クチコミ

特選会席プランで２泊しました。1日目の食事ではプラン説明通り、肉、伊勢海老、アワビが出ました。 2日目の食事ではアワビが出ませんでした。仲居さんに尋ねましたが前日と同じメニューは出しません。（調理方法や味付け？）との事でした。 品数も1日目が12品から、2日目は9品とダウングレードと感じざるをえません。 わざわざオプションで特選会席にしていますので納得いきませんでしたが、旅行中なので我慢…結局そう考えても納得いきませんので、同じ思いをされる方が出ない様、レビューします。 ここまで言ってなんですが、味は大変美味しかったです。 客室に露天風呂がついている部屋に泊まりましたが、外から丸見えでブラインド等で隠す事もできなく…窓がキレイなので締めていてもスケスケで落ち着いて入浴出来ませんでした。 2泊したのは、露天でゆっくり過ごしたかったからなんですけどね。

料理は良かったのですが、サービスで提供しているラウンジのフリードリンクが午後５時から利用できると言われたのに午後５時１５分くらいまで利用できず、用意を始めたスタッフも無言で準備が終わったのかすら言ってくれず何なんだって思いました。

露天風呂付きの部屋に泊まりました。露天風呂は、温度が下がると自動でお湯が出るシステムで、とても良かったです。 食事は完全個室なので、ゆっくりいただくことができました。全体的には美味しくいただきましたが、楽しみにしていた炙り和牛寿司が塩っぱくて残念でした。 全体的にはとても良かったので、また別の部屋にも泊まりたいなと思います！

お部屋の窓からのロケーションが良く、富士山が正面に見えるようです。 当日は天候が悪く見る事が出来ませんでした。 お食事は完全個室でおしゃれな雰囲気でした。美味しかったです。

朝食・夕食共に個室で頂けるので、家族だけでゆっくり楽しむことができました。 料理はどれも美味しく、私たち夫婦には量も適量でした！！主人は土瓶蒸しが大変気に入ったようです。和牛の炙り寿司も最高でした♪ 温泉は貸切風呂・大浴場・客室風呂とたくさんあったので、子供たちも楽しそうでした！

天気がいい日に宿泊したので、部屋の窓から富士山が見えてロケーションが素敵でした！ 施設はすごく新しいわけではないですが、お部屋はリフォームされていたり、丁寧に清掃されていてるので快適に過ごせました。 接客サービス面も素敵な対応が多く心温まりました。 二日間ありがとうございました！

前回台風で行けなかったため、食事とお部屋のグレードを上げてリベンジ！ お部屋はとっても広く綺麗で子供たちも大喜びでした。曇天だったので富士山は残念ながら見えませんでしたが、お部屋の窓が大きく山や川を眺めることができて良かったです。アメニティも充実しており、良いブランドが使用されていました。 また、露天風呂も温度が下がると自動的に加水されていつでも入ることができました。 食事は個室でいただけたので、子連れでも周りを気にすることなく、ゆっくり楽しむことができました。 食事内容は、和牛のステーキを選びましたが腹八分目という感じで少し物足りなかったです。お酒はソムリエがいると聞いていたので期待しておりましたが、薄すぎたり、甘すぎたりで料理に合わなかったため、あまり飲まなかったです。ドリンクをQRコードで頼めるのは良かったです。 鮎のお造りは、初めて食べましたが、全然臭みがなくこんな食べ方があるんだと美味しくてびっくりしました。 QRコードで空き状況が分かる貸切露天風呂も、大浴場もシステムは良かったのですが、入るのに勇気がいるほどお湯の温度が熱すぎて、入れても3分ぐらいだったので、せっかく温泉に入りに来たのに残念でした。

お世話になりました。 ゆっくりさせていただきました。 ただ伊豆長岡駅から送迎があればよかったです。この猛暑に徒歩はつらく、帰りは路線バスにしたのですが、時刻通りでなく予定の電車に走って乗ることになりました。時期がよければいい道のりなのでしょうが…。

お料理がどれも美味しく、お料理を運んで下さった方も親切でとても良かったです。 鰹節と本わさびで頂くご飯、いずまぶしが美味しかったです。 お天気が悪く富士山が見れなかったのが残念でした。 またいつかリピートしたいお宿でした。

