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富士河口湖リゾートホテル クチコミ・感想・情報

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富士河口湖リゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.10
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.91
  • 食事3.90
宿泊年月
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[並びかえ]

50件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 05:30:57

到着して車を降りるとすぐスタッフの方が走って来てカートの案内をしてくれた。フロントの方も明るく気遣いが出来ていると感じた。お風呂上がりのアイスも冷たくて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
富士河口湖リゾートホテル 2022年10月26日 12:43:21

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフサービスをお褒めいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様によりご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ベッドがサイズアップ!セミダブル(1~2名利用)】

総合4

ohla8888さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

ohla8888さん [30代/女性] 2022年09月12日 21:46:08

ご飯が美味しかったです。子ども用の椅子ないなぁと思って周りをみていたらすぐにその様子をみて椅子を持ってきてくれたり、空いた皿を下げようとしていたらすぐに代わってくれたり、レストランの方がよく気が付いてくださって助かりました。
布団もマットベットが初めてだったのですが、とても気持ち良くて気に入りました。
コンパクトで必要最小限!って感じですが、必要なものが一つ一つ高水準って感じで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
富士河口湖リゾートホテル 2022年09月16日 20:15:18

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やスタッフサービスをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
これからも、よりお客様にご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいりますので、河口湖周辺にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

総合4

ぼりっち。さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

ぼりっち。さん [20代/女性] 2022年09月01日 12:54:51

部屋から富士山見えるのが最高でした!ご飯もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
富士河口湖リゾートホテル 2022年09月01日 13:41:33

この度は数ある河口湖周辺のホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
日々のお疲れを当館で少しでも軽減できましたらと存じます。
秋になりますと富士山に雪が降ったり河口湖周辺も紅葉シーズンでまた違った景観をお楽しみいただけますので、周辺にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【やまなしグリーン・ゾーン宿泊割】朝食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】

総合4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 16:55:56

食事が美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
富士河口湖リゾートホテル 2022年08月28日 12:20:17

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
お食事の内容は時期や季節ごとにも変わりますのでまたお近くにお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

総合4

てん2694さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

てん2694さん [30代/男性] 2022年07月24日 13:13:37

快適に過ごせました
朝食バイキングが豊富で美味しいことと、露天風呂があるのがありがたい
ハンドタオルが1枚しかないがお風呂と部屋用で2枚あると嬉しいかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
富士河口湖リゾートホテル 2022年07月25日 18:07:11

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ハンドタオルに関しましては、フロントにてご追加分のタオルのお渡しをさせていただいておりましたが、こちらの説明不足でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時の案内の改善等に努めてまいります。

ご滞在中はお食事や大浴場にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
お食事内容や大浴場からご覧いただける富士山の景観は時期によって異なりお楽しみいただけますので、また河口湖周辺にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【お一人様におススメ!シングル(1名利用)】

総合4

チコタン9331さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

チコタン9331さん [60代/女性] 2022年07月18日 16:43:31

お部屋は布団がひかれた状態であったので、ちょっと部屋の中の動きが大変でした。
ウエルカムドリンクのおもてなしは嬉しかったです。
朝食は種類が多くどれも大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
富士河口湖リゾートホテル 2022年07月25日 17:37:11

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お出迎え時のお部屋の準備等を検討してまいります。
ウエルカムドリンクのサービスでは山梨県産のブドウを使ったワインやブドウジュースも提供しており、お陰様で多くのお客様にご好評のお声をいただいております。
お食事にもご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
また、お食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。お食事の内容は季節ごとにも変わり時期ごとに様々な料理をお楽しみいただけますので、また河口湖周辺にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

総合4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 11:23:35

朝ご飯のバイキングが豪華で
朝からすごく楽しかったです。
お風呂も綺麗で心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
富士河口湖リゾートホテル 2022年07月25日 15:00:41

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事・大浴場のご利用時には快適にお過ごしいただけましたご様子で何よりでございます。お食事内容や富士山の景観は季節ごとにも変わりますので四季折々でお楽しみいただけるかと存じます。
また河口湖周辺にお越しの機会がございましたら是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】

総合4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月25日 20:43:28

ご飯美味しかったです。
お風呂の脱衣場にベビーベッドを置いていただけたら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
富士河口湖リゾートホテル 2022年06月26日 12:55:55

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。レストランスタッフ一同大変喜んでおりました。
ベビーベッドにつきましてはご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。設置を検討してまいります。
お食事内容は季節ごとに変わりますので、また河口湖周辺にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【やまなしグリーン・ゾーン宿泊割】2食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】

