このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のお食事にご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じております。

今回お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。伊豆の国産のプチトマト、天城産の本山葵、Ａ５和牛「しずおか育ち」など食材を生かした料理をお楽しみいだけましたこと、何よりでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回はリニューアルしました6階の客室にご宿泊いただき、そのご感想もお聞かせくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在を存分にお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。それに留まらず、お二人のこの先の方向性を当館のご滞在中にお話しされたとのこと、胸が熱くなっております。

この３年、不要不急の外出、などの言葉が登場、ご職業やお考えによってはなかなかお出かけもしにくい方もいらしたのではと想像いたします。

しかし、こうして大切な方とともに旅することが、人生の中のきらびやかな思い出になることを改めて認識した次第でございます。

おいしい料理を食べる、温泉につかってのんびりする、だけでなく「思い出の場となる」ことも温泉宿のになっている役割であったように感じています。思い出させていただきありがとうございます。

そして、「Ａ５和牛しずおか育ち」のステーキをお気に召していただけたんですね。５種類のソースでお好みの味に仕上げてお召し上がりいただいております。お口にあいましたこと、何よりでございました。

またお部屋の露天風呂も満喫いただき、こちらもうれしい限りでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回もお連れ様との大事な思い出を作っていただけますよう従業員一同、調理に接客に励んでまいります。

ふみょん様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

お誕生日のお祝いの宿に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に感じております。それとともに楽しいお祝いの席のお手伝いができましたことにほっと胸をなでおろしております。

ご投稿にございます「お祝いのデザート」ですが、「デザートプレート」と申しまして、事前のご予約でご注文いただけます。メッセージも入りますので、記念日にお勧めの一品でございます。ふみょん様御一同にはお喜びいただけたとのこと、こちらもうれしく感じております。

最後に、ご宿泊の1月末は秋から行っていた改修工事がほぼ終わった時期でございました。工事の職人さんもまだ館内に出入りしてはおりましたが、お客様の静かな滞在に努めていただいておりました。快適にお過ごしいただけたと伺い、工事の関係者の皆さんもほっとしていることと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。ふみょん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回はリニューアルいたしましｔ6階のお部屋にお泊りいただき、そのご感想もお聞かせくださいませ。

剪定好き様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

剪定好き様には2021年に引き続いてのご来館、心より感謝申し上げます。

今回は（前回もですが）2連泊でのご利用でございました。ご投稿にもお書きいただいておりますが、一泊目と二泊目は献立を変えてしたくしております。ご満足いただけたと伺い、大変うれしく感じております。

前回お越しの際にはなかった料理がございます。二泊目の「金目まぶし」でございます。たっぷりとした金目鯛の煮つけを薬味や出し汁で自分好みにお召し上がりいただく一品でございます。そのままでもじゅうぶんおいしい金目鯛の煮つけですが、アレンジで更なる深みや広がりを味わっていただけましたら幸いでございます。

最後に、ご宿泊の間は富士山がよく見えたとのこと、何よりでございました。朝の富士山、日暮れ近くの富士山、様々な富士の表情をお楽しみいただけたことと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。剪定好き様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回はリニューアルした客室にご宿泊いただき、そのご感想もお聞かせくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

新年の一日を、当館にてご家族皆様で楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく感じております。

今回お申込みいただきましたのは、メインにA5和牛のステーキを配した「A５和牛会席でございました。個室の食事処で他のお客様にお気兼ねなくお食事をお楽しみいただけたと伺い、こちらもうれしい限りでございます。

また3カ所ございます貸し切り露天風呂もお楽しみいただけこちらも何よりでございます。昨秋から行っております改装工事ですが、外壁の塗装工事は一足早く年末には終了いたしました。時期によりましては、頭上を幕や板が覆っておりましたが投稿者様のご宿泊時には夜空をご覧いただけたのではと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は夏の季節にお越しいただき、玄関前で行う花火などご家族でお楽しみくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご多罪をご満足のうちに終えられましたこと、心よりうれしく感じております。

今回お申込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。当館板前が丹精込めた料理の数々を、個室食事処にて存分にお楽しみいただけ何よりでございました。

