総合4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 10:33:06
-
富士山は大きく見えましたが、前の鉄塔と電線が残念な感じでした。お部屋は綺麗で清潔、和室でしたがマットレスもよかったです。朝食バイキングは程よい品数で味も美味しく満足できました。大浴場は良かったのですが、脱衣所のドライヤー待ち時間が長く、床に大量の髪の毛が落ちていて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 富士河口湖リゾートホテル 2023年03月07日 15:19:25
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場のご利用時にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、改善を検討してまいります。
周辺にお越しの際は是非またご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14/朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】
総合4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 15:48:02
-
新しいホテルなので、全てが清潔でした。建物の作りがシンプルなので、食事やお風呂への動線が短く助かりました。お風呂も天然温泉ではないものの、工夫があり、ゆったり寛ぐことができました。何よりも外国人スタッフのみなさんの誠実な仕事ぶりに感動しました。価格からすると、とても満足度が高く、おススメのホテルです。大変お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年12月29日 12:22:36
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
また、スタッフサービスをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様によりご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非またご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】
総合4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 16:29:05
-
一泊2日でお世話になりました。
夕食付きのプランを取っていたと思ったら付いておらず、急遽変更対応していただきありがとうございました。
料理はどれもとても美味しく、たくさん種類があり選ぶのも楽しかったです。
アイス2本プレゼントも嬉しかったです。
お風呂もお部屋もゆっくりくつろぐことができました。
最後は送迎までしていただき感謝しかありません。
二日間ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年12月06日 10:04:20
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お陰様でお食事に関しましては好評のお声をいただいておりますので、ご利用いただけまして何よりでございます。
春になりますと河口湖周辺に桜が咲きはじめまた違った景観をお楽しみいただけることと存じますので、周辺へお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- (朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】
総合4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 19:52:49
-
2回目の利用です。スタッフの方がとても親切で、安心して利用できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年12月05日 13:37:05
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、2回目のご利用大変嬉しく存じます。
これからもお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同、誠心誠意サービス向上に努めてまいります。
まだまだ寒い日が続きますが体調にお気をつけてお越しくださいませ。
またお目にかかれますことをスタッフ一同、楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- (夕・朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】
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投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 11:19:44
-
部屋について、和室を2名で使用しましたが、狭さを感じました。
食事について、肉を食べれない方のために魚料理をもう少し充実させて欲しいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年11月29日 14:02:16
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
お食事内容につきましては貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
河口湖周辺にお越しの際は是非またご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【夕・朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】
総合4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 15:54:43
-
部屋もお風呂も綺麗で、又、朝と夜のバイキングも食べきれない位、大満足でした。ただ、和室の部屋は、大人3人ではかなり狭く、布団を敷くのはセルフにした方が良いと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年11月07日 21:49:42
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
お布団に関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。今後、検討してまいります。
周辺にお越しいただく機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】
総合4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 12:10:33
-
施設も新しく気持ちよいホテルでした。
当日は、団体さんが入っており、食堂が空いている時間を伝えていただけたので、ゆっくりブッフェを楽しむことができました。食事の質も大変良かったです。また、近くに行く際には利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年10月26日 13:07:11
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の際にはご理解・ご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
お食事内容は時期や季節ごとにも変わりますので、河口湖周辺にお越しの際は是非またご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- (夕・朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ベッドがサイズアップ!セミダブル(1~2名利用)】
総合4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 21:13:36
-
10月22日に富士山側の部屋に宿泊しました。翌朝天気もよく、想像以上に富士山を眺めることができました。部屋もトイレもとてもきれいで快適でした。お風呂は少し湯温が低かったですが、その分ゆっくりと浸かることができました。22時と6時の2回入りましたが、込み合うこともなくリラックスできました。今度は、夕食つきでもっとゆっくり宿泊したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年10月26日 13:04:49
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
富士山がいよいよ雪化粧となり、河口湖周辺も紅葉シーズンとなりまた違った景観をお楽しみいただけますので、お近くにお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14/朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】
総合4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 12:39:58
-
3ヶ月の乳児、2歳の幼児を連れて宿泊しました。子供が小さいので、畳のお部屋が良いなと思いながら探していたところ、こちらが目に留まり決めました。あいにくのお天気で富士山はホテルからも、近くの展望台からも見れずでした。
お風呂やお食事は小さい子供がいるので利用はしませんでしたが、ウェルカムドリンクを人数分いただいたり、子供用の椅子を用意してくださったりと親切にしていただきました。予定より早めに雨が降りチェックインする時間が当初18時にしていたのに15時前に着きました。そちらも快く対応してくださりました。ありがとうございました。とても楽しい思い出となりました。ありがとうございました。貸していただいた傘が内側まで濡れていたので、開けた時に雨水が垂れてそこが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年10月26日 13:01:24
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある河口湖周辺のホテルの中から当館をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
貸し出しの傘に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はその様なことがないよう確認など改善に努めてまいります。
次回ご利用いただけます機会がございましたらお天気に恵まれることを願っております。
また河口湖周辺にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】自由きままにシンプルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】
総合4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 05:30:57
-
到着して車を降りるとすぐスタッフの方が走って来てカートの案内をしてくれた。フロントの方も明るく気遣いが出来ていると感じた。お風呂上がりのアイスも冷たくて美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年10月26日 12:43:21
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフサービスをお褒めいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様によりご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- (朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ベッドがサイズアップ!セミダブル(1~2名利用)】