総合4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 22:49:54

富士山が見える部屋でとても心地よかったです。露天風呂を楽しみにしていたのですが、広くてキレイでとても良かったです。
少し残念だったのは、部屋からタオルを持って行ってくださいということでしたが、入れる袋が何かしらあればありがたかったです。
朝もお風呂に入りたかったので、あれば嬉しかったなと思いました。
総合的にはとてもゆっくりできてリフレッシュできました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
富士河口湖リゾートホテル 2022年04月25日 05:25:18

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
景色や露天風呂をお楽しみいただき何よりでございます。
大浴場に行く際のタオル袋につきましては検討させていただき、サービスの向上に努めて参ります。
観光やアクティビティ等で河口湖周辺にお越しの際はご利用いただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【夕・朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】

総合4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 22:44:36

12月30日、31日に宿泊しました。部屋とレストランからすばらしい富士山が見えてとても良かったです。また、大晦日から元日にかけての宿泊ということもあり、年越しそばのサービスや朝食にお雑煮やおせち料理がでるなど食事もとても良かったです。旅行業界はコロナで大変な状態の中、すばらしいサービスをありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
富士河口湖リゾートホテル 2022年01月04日 10:03:30

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
天候にも恵まれ富士山もご覧いただけて嬉しく存じます。
お食事もお客様の「美味しい」の笑顔をご提供出来てスタッフ一同感謝しております。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
河口湖にお越しの際はまたのご来館を心よりお待ちしております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】

総合4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月02日 21:33:55

年末年始に宿泊しました。
徒歩で行きましたが距離は河口湖駅から20分くらいですかね?
でっかい富士山を横目に楽しみつつコンビニに寄ってあっという間に到着しました。

お布団でゴロゴロダラダラ年末特番を眺めるためにあえて和室にしました。
お風呂も温泉?なのかはわかりませんが清潔で気持ちよく滞在中は4回も入りました。
朝食は混雑していてあまりゆっくりできませんでしたが色々豊富で美味しかったです。

あえて難点を言うと浴衣に茶羽織があったらなーと思いました。
時期的に寒いのもありますが浴衣だけだと透けや体型が気になって…。
パジャマや部屋着か簡単な上着を持っていけばいいかもしれませんが。
いちいち着替えて浴場に行ってました、夜遅くなったらみんな浴衣でしたけどね。

ホテルの方々もとても親切にしていただけました。
次はぜひ富士山の見える方の部屋に泊まって朝晩のバイキングを楽しみたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
富士河口湖リゾートホテル 2022年01月02日 22:43:28

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のお風呂は人工温泉でございますが、お楽しみいただき何よりでございます。さらには、スタッフの対応や朝食についてお褒めいただき大変うれしく思います。
繁忙時期のレストランのご案内や羽織につきましては今後、改善検討させていただきます。
富士山側の和室からは新緑の富士山もご覧いただけますので春の桜が咲く時期等にご利用いただければと思います。
河口湖駅・富士急ハイランド駅へはチェックイン・チェックアウト時に無料送迎を行っておりますのでご利用いただ開ければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

総合4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月25日 00:18:32

夫と義理の母、私の母の4人で利用しました。部屋はベットとお布団だけでいっぱいで、テーブルを囲んで話すスペースはありませんでした。予約を取る前にもう少しお部屋のチェックしておけばよかったです。部屋からの眺めは良かったです。スタッフの方には、高齢者が2人もいたので丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
富士河口湖リゾートホテル 2021年11月26日 12:33:13

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのシステム上お布団式のサービスがない為、先にお布団のご用意をさせていただいております。ご説明が不十分で申し訳ございませんでした。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございま  す。                       
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
近くにお越しの際は是非ともお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【4名まで利用可能な和洋室(富士山ビュー)(4名利用)】

総合4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 00:25:52

食事が口コミの通り美味しかったです!!
ホテルの従業員の方も感じがよく、大変気持ちよく過ごせました。
また行く際には必ず泊まりたいと思います。
お風呂もとても気持ちいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
富士河口湖リゾートホテル 2021年11月25日 11:37:03

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食、朝食共にご満足いただき大変嬉しく存じます。大浴場もお気に召したご様子で気持ち良くお過せられてありがたく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
近くにお越しの際は是非ともお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
 
富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【新型コロナウイルスワクチン接種済みの方専用】12%割引!2食付き特別プラン♪
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