また接客にもご満足いただけ、ほっとしております。これに慢心せず、今後もより気持ちのよい接客ができますよう精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回はリニューアルした客室にお泊りいただきそのご感想もお聞かせくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在をご満足のうちに終えられましたこと、心よりうれしく感じております。改修工事中のご利用ではございましたが、柔らかな泉質の温泉や館内に展示しております美術品など、お楽しいいただけたとのこと何よりでございました。

ご投稿中のフリードリンクですが、朝、２階ラウンジにてお楽しみいただいております。牛乳は地元「丹那牛乳」をピッチャーでお出ししておりますが、コーヒーと合わせてカフェオレにする、そのようにお楽しみいただいているとは存じませんでした。

ただ、カップが小さめなのでカフェオレとしては物足りなかったのでは、と案じております。聞くところによりますと、通常のコーヒーでもなみなみとついでこぼされる方もいらっしゃるようでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回はリニューアルしました客室のご宿泊いただき、そのご感想もお聞かせ下さませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれいく拝見いたしました。

今回お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。ご投稿者様のお口に合いましたとのこと、何よりでございました。

接客にもご評価いただき、うれしい限りでございます。ただ、これに慢心せず今後も気を引き締めてお客様をお迎えする所存でございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は違った季節にお越しいただき、異なる食材を使った料理をお楽しみくださいませ。

えみ0431様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在をご満足のうちに終えられ、大変うれしく感じております。今回お申し込みいただきましたは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。旬の食材を使用した料理の数々をじっくりと味わっていただけましたことと存じます。

また富士の眺めもお楽しみいただけた伺い、こちらも何よりでございました。

そして、何より大河ドラマ「鎌倉殿の13人」の聖地巡りにご利用いただけたと伺い、こちらもうれしい限りでございます。富士山の手前の低山「守山」の裾には旧北条邸跡があります。ドラマで新垣結衣さん演じる八重姫が舟に乗っていた（夫の江間次郎に漕がせて）川は当館の目の前を流れる狩野川でございます。ちなみに客室の窓からの景色の左手が江間氏の領地と言われております。

このように、当館にご滞在いただくだけで、大河ドラマ序盤の地理や雰囲気を味わえてしまうというおまけもついておりました。ドラマは最終回を迎えてしまいましたが、鎌倉殿の13人ファンの皆様には今後も末永く聖地巡りをお楽しみいただけたらと思っております。熱い語り、失礼いたしました。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。えみ0431様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ミカユチョナ様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

特に、接客に関してご評価いただきましたことはうれしい限りでございます。この3年ほど、お客様との関りをできるだけ控えた方が好まれるような風潮でございました。未だにそのように思ってらっしゃる方もいるかと思います。

それでも、従業員一同お泊りいただいた皆様に過度になりすぎないよう情報の提供やお声がけを心がけてまいりました。ミカユチョナ様には「心がほっかほか」になっていただけたと伺い、今までの取り組みが報われたような心持でございます。

また料理や温泉もお気に召していただけ、こちらもうれしい限りでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。ミカユチョナ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。お書きいただいております通り、リニューアル完了後にまたぜひお越しいただきそのご感想もお聞かせくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在をご満足のうちに終えられましたこと、大変うれしく感じております。

今回お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。個室の食事処にて、当館板前が丹精込めた料理の数々をじっくりと味わって頂けたことと存じます。

またお部屋からの富士の雄姿もご覧いただけたのですね。冬の間は富士山をご覧いただける確率も上がります。時間によって表情が変わる富士の姿をご堪能いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は、露天風呂付き客室にご宿泊いただき、そのご感想もお聞かせくださいませ。

ダイヤ0311様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただきましたのは、２面に窓を配したコーナー特別室でした。ベッドスペース、リビングスペース、こじんまりとした和室と広々とした造りの和洋室でございました。

窓からの眺めなどお楽しみいただけましたら幸いでございます。

ご投稿いただきありがとうございました。ダイヤ0311様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回はぜひ夕食付きプランにお申し込みいただき、そのご感想もお聞かせくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

久しぶりの（4年ぶりでしょうか）のご家族旅行の宿に当館をお選びいただき光栄に感じております。また。ご滞在をお楽しみいただけましたご様子を大変うれしく拝見いたしました。

