preofessor007様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

今回お申し込みいただきましたのは、2月より新しいおもてなしHANA Styleのモニタープランとしてご案内した物でございました。通常の伊豆会席にアワビの蒸し焼きが付いておりました。おいしく召し上がっていただけましたこと、うれしく存じます。

また、当館は全室富士山の眺めをお楽しみいただけます。preofessor007様のご宿泊の当日も、富士の雄姿をご覧いただけたとのこと、何よりでございました。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。preofessor007様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回は露天風呂付き客室にお泊りいただき、湯船につかりながらの富士の眺めをお楽しみくださいませ。

お魚屋さん33様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

今回は2方面に窓を配したコーナー特別室にご宿泊いただきました。大きな窓からは富士山や狩野川の眺めをご覧いただけます。お楽しみいただけましたら幸いでございます。

一方、３か所ございます貸切露天風呂は街側に位置するため、景観がございません。「残念」とのお声を頂戴することも多く、心苦しいばかりではございますが、ご容赦くださいませ。

また、お申し込みいただきましたのは「一泊朝食付きプラン」でございました。ご投稿中の「味噌汁」でございますが「国清汁」という郷土料理でございます。またその他のご感想につきましては調理場に伝えます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お魚屋さん33様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回はぜひ川側に露天風呂のある客室にお泊りいただき、そのご感想もお聞かせくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

今回お申し込みいただきましたのは、Ａ５和牛ステーキがメインの「Ａ５和牛会席」でございまいました。味だけでなくお肉の質にもご満足いただけましたこと、こちらもうれしい限りでございます。

また小学生高学年のお嬢様も大人の方と同じ献立をお申し込みいただきました。当館の小学生のお子様向け献立ですが、お子様によっては物足りないとのお声を頂戴しておりました。今回は、事前に変更いただきましたことで、ご満足のいく夕食となりましたことにほっとしております。

また、お食事処でございますが、部屋によって広さ・向き・内装など異なります。どちらの個室をご利用いただくかもご予約状況によってその都度決めております。そんな中、今回は残念な気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

ただ、ご宿泊翌日にはきれいな富士の姿をご覧いただけたと伺い、ほっと胸をなでおろしております。富士山の見える見えないは、私どもの力の及ばぬところではございますが、やはりご覧いただけたと伺うととてもうれしく存じます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は、露天風呂付き客室にお泊りいただき、お湯につかりながらの富士の眺めをお楽しみくださいませ。

あーや7329様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

今回お申し込みいただきましたのは、デザートプレートのついたクリスマス用プランでございました。お料理などもおいしく召し上がっていただけたとのこと、何よりでございました。

また大浴場でものんびりとお過ごしいただけたとのこと、こちらもうれしく拝見いたしました。広めの湯船につかって手足を伸ばしていただくことにもリラックス効果があるといいます。日々のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

最後に、浴衣をお持ちいただく際のかごについてのご意見、ありがたく頂戴いたしました。数に限りがございますため、ご不便をおかけしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は今回以上にご満足いただけますよう従業員一同励んでまいります。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

前回のご来館から間を開けずご再訪いただきましたこと、心より感謝申し上げます。また、当館のご滞在をお楽しみいただけましたこと、こちらもうれしく存じます。

ご投稿にございます朝食は15種類の小鉢と郷土料理「国清汁」などお楽しみいただいおります。お気に召していただけ、何よりでございました。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は露天風呂付き客室等お試しいただき、そのご感想もお聞かせくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回は「ひとり旅」プランにお申し込みいただきました。当館のご滞在をお楽しみいただけ、大変うれしく感じております。

お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。Ａ５和牛のステーキを始め、季節の前菜などお楽しみいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回も今回以上にご満足いただけますよう従業員一同励んでまいります

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館の口コミやインスタ（当館専務が更新しております）をご覧になってご予約をお決めくださったとのこと、ご期待を裏切ることなくご宿泊いただけほっとしております。

また接客にもご満足いただけ、こちらもうれしく存じます。当館では、お食事は個室食事処でお召し上がりいただいております。そのため他のお客様と接する機会も少なく、この時節にはご安心いただいております。そのため厳選した豚肉を使用した「味しゃぶ会席」を存分に味わっていただけたのではと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は、Ａ5和牛の炙り寿司がメインの「伊豆会席」などお試しくださいませ。

