過日はミッドタウンニセコにご滞在くださいまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿ありがとうございました。
お褒めのコメントを頂戴し、大変恐縮でございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はミッドタウンニセコをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
各客室には収容人数分の衣装クローゼットとセーフティBOXを備えておりまして、皆様にご好評いただいております。
また共用キッチンには電子レンジやIHクッキングヒーターがございまして、簡単な調理が可能となっております。さらに、共用キッチン内には椅子・テーブルもご用意しておりまして、そちらで皆様お食事されています。
ぜひ次は冬のニセコへお越しくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

過日はミッドタウンニセコにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お褒めのコメントを頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。
またニセコへお越しの際には、弊ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

過日はミッドタウンニセコにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
換気扇の清掃が行き届かずお客様には不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を清掃担当間で共有し、更なる清掃レベルの向上に努めております。
次回ご利用いただきました際には、清掃レベルにつきましてもお褒めのコメントを頂戴できるよう日々改善に励んでまいりますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

過日はミッドタウンニセコにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは各ベッドサイドにコンセントをご用意しておりますので、スマホ等の充電に便利とのお声を頂戴しております。
次はぜひグリーンシーズンのニセコへお越しくださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております、

ミッドタウンニセコにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
館内レストランが夏季休業中のため、食事提供ができずご迷惑をお掛けしておりますが、コメントいただきました通り、各階に共用キッチンがございまして、長期滞在のお客様にも便利な仕様となっております。
収穫期のこの時期は、近隣の直売所等でお買い求めになりました農作物を持ち込んで、簡単な調理の上お召し上がりになるお客様もいらっしゃいます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は弊ミッドタウンニセコにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊者様は館内ジムを無料でご利用いただけますので、皆様にご好評をいただいております。
幣ホテルはコスパと使い勝手の良さを追求しておりますので、次回は「お値段以上」のサービスを受けられた、とご評価いただけるようサービスの改善に努めてまいります。
冬期間はグラン・ヒラフとの間で無料シャトルバスの運行もございますので、ぜひ次は冬のニセコへお越しくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は弊ミッドタウンニセコにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
幣ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子、大変うれしくコメントの方拝読させていただきました。
これから迎える秋シーズン、またニセコの本番ともいえる冬シーズン。季節ごとにニセコには様々な魅力がございますので、ぜひまたニセコへお越しくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は弊ミッドタウンニセコにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫できたご様子、コメントを拝見しスタッフ一同大変うれしく思いました。
幣ホテルは2019年8月開業とまだ新しく、お部屋もきれいな状態を保っておりまして、皆様にご好評をいただいております。
また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は弊ミッドタウンニセコにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
現在、館内レストランが休業しており、ご不便をお掛けしております。誠に申し訳ございません。館内レストランの営業につきましては、本年12月以降の冬シーズンにおきまして、通常営業へ戻る見込みでございます。本年夏シーズンにつきましては、現時点では営業未定となっております。
一方で、ご宿泊階には共用キッチン(コモンルーム)をご用意しておりまして、皆様にご利用いただいております。電磁調理器や鍋・フライパンほか、電子レンジやオーブントースターもご用意しておりますので、お弁当やピザの温め等でも皆様にご好評です。これからのシーズンにおきましては、近隣の直売所でお買い求めになられました野菜やフルーツ等をお持ち込みになり、お召し上がりいただく際にも重宝いたしますので、ぜひコモンルームのご利用もご検討いただけますと幸いです。