今回は伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」にお申し込みいただきました。ご投稿中にも「伊豆まぶし」「（Ａ５）和牛の炙り寿司」「鮎のお刺身」などお気に召していただいた旨お書きいただきとてもうれしく感じております。

またお子様が旅館に宿泊するのが初体験とのこと、当館に限らず「日本旅館」と言う文化を世代を越えて引き継いでいただく一助ができましたように感じております（少し大げさかもしれませんが）。

花火や浴衣、貸切露天風呂などで夏の楽しい思い出を作っていただけましたこと、何よりでございました。

最後に、当館スタッフがご助言いたしました三島観光もお楽しみいただいけ、こちらもうれしく感じております。スマホやＳＮＳの隆盛の昨今ですが、地元在住スタッフでなければ知りえない密かな名所、のようなこともお伝えできればと思っております。

蛇足ではございますが、当館は改修のため9月10月と休業をいたします。その期間内に地元の観光地の研修を予定しております。営業再開の折は、よりパワーアップするのではと思いますのでご期待くださいませ。

ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は富士山の見える確率の高い冬場にお越しいただき、クリアな富士山を客室の窓よりご覧ください。

V6かもめーず様

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回は夏のご家族旅行で当館にお越しいただきました。当館にてご不安なくご滞在をしていただけましたご様子、大変うれしく感じております。

ご投稿では、当館がコロナ禍以降導入いたしました「スマホを活用したご滞在」、今年2月に見直しました「アメニティ」、また旧館の頃より力を入れております「料理」の全てをご評価いただき、こちらもうれしい限りでございます。

今回ご宿泊いただきましたのは、2面に大きな窓を配したコーナー特別室でございました。広々とした景色をお楽しみいただけたことと存じます。

また、お書きいただいております通りこちらのお部屋にはジャグジーがございます。洋風のお風呂、和風の貸切露天風呂と違う味わいの湯をお楽しみいただけ何よりでございました。大人になったお子様方の記憶に、当館のお風呂が残るといいなと思っております。

お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。事前にお子様方の果物アレルギーについて伺っておりましたので、その準備もすることができました。安心して料理をお楽しみいただけ、ほっとしております。

ご投稿いただきありがとうございました。V6かもめーず様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回は、露天風呂付き客室にお泊りいただき、そのご感想もお聞かせくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在を存分にお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

また接客にもご満足いただけ、ほっと胸をなでおろしております。

今回お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。個室の食事処にて当館板前が腕を振るった料理の数々をお召し上がりいただいたことと存じます。

また、料理は係が説明を加えながら順次お出ししております。その際、係の者に好印象を持っていただけたのですね。早速担当した者に伝えました。このようなご感想をいただきますと、大変励みになり、明日からの活力にもなるような気がいたします。ありがとうございます。

また、富士山もご覧いただけたとのこと、何よりでございました。夏の間は、すっきりと晴れ渡った富士山が見られるのはまれで、雲との調和が多いように感じております。「頭を雲の上に出し」の歌のように、と言えばよいかもしれませんね。

ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。当館は9月より大規模な改修工事に入ります。改修工事が終わりましたらまたお越しいただき、そのご感想もお聞かせくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館にて素敵なひと時をお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく感じております。

今回お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。旬の食材を使用した前菜を始め、近海魚のお造り、夏の限定「鮎の姿造り」などおいしく召し上がっていただけましたら幸いでございます。

また温泉（大浴場でしょうか？貸切露天風呂でしょうか？）もお楽しみいただけと伺いこちらもうれしく感じております。

ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は露天風呂付き客室などお試しいただきそのご感想もお聞かせくださいませ。

いちご＆そうくんママさん様

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館にてご家族の楽しい思い出を作っていただけましたこと、大変うれしく感じております。

今回、いちご＆そうくんママさん様のご投稿を、コロナ禍での家族旅行にご不安を感じる皆様への「不安の少ない宿選び」の一例として参考にしていただきたいと感じております。

ご投稿には、ご不安な点とその解決方法が明示されております。同様な点がご不安な方は、同じような宿・部屋を選択されると（当館ではなくても）ご不安なくお過ごしいただけることが伝わったのではないかと存じます。

そしてご不安を取り払った上で、玄関前の花火やおいしい料理、わさびすりおろし体験など旅行ならではの「思い出」を作っていただけ、コロナ禍の家族旅行のよい例として、旅行を逡巡する皆様へのメッセージになっているように感じております。