総合4

ei0302さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

ei0302さん [40代/女性] 2021年11月11日 10:54:40

綿棒をどこかにおいてください。
せっかくなので、売店に山梨ワインや地酒もおいて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
富士河口湖リゾートホテル 2021年11月14日 01:09:55

この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
綿棒につきましてはお部屋の歯ブラシ等のアメニティセットのBOXにご用意させて頂いておりますが、わかりにくくご不便をおかけし申し訳ございません。
配置を改善させていただきます。
売店のアルコールは現在、酒販免許を申請中の為ご用意がございません。許可が下り次第販売予定でございます。
今後、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、周辺にお越しの際はご利用いただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
(夕・朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

総合4

でんじーじさんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

でんじーじさん [40代/女性] 2021年11月09日 22:34:26

到着が夕方で翌日は曇りで、せっかく富士山が見える部屋だったのにきれいに見えなかったので
また泊まりたいです。
子供が電車が好きなので、富士急行線も見えるトレインビューな部屋で大満足でした。
加湿器の威力がすごくて、部屋が暖かかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
富士河口湖リゾートホテル 2021年11月10日 13:53:32

この度は富士河口湖リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
あいにくの空模様で富士山の絶景をご堪能いただけず大変残念でございます。また是非いらしてください。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】自由きままにシンプルプラン〈素泊まり〉
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】

総合4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月22日 13:27:54

ホテルの方は親切で気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
富士河口湖リゾートホテル 2021年09月22日 16:51:12

この度は富士河口湖リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださり大変嬉しく存じます。
ご滞在に満足頂けましたようで安心を致しました。これからもより良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

総合4

24katsuyaさんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

24katsuyaさん [50代/男性] 2021年09月19日 16:12:21

4点と言っても4.5の評価です。施設が新しいと言うこともありますが、何もかもが新しく綺麗です。食事付きでしたが、普通だと2800円のようです。ホテルビュッフェとしてはかなり安いとは思いますが、内容はとても充実していました。朝ご飯も同様に良かったです。部屋は和洋室で、風呂、洗面台、トイレは独立です。布団がとても良かったです。ぐっすり寝れました。大浴場も清潔で大変良かったです。難点を強いて言うなら、ロケーションです。特に観光地の場所ではありません。いやいや、本当に良かったです。最後にスタッフの方が楽しく働いているのが分かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
富士河口湖リゾートホテル 2021年09月20日 15:20:26

この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
ビュッフェにご満足いただき、ぐっすりとお休みになられ大変うれしく思います。
スタッフの楽しい雰囲気を感じていただけたことは最大のお褒めでございます。
ロケーションにつきましては富士急ハイランドや河口湖湖畔へは10分程度のアクセスでございます。周辺の観光案内のパンフレット等も取り揃えております。
周辺にお越しの際はご利用いただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
(夕・朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【4名まで利用可能な和洋室(富士山ビュー)(4名利用)】

総合4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月02日 13:48:18

食事がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
富士河口湖リゾートホテル 2021年09月02日 15:44:36

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お料理等にご満足いただき従業員一同大変うれしく思っております。さらにご満足いただけるよう努めて参りますので河口湖周辺にお越しの際はご利用いただければと思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

総合4

えっちゃん6086さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

えっちゃん6086さん [50代/女性] 2021年04月26日 16:06:13

週末、私の誕生日でちょっと近場でのんびりと急遽予約しました。バイキングでの2食付きで満足できました。ホテルスタッフの方もとても親切で気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。セミダブルのベット部屋でしたが富士山が見えなかったのはやはりちょっと残念でした。ただベットからもテレビが見れるようにと手作りなのかテレビ台が工夫されていてとっても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
富士河口湖リゾートホテル 2021年04月27日 11:14:17

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
また、有難いお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
当館アニバーサリープランも含め多数のプランを設けております。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【山梨県民限定:やまなしグリーン・ゾーン宿泊割】2食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ベッドがサイズアップ!セミダブル(1~2名利用)】

総合4

Y子2515さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

Y子2515さん [50代/女性] 2021年01月02日 16:05:43

部屋は布団3組敷くとあまり余裕がありませんでした。食事は美味しいです。もう少し近くにコンビニが有れば安心。
スタッフの方皆さん親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
富士河口湖リゾートホテル 2021年01月04日 10:53:47

Y子2515様
この度は富士河口湖リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご期待に沿えず申し訳なく存じます。
次回は是非和洋室をご利用下さいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間とより良いサービスの提供に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(3名利用)】

50件中 21~40件表示

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