この度はミッドタウンニセコにご滞在くださいまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきましたお部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。清掃のスタッフに本件を共有し、清掃クオリティの向上に努めてまいります。

また、弊ホテルでは室内着・ナイトウェア等はご提供しておりませんので、皆様にご持参をお願いしております。

空気清浄機につきましては、台数に限りがございますがフロントより貸し出しておりますので、ご希望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

いただきましたご意見をもとに、日々サービスの改善に努めておりますので、引き続きミッドタウンニセコをどうぞよろしくお願い申し上げます。