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富士河口湖リゾートホテル クチコミ・感想・情報

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富士河口湖リゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.00
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.80
  • 食事3.83

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-05-02 17:27:03

部屋は大人4人で泊まるとくつろげるスペースが無い。
お風呂も特に良いところはなく至って普通。強いて言うならシャワー水圧が良かったくらい。
お風呂も複数回入りたかったが、部屋に置いてあったタオルは1回分で、追加のタオルなど有料なのかそもそも無いのか分かりづらかった。
バイキングは良かったが、ブドウジュースやお酒の飲み放題などあればもっと良かった。
お寿司もバイキングの中にあったが、酢飯は全く効いておらず、お寿司と言うよりは、ご飯の上に刺身を乗っけたと言う印象。朝ごはんのネギトロはとても美味しかった。
近辺のレジャー施設の案内などあると出かけやすかったように思う。

と言うより、河口湖周辺は富士急ハイランドや富士山へ行く為に前乗りするなどの宿泊施設という感じなので、温泉や地の物などは期待しない方が良かったのかもしれない。

余談だが、水が良いせいなのか分からないが、コーヒーが美味しかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
富士河口湖リゾートホテル 2022-05-04 14:37:22

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やタオルに関しましては、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
タイルの追加に別途料金はかかりません。フロントにお声かけいただきましたらスタッフがお持ちすることも可能でございましたが、こちらでの案内不足で申し訳ございません。
お食事の内容や周辺案内につきましては貴重なご意見ありがとうございます。スタッフと共有後改善に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【2~4名様で利用可能な和洋室(富士山ビュー)】