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富士河口湖リゾートホテル クチコミ・感想・情報

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富士河口湖リゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.00
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.95
  • 食事3.90
宿泊年月
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125件中 61~80件表示

部屋4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 15:30:13

夕食バイキングの中華、朝食バイキングの焼きたての卵焼きが特に美味しかったです。
バイキングのレストランで、ウェルカムドリンクに、大きな富士山を観ながら、生ビールが飲めて、最高でした。
天然温泉ではないけれど、内湯の炭酸泉、露天風呂にも癒されました、また家族で伺います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
富士河口湖リゾートホテル 2022年12月29日 12:17:57

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やレストランのご利用時には快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
また、お食事をお褒めいただきレストランスタッフも大変喜んでおります。
またお目にかかれますことをスタッフ一同、心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【夕・朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

部屋4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 16:29:05

一泊2日でお世話になりました。
夕食付きのプランを取っていたと思ったら付いておらず、急遽変更対応していただきありがとうございました。
料理はどれもとても美味しく、たくさん種類があり選ぶのも楽しかったです。
アイス2本プレゼントも嬉しかったです。
お風呂もお部屋もゆっくりくつろぐことができました。
最後は送迎までしていただき感謝しかありません。
二日間ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
富士河口湖リゾートホテル 2022年12月06日 10:04:20

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お陰様でお食事に関しましては好評のお声をいただいておりますので、ご利用いただけまして何よりでございます。
春になりますと河口湖周辺に桜が咲きはじめまた違った景観をお楽しみいただけることと存じますので、周辺へお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

部屋4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 12:10:33

施設も新しく気持ちよいホテルでした。
当日は、団体さんが入っており、食堂が空いている時間を伝えていただけたので、ゆっくりブッフェを楽しむことができました。食事の質も大変良かったです。また、近くに行く際には利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
富士河口湖リゾートホテル 2022年10月26日 13:07:11

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の際にはご理解・ご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
お食事内容は時期や季節ごとにも変わりますので、河口湖周辺にお越しの際は是非またご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(夕・朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ベッドがサイズアップ!セミダブル(1~2名利用)】

部屋4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 12:39:58

3ヶ月の乳児、2歳の幼児を連れて宿泊しました。子供が小さいので、畳のお部屋が良いなと思いながら探していたところ、こちらが目に留まり決めました。あいにくのお天気で富士山はホテルからも、近くの展望台からも見れずでした。
お風呂やお食事は小さい子供がいるので利用はしませんでしたが、ウェルカムドリンクを人数分いただいたり、子供用の椅子を用意してくださったりと親切にしていただきました。予定より早めに雨が降りチェックインする時間が当初18時にしていたのに15時前に着きました。そちらも快く対応してくださりました。ありがとうございました。とても楽しい思い出となりました。ありがとうございました。貸していただいた傘が内側まで濡れていたので、開けた時に雨水が垂れてそこが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
富士河口湖リゾートホテル 2022年10月26日 13:01:24

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある河口湖周辺のホテルの中から当館をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
貸し出しの傘に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はその様なことがないよう確認など改善に努めてまいります。
次回ご利用いただけます機会がございましたらお天気に恵まれることを願っております。
また河口湖周辺にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】自由きままにシンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

部屋4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 23:07:20

富士急でLIVEの日に宿泊しました。
終了時間が遅い時間だったにも関わらず、富士急ハイランドの駅までお迎えに来ていただきありがたかったです。
お風呂上がりにはアイスを貰えたのも嬉しかったです。
ロビーでアメニティがもらえたのですが、到着が遅かったせいかあまり残ってなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
富士河口湖リゾートホテル 2022年09月22日 12:01:47

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日はあいにくのお天気でしたので送迎サービスをご利用いただき少しでもお役に立てましたらと存じます。
アメニティに関しましては、お声がけいただけましたらすぐにお持ちいたしましたが、こちらの配慮が至らずにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。確認・補充など改善に努めてまいります。
またライブやイベント等でお近くにお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ベッドがサイズアップ!セミダブル(1~2名利用)】

部屋4

ohla8888さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

ohla8888さん [30代/女性] 2022年09月12日 21:46:08

ご飯が美味しかったです。子ども用の椅子ないなぁと思って周りをみていたらすぐにその様子をみて椅子を持ってきてくれたり、空いた皿を下げようとしていたらすぐに代わってくれたり、レストランの方がよく気が付いてくださって助かりました。
布団もマットベットが初めてだったのですが、とても気持ち良くて気に入りました。
コンパクトで必要最小限!って感じですが、必要なものが一つ一つ高水準って感じで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
富士河口湖リゾートホテル 2022年09月16日 20:15:18

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やスタッフサービスをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
これからも、よりお客様にご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいりますので、河口湖周辺にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

部屋4

ぼりっち。さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

ぼりっち。さん [20代/女性] 2022年09月01日 12:54:51

部屋から富士山見えるのが最高でした!ご飯もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
富士河口湖リゾートホテル 2022年09月01日 13:41:33

この度は数ある河口湖周辺のホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
日々のお疲れを当館で少しでも軽減できましたらと存じます。
秋になりますと富士山に雪が降ったり河口湖周辺も紅葉シーズンでまた違った景観をお楽しみいただけますので、周辺にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【やまなしグリーン・ゾーン宿泊割】朝食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】

部屋4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 16:55:56

食事が美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
富士河口湖リゾートホテル 2022年08月28日 12:20:17

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
お食事の内容は時期や季節ごとにも変わりますのでまたお近くにお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