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ohla8888さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- ohla8888さん [30代/女性] 2022年09月12日 21:46:08
-
ご飯が美味しかったです。子ども用の椅子ないなぁと思って周りをみていたらすぐにその様子をみて椅子を持ってきてくれたり、空いた皿を下げようとしていたらすぐに代わってくれたり、レストランの方がよく気が付いてくださって助かりました。
布団もマットベットが初めてだったのですが、とても気持ち良くて気に入りました。
コンパクトで必要最小限!って感じですが、必要なものが一つ一つ高水準って感じで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年09月16日 20:15:18
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やスタッフサービスをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
これからも、よりお客様にご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいりますので、河口湖周辺にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】
総合4
ぼりっち。さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- ぼりっち。さん [20代/女性] 2022年09月01日 12:54:51
-
部屋から富士山見えるのが最高でした!ご飯もおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年09月01日 13:41:33
-
この度は数ある河口湖周辺のホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
日々のお疲れを当館で少しでも軽減できましたらと存じます。
秋になりますと富士山に雪が降ったり河口湖周辺も紅葉シーズンでまた違った景観をお楽しみいただけますので、周辺にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【やまなしグリーン・ゾーン宿泊割】朝食付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】
総合4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月27日 16:55:56
-
食事が美味しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年08月28日 12:20:17
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
お食事の内容は時期や季節ごとにも変わりますのでまたお近くにお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】
総合4
てん2694さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- てん2694さん [30代/男性] 2022年07月24日 13:13:37
-
快適に過ごせました
朝食バイキングが豊富で美味しいことと、露天風呂があるのがありがたい
ハンドタオルが1枚しかないがお風呂と部屋用で2枚あると嬉しいかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年07月25日 18:07:11
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ハンドタオルに関しましては、フロントにてご追加分のタオルのお渡しをさせていただいておりましたが、こちらの説明不足でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時の案内の改善等に努めてまいります。
ご滞在中はお食事や大浴場にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
お食事内容や大浴場からご覧いただける富士山の景観は時期によって異なりお楽しみいただけますので、また河口湖周辺にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
富士河口湖リゾートホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【お一人様におススメ!シングル(1名利用)】
総合4
チコタン9331さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- チコタン9331さん [60代/女性] 2022年07月18日 16:43:31
-
お部屋は布団がひかれた状態であったので、ちょっと部屋の中の動きが大変でした。
ウエルカムドリンクのおもてなしは嬉しかったです。
朝食は種類が多くどれも大変美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年07月25日 17:37:11
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お出迎え時のお部屋の準備等を検討してまいります。
ウエルカムドリンクのサービスでは山梨県産のブドウを使ったワインやブドウジュースも提供しており、お陰様で多くのお客様にご好評のお声をいただいております。
お食事にもご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
また、お食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。お食事の内容は季節ごとにも変わり時期ごとに様々な料理をお楽しみいただけますので、また河口湖周辺にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
富士河口湖リゾートホテル
- ご利用の宿泊プラン
- (朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】
総合4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 11:23:35
-
朝ご飯のバイキングが豪華で
朝からすごく楽しかったです。
お風呂も綺麗で心地よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年07月25日 15:00:41
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事・大浴場のご利用時には快適にお過ごしいただけましたご様子で何よりでございます。お食事内容や富士山の景観は季節ごとにも変わりますので四季折々でお楽しみいただけるかと存じます。
また河口湖周辺にお越しの機会がございましたら是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
富士河口湖リゾートホテル
- ご利用の宿泊プラン
- (朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】
総合4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 20:43:28
-
ご飯美味しかったです。
お風呂の脱衣場にベビーベッドを置いていただけたら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年06月26日 12:55:55
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。レストランスタッフ一同大変喜んでおりました。
ベビーベッドにつきましてはご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。設置を検討してまいります。
お食事内容は季節ごとに変わりますので、また河口湖周辺にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【やまなしグリーン・ゾーン宿泊割】2食付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】
総合4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 22:49:54
-
富士山が見える部屋でとても心地よかったです。露天風呂を楽しみにしていたのですが、広くてキレイでとても良かったです。
少し残念だったのは、部屋からタオルを持って行ってくださいということでしたが、入れる袋が何かしらあればありがたかったです。
朝もお風呂に入りたかったので、あれば嬉しかったなと思いました。
総合的にはとてもゆっくりできてリフレッシュできました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年04月25日 05:25:18
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
景色や露天風呂をお楽しみいただき何よりでございます。
大浴場に行く際のタオル袋につきましては検討させていただき、サービスの向上に努めて参ります。
観光やアクティビティ等で河口湖周辺にお越しの際はご利用いただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
富士河口湖リゾートホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【夕・朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】
総合4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 22:44:36
-
12月30日、31日に宿泊しました。部屋とレストランからすばらしい富士山が見えてとても良かったです。また、大晦日から元日にかけての宿泊ということもあり、年越しそばのサービスや朝食にお雑煮やおせち料理がでるなど食事もとても良かったです。旅行業界はコロナで大変な状態の中、すばらしいサービスをありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年01月04日 10:03:30
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
天候にも恵まれ富士山もご覧いただけて嬉しく存じます。
お食事もお客様の「美味しい」の笑顔をご提供出来てスタッフ一同感謝しております。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
河口湖にお越しの際はまたのご来館を心よりお待ちしております。
富士河口湖リゾートホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28/朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】
総合4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
部屋から富士山がしっかり見えました!食事会場よりも部屋からの方がキレイに見ることができます。
料理は地元のものがなく少し残念に思いましたがどれも美味しくいただきました。
送迎も予約なしで電話して10分もかからず河口湖駅まで来てもらえましたので、時間を気にせず観光出来ました。
失くし物をしてしまい駅まで再度車を出していただいたり、お言葉をかけていただいたり、友人共々感謝しております。
大変お世話になりました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上に努めてまいりますのでお近くにお越しの際は是非またご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。