この度は弊ミッドタウンニセコにご滞在くださいまして、誠にありがとうございます。
コメントを頂戴いたしましたバスルームとトイレがそれぞれ独立している点を、ご滞在の皆様にご好評いただいております。
冷蔵庫につきましては、5階のお部屋には2ドアタイプ、6階のお部屋には1ドアタイプの冷蔵庫を設置しております。トリプルルームはすべて5階にございますので、冷蔵庫は2ドアタイプのみとなっております。ツインルームにつきましては、5階と6階で前述の通り冷蔵庫の仕様が異なっておりますので、ご希望がございましたら事前にお申し付けいただけますと幸いです。
幣ホテルでの宿泊をご満足いただけたご様子で、スタッフ一同、大変うれしく思っております。
また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は弊ミッドタウンニセコへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのコメントを頂戴し、スタッフ一同やる気が倍増いたしました！重ねて御礼申し上げます。
現在は海外からのお客様が皆無の状況となっておりますが、通常であれば海外からのお客様も多数いらっしゃいますので、幣ホテルでは日本人スタッフと海外から来ているスタッフの両方が勤務しております。
海外からのスタッフの一部は、まだ日本語が堪能とはいえない者もおりますが、その分さらにフレンドリーな対応を心がけておりますし、日本人スタッフもたいていの時間帯は控えておりますので、コミュニケーションの点でお客様にご心配いただく必要がないようなスタッフ配置をしております。
幣ホテルは2019年8月開業とまだ新しく、設備もシンプルながらも使い勝手の良さを追求しております。
ぜひまたご宿泊いただける日が来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもお身体にはご自愛くださいませ。

この度は弊ミッドタウンニセコにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お褒めのコメントを頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。

幣ホテルは2019年8月開業とまだ新しく、また森に隣接した閑静な立地にございます。

皆様にご満足いただけるよう更なるサービスの改善に日々努めておりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

過日はミッドタウンニセコにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ビジネスでご利用のお客様にはご都合に合わせて柔軟に対応させていただくことを心がけておりますため、お褒めの言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申しております。

ミッドタウンニセコ

先日はミッドタウンニセコへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルに関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。皆様に安心してご宿泊いただくため、これからも消毒等のコロナウィルス感染対策を徹底し、ご満足いただけるようサービスや清掃面向上に励んでまいりたいと存じます。
またニセコへお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ミッドタウンニセコ

過日はミッドタウンニセコにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お褒めのコメントを頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
ただ、満点のご評価を頂戴できませんでしたので、更にサービスを改善しなければとも考えております。
次回ご滞在の際には、より具体的に気になる点やご希望をお申し付けいただけますと幸いです。
つぎのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度はミッドタウンニセコに長期にわたりご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。更なるサービスの改善に向けて、参考にさせていただきます。
今度はぜひ、夏のニセコにもお越しくださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ミッドタウンニセコにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
2019年8月開業とまだ新しく、皆様にご好評をいただいております。
またお褒めのコメントを頂戴し、スタッフの励みとなりました。重ねて御礼申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は弊ミッドタウンニセコにご滞在くださいまして、誠にありがとうございます。

「Do not Disturb」の掲示に気づかず、幣ホテルスタッフがタオル交換に入室してしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

幣ホテルにはシングルルームがございませんので、1名利用の場合にはツインルームを1名利用していただいております。またツインルームと分けて販売はしておりませんが、数室ほどダブルルームのご用意があり、ご希望のお客様にはこちらダブルルームをツインルームと同料金でご提供させていただいております。ダブルルームは客室数に限りがございますので必ずしもご希望に沿えるとは限りませんが、もしご利用のご希望がございましたらその旨ご用命いただけますと幸いです(1名利用・2名利用どちらも可)。

連泊中の客室清掃につきましては、ご予約のプランにもよりますが、基本的なプランでは3日に1回客室清掃を実施しております。フロント業務に関しましては、22:00～07:00の間ご対応する内容を緊急対応のみとさせていただいておりますが、常に館内にスタッフは常駐しておりますので、可能な限りお客様のご要望にお応えさせていただいております。

客室はご指摘の通り、バスルームとトイレがわかれている事、また収納が多い点もご好評をいただいております。

ナイトウェアのご提供につきましては、今後の改善ポイントとして社内で鋭意検討いたします。

色々とご指摘くださいまして、誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。