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富士河口湖リゾートホテル クチコミ・感想・情報

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富士河口湖リゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.10
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.91
  • 食事3.90
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食事4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月11日 16:35:04

河口湖は初めてで宿泊施設も詳しくないので口コミをみて予約しましたが満足です。まだ新しいホテルなので館内は部屋も含めてとても綺麗です。食事は口コミに手抜きのようなことが記載ありましたがとても美味しかったです。コロナ対策で大変と思いますが利用者への配慮と心遣いを感じました。外国人のスタッフが2名ほどいましたがお二人ともとても感じよく親切でした。お風呂も、露天風呂がとても気持ちよかったです。旅の疲れがとれました。ありがとうございました。また機会あれば利用したいと思います。その際はどうぞよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
富士河口湖リゾートホテル 2021年07月11日 18:08:43

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので周辺にお越しの際はご利用いただければと思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】夏休みのカップル・家族旅行に!スタンダードプラン〈朝食付き〉
ご利用のお部屋
【お一人様におススメ!シングル(1名利用)】

食事4

マコトミックさんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

マコトミックさん [40代/男性] 2021年03月29日 07:50:03

非常に満足しています。コメントを見たり、評価点が低かったので不安でしたが、改善されたんだと思います。この金額でこのレベルなら十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
富士河口湖リゾートホテル 2021年03月29日 12:48:20

この度は富士河口湖リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【夕・朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)】

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 21:45:50

小さな子供を連れて宿泊しましたがスタッフの方がとても気にかけてくださり有りがたかったです。
駅までの送迎もこちらの希望の時間でしてくださり助かりました。
そして部屋からの富士山の眺めが最高!
またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
富士河口湖リゾートホテル 2023年02月16日 15:33:41

この度は数ある河口湖周辺のホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフサービスや送迎サービスをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
富士山の景観は時期や季節ごとで様々な楽しみ方ができることと存じます。
河口湖周辺にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、またお目にかかれますことを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/素泊り】自由きままにシンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】

ゆま4820さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

ゆま4820さん [30代/女性] 2022年08月04日 21:49:42

コニファーでライブ予定が中止になり、キャンセル料ももったいないのでせっかくならと宿泊しました。
駅からは少し離れてますが、許容範囲です。暑いので、部屋は冷房付けてておいてくれたら良かったなーって思いますが節電もあるので仕方ないですね。
また、ライブがあったら訪れたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
富士河口湖リゾートホテル 2022年08月08日 12:43:39

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋の空調に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は改善に努めてまいります。
またライブやイベント等で河口湖周辺にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/素泊り】自由きままにシンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月21日 17:47:17

コニファーフォレストでのライブのため利用しました。まだ新しいホテルのようで部屋も大浴場もきれいでした。
時間帯によっては最寄駅からの送迎も対応して頂けます。
あと自分は素泊まりで知らなかったのですが、朝食会場からですと富士山がよく見えるそうです。
富士急でのライブの際はまた利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
富士河口湖リゾートホテル 2022年06月23日 09:49:50

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
また周辺へお越しの際やライブ、イベントの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同、心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/素泊り】自由きままにシンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【お一人様におススメ!シングル(1名利用)】

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 21:07:51

富士スバルラインを登る自転車レースに参加するために宿泊しました。館内に競技用自転車を預かっていただいたり、レースから戻るまで車を置かせていただけたり、柔軟に便宜をはかっていただけて、大変助かりました。おかげでレースに集中できました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
富士河口湖リゾートホテル 2022年06月20日 16:54:32

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レースに集中することができて何よりでございます。
また、レースに参加される際はご利用いただければと思います。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/素泊り】自由きままにシンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

NAOKING-KOBE-さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

NAOKING-KOBE-さん [40代/男性] 2022年04月11日 17:20:24

館内もとてもきれいで、お部屋も過ごしやすく快適でした!何よりすべてのスタッフさんが、常に笑顔でお客様第一に動かれていることが、とても実感できます。河口湖を訪れる際は必ずここに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
富士河口湖リゾートホテル 2022年04月11日 18:33:54

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ホテルやスタッフサービスをお褒めいただき大変嬉しく思います。日頃からお客様にご満足いただけるような環境とサービスを提供するように心掛けている中で「また来たい」と言ったお言葉はとても励みになります。
これからもより良いサービスが提供できるよう努めて参りますので、河口湖周辺にお越しの際は是非ご利用いただければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】自由きままにシンプルプラン〈素泊まり〉
ご利用のお部屋
【お一人様におススメ!シングル(1名利用)】

tom19811217さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

tom19811217さん [30代/男性] 2021年11月29日 23:47:51

設備は綺麗でスタッフの気遣い、対応の良さが気に入りました。
唯一駐車場だけが少し足りてないような気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
富士河口湖リゾートホテル 2021年11月30日 05:30:39

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒め頂き大変嬉しく思います。
また、駐車場のご利用につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。駐車場所の確保や誘導を含め検討して参ります。
より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、周辺にお越しの際はご利用いただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】自由きままにシンプルプラン〈素泊まり〉
ご利用のお部屋
【ベッドがサイズアップ!セミダブル(1~2名利用)】

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月31日 15:32:40

立地は微妙ですが富士急ハイランド駅又は河口湖駅までの送迎があります。※連絡要
施設は新しく非常に清潔で快適に宿泊させて頂きました。大浴場は炭酸泉とシルキー風呂?、露天風呂とあり、かなりリラックス出来ました。※ロッカーも無料で利用出来て便利でした。
※タオル類の追加は可能ですが自分でフロントまで取りに行く必要があります。
また是非利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
富士河口湖リゾートホテル 2021年06月01日 13:41:47

この度は富士河口湖リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
気持ち良くご滞在いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからも更なるサービスの向上に努めて参りますので、周辺にお越しの際は当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/素泊り】自由きままにシンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【お一人様におススメ!シングル(1名利用)】

yohe0720さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

yohe0720さん [30代/男性] 2020年12月04日 16:03:58

綺麗で広いホテルでした。
15時に掃除後に大浴場に行ったら貸切だったので最高でした。露天風呂感もしっかりあり満喫できました。中のレストランは使ってないのですが、目の前に料理屋が併設されてますし、周辺の料理屋もテイクアウトできる所がまあまああるので買ってきました。
河口湖駅にも歩いていくこともできるくらいの距離なので私は大満足でした。
コロナ対策かもですが、ドライヤーが大浴場になかったので、使う人は部屋から持っていった方がいいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
富士河口湖リゾートホテル 2020年12月21日 18:28:06

この度は富士河口湖リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。当館は河口湖駅から徒歩11,12分のところにございます。送迎サービスも行っておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。新型コロナウイルス感染拡大防止に伴い大浴場のドライヤー設置を中止しております。ご不便をおかけして申し訳ございません。ご理解いただけますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】自由きままにシンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【お一人様におススメ!セミダブル(1名利用)】

50件中 41~50件表示

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