＊伊豆の国市にふるさと納税していただきありがとうございます。伊豆の国市市民としてお礼申し上げます。他の方も、これに続いてくださったらうれしいです。

タカ3833様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。おいしく召し上がっていただけたと伺い、大変うれしく感じております。

またご宿泊いただきましたのは、当館に数タイプございます露天風呂付き客室のうちの一室でございました。部屋の露天風呂につかりながら富士山の眺めを堪能する特別なひと時をお過ごしいただけましたこと、何よりでございました。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は違う季節にお越しいただき、今回とは異なる旬の食材を使った料理の数々をお楽しみくださいませ。

なにゃんぬ様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在を存分にお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。「まるで田舎のおばあちゃんのお家に泊まりに来たよう」とのお言葉、当館の雰囲気をわかりやすくお伝えいただき、ありがとうございます。

今回お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。ご投稿にございます「伊豆まぶし」は天城山の本山葵をとことん味わっていただく一品でございます。ご自分ですりおろす山葵は、量さえ間違わなければ山葵本来の甘みや辛みをお楽しみいただけます。当館にて、山葵との新たな出会いを果たしていただけ何よりでございました。

また、接客にもご満足いただけ、ほっと胸をなでおろしております。これに慢心せず今後も精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。なにゃんぬ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回も、部屋からの富士山やおいしい料理でなにゃんぬ様をお出迎えできますよう励んでまいります（富士山は人間の努力ではどうにもなりませんが…）。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館にて快適にお過ごしいただけましたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。

今回は「ひとり旅」プランを３連泊でご利用いただきました。他のお客様にお気兼ねなく当館自慢の料理を存分にお楽しみいただけましたこと、こちらもうれしい限りでございます。また、３連泊ですので毎日献立は変えてお出しいたしました。私どもからしますと当然のことをこのようにお喜びいただけ恐縮しております。

また、当館３階にございます３か所の貸切露天風呂もご活用いただき、こちらも何よりでございました。３か所の露天風呂は大まかに申しますと、大きめ１、小さめ２となっております。お書きいただきました通り景観などはお楽しみいただけませんが、頭上に広がる夜空や顔をなでる風などお感じ頂きながら温泉をお楽しみいただければ幸いでございます。

そして当館にとりまして貴重なご指摘をいくつかいただきありがとうございます。中でも、朝のコーヒーサービスのご案内につきましては「朝食後にお声をかける」ことが徹底されておらず恥ずかしい限りでございます。ご投稿を受け、しっかりとお伝えすることを改めて確認いたしました。

また、接触を減らすこととサービスを減らすことは同じではないとのご意見、しかと受け止めました。従業員全員の課題として検討してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は、露天風呂付き客室などご利用いただきそのご感想などお聞かせいただきたく存じます。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねてお礼申し上げます。

ご投稿者様には春先に引き続き2度目のご来館いただきました。一度のキャンセル後に再予約をしてくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

また、そのお気持ちに応えるかのように富士山と虹もご覧いただけ、当館の力とは全く関係ございませんが、うれしく感じております。

今回お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。個室食事処にて板前が腕を振るった料理の数々をお楽しみいただけましたこと、こちらもうれしい限りでございます。

そして何より、「ガチガチだった心が、ほぐれました」とのお言葉に、なんとも言えないありがたみを感じております。この1年半以上旅館業界全体がコロナ禍に右往左往しておりますが、こうしたお客様のお声を聞くことにより、苦労も何ほどのものでないように思うのではないでしょうか。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は冬の食材を使った献立をお楽しみいただき、そのご感想もお聞かせくださいませ。

Ｕｂｕｂｕａ様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねてお礼申し上げます。

当館のお食事をおいしく召し上がっていただけましたこと、大変うれしく拝見いたしました。

今回お申し込みいただきましたのは、鮑・伊勢海老・Ａ５和牛のステーキがついた当館一食べ応えのあるプランでございました。それぞれの料理の特徴を存分にお楽しみいただけましたご様子を拝見し、心よりうれしく感じております。

ご投稿にございますように、天城山の本山葵は道の駅などで比較的安価にお求めいただけます。ぜひご家庭でも本山葵の風味を味わってくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は露天風呂付き客室をお試しいただきそのご感想もお聞かせくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねてお礼申し上げます。

お誕生日のお祝いの宿に、数ある旅館の中から当館をお選びいただき大変光栄に感じております。またお祝いの席をご満足のうちに終えられましたこと、ほっと胸をなでおろしております。