お子様の一年は、大人の一年とは全く違いますよね。今年はうまくできなくてもそれがかわいかったり、あどけなかったのが急に大人びて斜に構えたり、どの瞬間も見逃したくないのが親御さんの気持ちではないかと思っております。

そうした姿に気づくのに加えて、普段以上にゆっくりと向き合う時間を過ごしたり、普段とは違う場所で新たな経験をさせることができたり、それが旅行の良さではないでしょうか。

いちご＆そうくんママさん様のご投稿には、お子様が楽しかった様子があふれております。それを感じたお母さまであるいちご＆そうくんママさん様の喜びも伝わってきます。その点も皆様に参考にしていただきたいと思っております。

長々と理屈っぽいことを書きました。簡単にまとめますと「いちご＆そうくんママさ様のご家族のように、他の皆様もコロナ禍に負けず夏の思い出を作っていただけるととてもうれしいです」でしょうか。そして更に加えますと、当館従業員の接客にもご満足いただけほっとしております。

ご投稿いただきありがとうございました。またお越しいただき、次回の宿題（？）「富士山を部屋から見る」「部屋以外の露天風呂を利用する」に挑んでくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご投稿者様には、箇条書きにて当館の特長をまとめていただき、こちらも感謝申し上げます。大変わかりやすく、これから当館のご予約を検討される皆様にもお役に立てていただけるのでは、と感じております。

中でも、口コミでは取り上げられることも少ないアクセスについてもお書きいただきありがとうございます。

また、「公式ＨＰに駐車場の記載がない」とのご指摘、こちらもありがとうございます。確認したところ、本当にございませんでした。なぜこれに気づかなかったのかさえ分かりかねますが、早速追加することとなりました。

田舎に住んでおりますと、広い駐車場があることは当たり前のことにように感じてしまいます。しかし、それが当たり前ではない地域にお住いの皆様がいらっしゃることに気づくことができました。

ちなみに、当館の駐車場ですが４０台ほど駐車可能でございます。もちろん（？）無料でご予約も不要となっておりますことを、この機会にお知らせさせていただきます。

そして何より、ご投稿者様には当館のご滞在を余すところなくお楽しみいただけましたこと、大変うれしく存じます。ご投稿者さまにとって当館のご滞在が、日々のお疲れを癒したり、気分のリフレッシュになりましたら幸いでございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。次回は、露天風呂付き客室にご宿泊いただき、富士を見ながらの入浴などお楽しみくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく感じております。

お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。旬の食材を使用した料理の数々をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

ご投稿中のご飯と山葵の料理は「伊豆まぶし」と名付けております。天城産の本山葵をご自分の手ですり下ろしてご飯の上に乗せて、削り節や昆布などとともにお召し上がりいただくという物です。本山葵の風味をいろいろな食べ方で存分にお楽しみいただけたことと存じます。

また今回は、１歳のお子様とご一緒にご来館でございました。ご投稿にございます花火は、フロントにて販売しております。もちろん、バケツや火を付ける物の準備もございます。街中にお住まいの皆様は、ご近所へのお気兼ねなどからなかなか花火ができないと聞いております。お子様にとっての初めての花火の場が当館になりましたこと、こちらもうれしく感じております。

最後に、接客にも過分なお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。これに慢心せず、今後も精進してまいります。

ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は富士山の見える確率の高い冬場にお越しいただき、富士山の眺めや冬の食材を使った料理などお楽しみくださいませ。

ワコバー様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

今回お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。ご投稿にございます「鮎の刺身」はこの季節限定の一品でございます。お気に召していただけ、何よりでございました。

また接客にもご満足いただけ、ほっと胸をなでおろしております。このような時節でございますので、フロント・食事処ともに従来とは異なる接客を求められております。そうした中でも旅館ならではのおもてなしを行っていけたらと思っております。

最後に、昨年導入致しました貸切露天風呂の空き状況の確認やお飲み物の注文のシステムもご評価いただき、こちらもうれしい限りでございます。よりご不便なくお客様にお過ごしいただけますよう今後も努めてまいります。

ご投稿いただきありがとうございました。ワコバー様のまたのお越しをお待ち申し上げております。