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ミッドタウン ニセコのクチコミ･お客さまの声
総合4
まだ新しく綺麗でした。部屋も充分な広さがあり、初めてのキングサイズのベッドよく眠れました。バス、トイレが別なのも良くて収納もたっぷりあります。スタッフさんも丁寧でとても気持ちの良い対応をしてくれますが、延泊の手続きと支払いをした後、延泊の日に部屋に戻るとカードキーが効かず部屋に入らなくなっていました。こう言ったスタッフ間の共有や対応はしっかりした方が良いと思います。
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この度は弊ミッドタウンニセコへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。延泊対応の際、スタッフがルームキーのデータ書き換えを失念し、大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。スタッフ間の情報共有を徹底し、ミスの再発防止に努めてまいります。おひとり様利用の場合、お部屋の空きがあればベッド大きめのお部屋をご用意することも可能となりますので、ご希望があれば予約の際にその旨お申し付けくださいませ。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ミッドタウン ニセコ のクチコミ
まだ新しく綺麗でした。部屋も充分な広さがあり、初めてのキングサイズのベッドよく眠れました。
バス、トイレが別なのも良くて収納もたっぷりあります。
スタッフさんも丁寧でとても気持ちの良い対応をしてくれますが、延泊の手続きと支払いをした後、延泊の日に部屋に戻るとカードキーが効かず部屋に入らなくなっていました。こう言ったスタッフ間の共有や対応はしっかりした方が良いと思います。
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この度は弊ミッドタウンニセコへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
延泊対応の際、スタッフがルームキーのデータ書き換えを失念し、大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。スタッフ間の情報共有を徹底し、ミスの再発防止に努めてまいります。
おひとり様利用の場合、お部屋の空きがあればベッド大きめのお部屋をご用意することも可能となりますので、ご希望があれば予約の際にその旨お申し付けくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。