今回は伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」にお申し込みいただきました。板前が丹精しました料理を存分にお楽しみいただけ、うれしい限りでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は違う季節にお越しいただき、今回とは異なる食材で作り上げた料理をお楽しみくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねてお礼申し上げます。

当館にておくつろぎのひと時をお過ごしいただけましたこと、大変うれしく感じております。

3階に三か所ございます貸切露天風呂は他のお客様を気にせずに、大浴場は手足を伸ばしてゆったりと、温泉をお楽しみいただけます。ご堪能いただけこちらもうれしい限りです。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は、露天風呂付き客室をお試しいただきそのご感想もお聞かせくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねてお礼申し上げます。

当館にて「ゆったりと流れる穏やかな時間」をお過ごしいただいたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。

今回お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。季節の料理をお楽しみいただけましたら幸いでございます。ただ量につきましては無理させてしまいましたこと申し訳ございませんでした。

また３か所ございます貸切露天風呂もお楽しみいただけたと伺い、こちらもうれしい限りでございます。心身のリフレッシュに役立ちましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は露天風呂付き客室等お試しいただき、そのご感想もお聞かせくださいませ。

nuinui5762様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねてお礼申し上げます。

当館にて、夏の思い出を作っていただけましたこと、大変うれしく感じております。

今回お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。お口にあいましたら幸いでございます。

また、ご投稿にございます花火ですが、街中では花火のできる場所もなかなかないと聞き、夏の間フロントにて販売いたしました。様々な制限がある中、当館の玄関先にて夏の風物詩をお楽しみいただけ、こちらもうれしく感じております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。nuinui5762様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回は、露天風呂付き客室にお泊りいただき、そのご感想もお聞かせくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねてお礼申し上げます。

当館のご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく感じております。

今回ご宿泊いただきましたのは、当館に数タイプございます露天風呂付き客室の一室でした。他のお客様にお気兼ねなく、好きな時に好きなだけ温泉をお楽しみいただけたことと存じます。

また、料理もご満足いただけたご様子、嬉しく拝見いたしました。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回も今回以上にお楽しみいただけますよう従業員一同励んでまいります。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回お申し込みいただきましたのは、Ａ５和牛のステーキをメインにした献立でございました。お口に合いましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

ご投稿にございます「鮎のお造り」ですが、皆様にご好評をいただいております。鮎と言えば塩焼き、のイメージを覆す一品ではと自負しております。

ただ、こちらの料理は初夏から夏にかけての季節の品でございます。残念ながら９月の半ばには献立から姿を消してしまいました。ご興味をお持ちの皆様は、来年の初夏をお待ちくださいませ。
（鮎の代りに松茸の一品が登場しております）

また、３階にございます貸切露天風呂もお楽しみいただけこちらもうれしい限りでございます。ゆっくりとお湯につかって日々のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回も今回以上にご満足いただけますよう従業員励んでまいります。

まるまるさんさん５５５様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。当館の口コミをご覧になりご期待を持ってお越しいただきましたが、それを裏切ることなくお召し上がりいただけましたこと、大変うれしく感じております。

また、朝夕の食事も個室食事処にてご安心のうちにお召し上がりいただけましたとのことにも、ほっと胸をなでおろしました。

昨今の状況から食事は個室の食事処を用意しております。これが多くの皆様のご安心につながっていると感じております。まるまるさんさん５５５様が当館の料理を存分にお楽しみいただけましたのも個室食事処のご利用ならではと感じております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。もう一度と言わず、二度三度と足をお運びいただけますよう従業員一同精進してまいります。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

当初は一泊朝食付きプランで連泊のご予約でしたが、事前に2日目を夕食付きにしたい旨ご連絡をいただきました。実を申しますと、最初は係の人数などからお受けできかねたのですが、その後キャンセルなどが発生し、ご希望に副うことができました。

当館自慢の料理の数々をこのような経緯を経てお召し上がりいただきことができ、私どもも大変うれしく感じております。

少し話はそれますが、静岡県にも緊急事態宣言が発出された影響で近隣の飲食店が20時に閉店、または休業しております。ですので、一泊朝食付きにお申し込みを検討中の皆様には、そのあたりをご注意いただきたく存じます。

付け加えますと、旅館ではアルコールの提供は通常通り行えます。個室食事処にて、存分に料理をご堪能くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は違う季節にお越しいただき、その季節の旬の物をお召し上がりくださいませ。