こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-01-02 18:43:29
5.0
投稿日：2022-04-11 10:58:17
高濃度炭酸泉 八重桜の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ東京駅八重洲中央口（東京都）
5.0
投稿日：2022-04-05 21:40:45
5.0
投稿日：2021-10-03 17:05:15
5.0
投稿日：2021-04-28 21:40:30
食事5
ボスリスさんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
祖母の形見の24Kの金のネックレスを脱衣所に落としてしまい、とても心配したのですが、頻繁に掃除に来ていたスタッフに拾ってもらい、フロントに届けていただきました。本当に感謝しています。レストランでもスタッフの対応が素晴らしく、本当にスタッフ指導が行き届いているホテルだなと、とても気持ちよく滞在できました。食事も美味しく、また必ずお伺いしたいと思います。改善点を言わせてももらえば、炭酸バスの湯量をもう少し多めにすれば、湯船に浮いている髪の毛とか汚れが、露天風呂のように外に流れて、常にきれいなままでいられると思いました。それから、たまたま河口湖の冬花火の日の宿泊だったのですが、偶然、車に用事があり、花火のことを知れたのですが、チェックインの際に一言言ってもらえたらもっと良かったかな。
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この度は富士河口湖リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。このようなお客様の声が私どもの励みとなっております。
気持ち良くご滞在いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。お料理にもご満足いただけたようで何よりでございます。
内風呂に関しては今後の運営の参考とさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
チェックインの際にご案内で配慮が足らず申し訳ございません。従業員への教育・指導を徹底の上、万全にお客様をお迎えできるよう努めたいと存じます。
河口湖にお越しの際は是非当ホテルをご検討いただけますと幸いです。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。