことと存じます。

ただ、大浴場はご物足りなかったとのこと、申し訳ございませんでした。当館の大浴場ですが、男女とも内風呂のみ、露天風呂やサウナはございません。その旨事前にお知らせすることにより、ご到着後のがっかりを減らすのが務めと痛感しております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。ちーChan様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在をご満足いただけ、うれしい限りでございます。

今回お申し込みいただきましたのは、Ａ５和牛のステーキをメインに配しましたその名も「Ａ５和牛会席」でした。ステーキのみならず、伊豆近郊の季節の食材や近海魚のお造りなどお召し上がりいただいております。

ご投稿者様のお口にあいましたとのこと、こちらもうれしく拝見いたしました。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は、露天風呂付き客室にご宿泊いただき、そのご感想もお聞かせくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく存じます。ご宿泊いただきましたお日にちには、富士の絶景をご覧いただけたとのこと、何よりでございました。

今回お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でした。個室の食事処で季節の料理をお楽しみいただけたことと存じます。また、お子様連れでも他のお客様にお気兼ねなく食事をお楽しみいただけたことと存じます。

また、館内の美術品について言及いただきありがとうございます。こちらは、旧館の「陶芸の宿はなぶさ」時代から館内を彩っておりました。

現在の場所に移転してからは、富士山と言う見どころがありますため、余りお気づきにならない方も多いのではと案じておりました。ご投稿者様にはご評価いただけ、うれしい限りでございます。

ただ、大浴場を始め貸切露天風呂や売店にはご満足いただけず、心苦しいばかりでございます。お風呂につきましては、改装などすぐにはできかねる用件ですが、売店は商品の充実など図ってまいりたいと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

今回お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でした。味・量ともにご満足いただけ、うれしい限りでございます。

また温泉もお楽しみいただけ、こちらも何よりでございました。当館には３階に３か所の貸切露天風呂がございます。どちらもこじんまりとしておりますが、お好きなタイミングでお入りいただけます。お湯にのんびりと浸かっておくつろぎいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は、露天風呂付き客室にお泊りいただき、お風呂に浸かりながら富士の眺めなどお楽しみくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でした。ご投稿者様のお口に合いましたとのこと、大変うれしく感じております。

料理の中には、温かい物、冷たい物がございます。お客様に美味しく召し上がっていただく温度でお出しするのは私どもの務めでございます。またそれが叶いましたことにほっとしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は違う季節にお越しいただき、異なる食材の料理の数々をお楽しみくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

前回は喜寿と古希のお祝いで当館をご利用いただき、今回はご友人との女子旅（？）でのご宿泊でございました。間を開けずのご来館、心より感謝申し上げます。

お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。季節の食材を使用した献立をお召し上がりいただいておりますが、ご投稿者様は鮎のお造りがお好みではなかったのですね。

この鮎のお造り、夏限定でお出ししております。いつまでお出しするかは年によって異なります。今年は10月になっても入荷したため、ご投稿者様の献立にも入っておりました。それも10月6日で終了しましたことをこの場をお借りしてお知らせさせていただきます。

そして鮎のお造りが苦手、という方には他の調理法でお出しすることも可能でございました。それを事前にお知らせすることが叶わず申し訳ございませんでした。

ただ、それ以外はおいしく召し上がっていただけたとのこと、ほっと胸をなでおろしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。次回も今回以上にご満足いただけますよう従業員一同精進してまいります。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。当館のスタンダードの献立でございますが、ご投稿者様には量が物足りなかったのですね。

掲載ページなどの画像だけでは、献立のボリューム感をお伝えしきれていない現状でございます。申し訳ございません。

また、当館では別注料理のご注文は事前のご予約のみとさせていただいております。逆に申しますと、事前のご予約とはなりますが別注料理をご注文いただきますと、量に関してもご満足いただけるのではと存じます。その旨事前にお知らせできず、こちらもお詫び申し上げます。

ただ、味に関しましてはご満足いただけたとのこと、ほっと胸をなでおろしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は、鮑、伊勢海老、Ａ５和牛のステーキのついた「特選会席」などお申し込みいただき、当館の料理をたらふく召し上がってくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在をお楽しみいただけましたとのこと、大変うれしく存じます。

今回ご宿泊いただきましたのは、今年３月にリニューアルしました最上階の半露天風呂付き客室でございました。

当館の客室は全室富士山をご覧いただけますが、半露天風呂に浸かりながら眺める富士山は格別ではなかったでしょうか。お楽しみいただき何よりでございます。

また料理にもご満足いただけ、こちらもうれしい限りでございます。お召し上がりいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。お口にあいましたとのこと、こちらもうれしく存じます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回も今回以上にご満足いただけますよう従業員一同励んでまいります。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

