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THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシー・ブレス) クチコミ・感想・情報

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THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシー・ブレス)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.13
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.50
  • 食事4.44

立地5

投稿者さんの THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシー・ブレス) のクチコミ

投稿者さん 2019-11-11 09:13:25

8月15日にプレオープンの新しいホテル。オーベルジュでフリードリンク。夫婦共にお酒は飲めるので、夕食やロビ—でビール、ワイン、日本酒、焼酎、ジュースと堪能しました。今回四国お遍路の最終。第88番札大窪寺、黄色の大銀杏まっさかりを見て結願しました。退職後供養で回りきり、最後の記念に宿泊。コメントに書いていたら、フロント、お部屋のメッセージカード、夕食後のデザートにメッセージチョコレートプレートのサービスがあり、職員さんの暖かいおもてなしに感謝。お部屋の湿布も役立ちました。行き届いたサービスと共に、今後のため、改善点を書いておきます。まず、左隣のウエディングホールと間違わないよう、坂道上がった看板は大きく右へ表示。また若い人向きの仕上げなので、お風呂と脱衣所の椅子を低いものも用意。お風呂のロッカーはみなさん書いておられたので、鍵変更。さぬき平野が見えるロビ—のカウンターのコンクリートは汚れやすいので、こげ茶か木のぬくもりを、参考にしてください。全体的に満足しました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシー・ブレス) 2019-11-12 18:46:48

この度はTHE CHELSEA BREATHにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
結願誠におめでとうございます!
お疲れも残る中、早々にご投稿頂けたことを重ねてお礼申し上げます。
お部屋に置かせて頂いたアイテムが役立ったとのこと、嬉しい限りでございます。
改善点として頂いたご意見をミーティングにて全スタッフに周知致しました。
本館の建物と間違わないような分かりやすい案内板の設置と、温泉のロッカーに関しましては現在各関係会社様と打ち合わせを行い、改善に向けて進めております。
お風呂と脱衣所の椅子は低くすることにより、鏡が見えにくくなりますので、高い椅子でも安心してご利用頂け、使い勝手が良くなる様に対策を検討して参ります。
ラウンジのカウンターはおっしゃって頂いたようにコンクリートの為、水滴等が残りやすくなっておりますが、小忠実な確認と清掃を引き続き実行して参る所存でございます。
ご宿泊中ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
賜りましたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参りますので何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
またお会い出来ます日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。
貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

THE CHELSEA BREATH フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】モニタープラン★夕朝付★大人オーベルジュ旅滞在中ドリンクフリー
ご利用のお部屋
【デザイナーズデラックスツイン/サンセットビュー】