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ＴＨＥ ＣＨＥＬＳＥＡ ＢＲＥＡＴＨ（ザ・チェルシー・ブレス）のクチコミ･お客さまの声
ＴＨＥ ＣＨＥＬＳＥＡ ＢＲＥＡＴＨ（ザ・チェルシー・ブレス）（香川県）
4.0
投稿日：2022-03-10 16:38:40
立地5
kintamanteさんの ＴＨＥ ＣＨＥＬＳＥＡ ＢＲＥＡＴＨ（ザ・チェルシー・ブレス） のクチコミ
立地、部屋は申し分ありません。
食事もフレンチ懐石という名の通り、和食でも洋食でもないアレンジで美味しく頂きました。
お風呂は内風呂と露店の二つがあるだけで普通でした。
風呂場にタオルの備え付けがなく、部屋にあてがわられた小と大のタオルを使い回すこととなります。
サービスとして不満だったのは、玄関の前に車で乗り付けましたが、待てど暮らせどどなたも出てくる気配はなく、荷物がたくさんあったので、車から降りて玄関から入り、こちらから台車をお願いする形となりました。出迎えをするべきかと思います。
設備でなによりも不満だったのはテレビにBSがないこと。私の中でBSを入れてないというだけでホテルの品格が判断できます。
最も不満だったのは、夕食食べるのに、服に着替えなければならないことでした。
到着後、普通時間があれば、まして温泉ならばまず風呂に入ります。とてもしゃれたデニムの館内着があるにもかかわらず、それを入浴後に着れず（着たとしてもまた着替えないといけない。女性にはより厳しいルールとなります。）。
くつろぎたいのに、高いお金を払ってなんでこんなに堅苦しい思いをしなければならないのか・・
そうとう減点となりました。
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この度は数ある宿泊施設の中で、THE CHELSEA BREATHにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。
しかしながら数々の不行き届き、不快は思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたお出迎えの件、BSの件、館内着の件に関しては、館内スタッフ全員で共有させていただいております。頂きましたたくさんのお気づきのご指摘を基に今後の改善に努めて参ります。
頂いたご意見を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参ります。
貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
THE CHELSEA BREATH フロントスタッフ