今回ご宿泊いただきましたのは、当館に２室ございますツインルームのうちの１室でした。こちらのタイプには、露天風呂のあるテラスがございます。開放感たっぷりの露天風呂に浸かって、温泉をご堪能いただけ何よりでございます。

また食事にもご満足いただけ、こちらもうれしい限りでございます。ご投稿にございます「鮎のお造り」ですが夏限定の一品となっております。ご投稿者様にはギリギリのタイミングでお召し上がりいただけました。

そして１５種類の小鉢と郷土料理国清汁などが並ぶ朝食もご満足いただけ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は、富士山の見える確率が高い冬場にお越しいただき、露天風呂からの富士の眺めをお楽しみくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご宿泊をご満足のうちに終えられましたこと、大変うれしく存じます。

今回お申し込みいただきましたのは、お早目のご予約で当館スタンダードプラン「伊豆会席」をお一人様1000円引きでご利用いただけるプランでございました。

献立は、伊豆近郊の食材を集めた会席料理をお召し上がりいただきました。おいしく召し上がっていただけ、こちらもうれしく感じております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回も今回以上にご満足いただけますよう従業員一同励んでまいります。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回お申し込みいただきましたのは、一泊朝食付きプランでございました。当館の朝食は、15種類の小鉢・郷土料理国清汁・三島西麓野菜の蒸し物などお召し上がりいただいております。お口に合いましたご様子、うれしく存じます。

また3階に3か所ございます貸切露天風呂もご活用いただき、こちらも何よりでございました。予約制ではございませんので、ご自分のお好きなタイミングでお入りいただけるのが人気の秘訣のように感じております。お楽しみいただけ、幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回はぜひ夕食もお召し上がりいただき、そのご感想もお聞かくださいませ。

マーティー8939様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在を存分にお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

マーティー8939様には、夕食・朝食ともにお気に召していただけ、こちらもうれしい限りでございます。今回お申し込みいただきましたのは、Ａ５和牛のステーキをメインにした「Ａ５和牛会席」でございました。ステーキだけでなく、伊豆近郊の海や山の食材使った料理の数々を並べております。幅広い味をお楽しみいただけたことと存じます。

そして、温泉もお楽しみいただけたとのこと、こちらもうれしく存じます。大浴場からの富士の眺め、また景色はお楽しみいただけませんが、お好きなタイミングで風を感じながらお入りいただく貸切露天風呂、それぞれの良さを感じながらおくつろぎいただけたことと存じます。

最後に接客に関するご感想について書かせていただきます。ご投稿の冒頭には、チェックイン後のフロントスタッフとの件をお書き頂いております。一時はお客様との会話も最小限で、など推奨されていたことを思いますと、旅館のあるべき姿に戻ったことを改めて感じました。

もちろん、感染症とは関係なく、あっさりとした対応がお好みの方もいらっしゃいます。それを見極めながら、お越しいただきましたお客様をお迎えしていきたいと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。マーティー8939様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回は今回以上にご満足いただけますよう従業員一同励んでまいります。

Oinari-san様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご家族のお祝いの席に当館をお選びいただき、大変光栄に感じております。また、楽しいひと時をお過ごしいただけましたご様子、うれしく拝見いたしました。

今回ご宿泊いただきましたのは、当館に2室あるツインルームのうちの1室でした。こちらの部屋には源泉かけ流しの露天風呂のついたテラスがございます。開放的な露天風呂をお楽しみいただけ、何よりでございました。

また奥様のお誕生日ということで、デザートプレートもご注文いただきました。誕生日のよい思い出にしていだけましたら幸いです。

そしてこのデザートプレートは当館板前が作っております。手前味噌ではございますが、その進化ぶりには目を見張るものがございます。デザートプレートのご案内当初の画像を、各サイトに掲載しておりますが、いまや別物になっております。もはや画像に偽りがあるレベルかもしれませんことをここにお知らせさせていただきます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。Oinari-san様のまたのお越しをお待ちも仕上げております。次回はぜひ富士山の見える確率の高い冬場にお越しいただき、露天風呂からの富士の眺めをお楽しみくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

お嬢様のお祝いの席に、数ある旅館の中から当館をお選びいただき光栄に感じております。

今回お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。おいしく召し上がっていただけたとのこと、大変うれしく感じております。

また、富士山も無事ご覧いただけたとのこと、何よりでございました。こればかりは運しだいとは思いますが、富士山もお嬢様のお祝いに参加したかのように感じております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は、露天風呂付き客室にご宿泊いただき、お湯に浸かりながらの富士山の眺めなどお楽しみくださいませ。