部屋もお風呂も広くて最高でした。また、周辺には美味しいお店が多くて大満足です。

家族旅行（大人３名）で利用しました 窓からの景色は最高（晴天時） 富士山を眺めながら部屋の露天風呂に入れるのは最高 ガラス張りだが、室内、外窓共にロールカーテンがあるため、隠す事ができる 部屋が狭かった（和室） 低いベッド（固めの厚いマットレスに布団）が２組と普通の布団が１組（予備と思われる）が常にセットされてる（敷いてある）状態なので、余計に狭く感じた 洗面所、トイレ、浴室はきれいで清潔感があり、すぐお湯が出てくる ただ、洗面所とトイレが同室なのが不便 また、洗面所が化粧をするには暗すぎる（ミラーにライトが付いているが化粧ができるレベルではない） 卓上鏡が置いてあるので、部屋で化粧をした 基本的に清掃は行き届いてるが、一番外側の窓が汚れていた（汚れが放置されている感じ） アニティーが充実している！ 歯ブラシ、歯みがき粉、シャンプー、コンディショナー、ボデイーソープ、コットンセット（化粧用）、シェーバー（男性用）、ブラシ、ヘアゴム、シャワーキャップ、ボデイーウォッシュタオル 常備されているものは、クレンジングオイル、ハンドソープ 、化粧水、乳液、ドライヤー、コテ、うがい用コップ、グラス、湯飲み、おしぼり、栓抜き 設備のエアコンがうるさくて快眠できなかった 止めたあとの音が（内除湿と思われる）かなりうるさかった 電源延長ケーブル２つ（口数６以上）もあったので助かった ｗｉーＦｉが使えないのが難点 あるようだが鍵があり、解放していないようなのでスタッフ専用と思われる 食事は見映えも良く、味も良い 手がこんでいて旬のもの、特産も多い 接客はとても良かった ロビーにフリードリンクがあり、コーヒーマシン、ジュースを頂ける ふた付きカップもあるため、部屋や外出時に持っていくことも可能 貸切露天風呂（ネットで空き情報確認可能）３つあるので満喫できます

3月26日に宿泊しました。 夕食も朝食もとても美味しかったです。 特にわさび茶漬けの出し汁は 絶品でした。牛あぶり寿司はとろけるほど柔らかなお肉でした。

家族旅行で利用しましたが、大変満足でした! お風呂は、露天風呂付きのお風呂が多いためか大浴場ではいつも貸切状態で伸び伸び楽しめました。貸切露天風呂は、寒い日だったので、着替え中寒くて1回しか利用しませんでしたが、いつもどこかは空いていて利用しやすいと感じました。 ご飯は夕食も朝食も大満足！高齢の両親もものすごく喜んでいました。 お部屋からは富士山が眺めれて、全てにおいて満足の宿泊になりました。遠いので、頻繁には行けませんが、機会があれば是非また泊まりたいです。

露天風呂が気持ちよかったです！

スタッフの対応が大変良かったです。 夕朝食も個室でゆったりと過ごせお料理も美味しく大満足でしたが牛肉の炙り寿司は美味しかったですがシャリが冷たかったのは残念。 奥さんから女子の大浴場のシャワーが低くて使いづらかったそうです。

以前にも息子家族と宿泊しまして、今回は出張の帰りに主人と宿泊しました。 初めて利用した際に、とにかく食事が美味しくて感動しました。食事の際も朝夕とも個室処でゆっくり出来るので本当に落ち着いて食事が出来るので有難いです。お気に入りの宿で、また利用したいと思ってます。

一泊二日で伺いました、二日ともお天気が良くラウンジからもお部屋からも富士山がとても綺麗に見えてとても良い気持ちでした。チェックイン、お食事処（朝晩共に）、チェックアウトまで全ての関わってくださった従業員の方々の対応が温かくこちらのホテルに決めて良かったです。貸切露天風呂も利用出来ましたし、ホスピタリティに溢れたご対応をありがとうございました。

良かったです!客室露天風呂も富士山が見えて最高でした!

プロポーズに利用しましたが、事前にタオルアートとお花の用意をしてくださり、とても良かったです。お花も本数や種類を指定可能でホテル側でお花屋さんとやり取りまでしてくれるのでとても良かったです。

今回、夕食なし・朝食付きで宿泊した。 部屋には半露天風呂があり、別途貸切り露天風呂（予約なしで空いていれば入れる）が３つある。貸切り露天風呂はネットでリアルタイムで空き状況も確認できて良い。 館内は少し古いが手入れや清掃も行き届いているので問題なし。 部屋も広くてキレイ。 朝食も下のレストラン（個室）で食べられて良かった。