部屋4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 18:22:57

富士急ハイランドからの送迎や観光について親切に教えてくださったり、どの従業員さんも優しい笑顔での接客が印象的でした。
朝食時も娘がお箸を床に落としてしまい、新しいお箸を取りに行き戻るとお箸が机に置かれていたり、外国人スタッフの方のさりげない気配りが嬉しかったです。
ホテルの従業員さんのお客様をもてなす気持ちが伝わるよいホテルでした。勿論、朝食もとても美味しかったです。
河口湖や富士急ハイランドに行く際はまた泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
富士河口湖リゾートホテル 2022年07月25日 17:59:01

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフサービスやお食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、日頃よりお客様にとって心地の良いサービスをご提供できるよう心掛けているため、今回のようなお褒めの言葉をいただけまして大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

部屋4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 11:14:37

清潔感あふれるホテルでした。
スタッフの方も優しくてとても気分良く過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
富士河口湖リゾートホテル 2022年07月25日 17:50:37

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
日頃から、よりお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めているため、今回のようなお言葉が大変励みになります。
これからも誠心誠意サービス向上に努めてまいりますので、また河口湖周辺にお越しになる機会がございましたら是非ご利用いただけますと幸いでございます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同、心より楽しみにしております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【2~4名様で利用可能な和洋室(富士山ビュー)】

部屋4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 11:23:35

朝ご飯のバイキングが豪華で
朝からすごく楽しかったです。
お風呂も綺麗で心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
富士河口湖リゾートホテル 2022年07月25日 15:00:41

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事・大浴場のご利用時には快適にお過ごしいただけましたご様子で何よりでございます。お食事内容や富士山の景観は季節ごとにも変わりますので四季折々でお楽しみいただけるかと存じます。
また河口湖周辺にお越しの機会がございましたら是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】

部屋4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月10日 14:38:43

やまなしグリーンゾーン割で宿泊させて頂きました。
施設が新しくとても快適に過ごせました。
露天風呂からとても綺麗に富士山が見えました。お湯に浸かってしまうと壁で見えませんが…。内湯も2種類あり、どちらも良かったです。
朝、夕食のバイキングも混み合う事もなく、ゆったり食事をする事ができてとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
富士河口湖リゾートホテル 2022年01月11日 10:27:39

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。お食事にもご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間とより良いサービスの提供に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【やまなしグリーン・ゾーン宿泊割】2食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

部屋4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 22:44:36

12月30日、31日に宿泊しました。部屋とレストランからすばらしい富士山が見えてとても良かったです。また、大晦日から元日にかけての宿泊ということもあり、年越しそばのサービスや朝食にお雑煮やおせち料理がでるなど食事もとても良かったです。旅行業界はコロナで大変な状態の中、すばらしいサービスをありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
富士河口湖リゾートホテル 2022年01月04日 10:03:30

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
天候にも恵まれ富士山もご覧いただけて嬉しく存じます。
お食事もお客様の「美味しい」の笑顔をご提供出来てスタッフ一同感謝しております。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
河口湖にお越しの際はまたのご来館を心よりお待ちしております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】

部屋4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月02日 21:33:55

年末年始に宿泊しました。
徒歩で行きましたが距離は河口湖駅から20分くらいですかね?
でっかい富士山を横目に楽しみつつコンビニに寄ってあっという間に到着しました。

お布団でゴロゴロダラダラ年末特番を眺めるためにあえて和室にしました。
お風呂も温泉?なのかはわかりませんが清潔で気持ちよく滞在中は4回も入りました。
朝食は混雑していてあまりゆっくりできませんでしたが色々豊富で美味しかったです。

あえて難点を言うと浴衣に茶羽織があったらなーと思いました。
時期的に寒いのもありますが浴衣だけだと透けや体型が気になって…。
パジャマや部屋着か簡単な上着を持っていけばいいかもしれませんが。
いちいち着替えて浴場に行ってました、夜遅くなったらみんな浴衣でしたけどね。

ホテルの方々もとても親切にしていただけました。
次はぜひ富士山の見える方の部屋に泊まって朝晩のバイキングを楽しみたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
富士河口湖リゾートホテル 2022年01月02日 22:43:28

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のお風呂は人工温泉でございますが、お楽しみいただき何よりでございます。さらには、スタッフの対応や朝食についてお褒めいただき大変うれしく思います。
繁忙時期のレストランのご案内や羽織につきましては今後、改善検討させていただきます。
富士山側の和室からは新緑の富士山もご覧いただけますので春の桜が咲く時期等にご利用いただければと思います。
河口湖駅・富士急ハイランド駅へはチェックイン・チェックアウト時に無料送迎を行っておりますのでご利用いただ開ければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

部屋4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月25日 00:18:32

夫と義理の母、私の母の4人で利用しました。部屋はベットとお布団だけでいっぱいで、テーブルを囲んで話すスペースはありませんでした。予約を取る前にもう少しお部屋のチェックしておけばよかったです。部屋からの眺めは良かったです。スタッフの方には、高齢者が2人もいたので丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
富士河口湖リゾートホテル 2021年11月26日 12:33:13

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのシステム上お布団式のサービスがない為、先にお布団のご用意をさせていただいております。ご説明が不十分で申し訳ございませんでした。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございま  す。                       
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
近くにお越しの際は是非ともお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【4名まで利用可能な和洋室(富士山ビュー)(4名利用)】

部屋4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 00:25:52

食事が口コミの通り美味しかったです!!
ホテルの従業員の方も感じがよく、大変気持ちよく過ごせました。
また行く際には必ず泊まりたいと思います。
お風呂もとても気持ちいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
富士河口湖リゾートホテル 2021年11月25日 11:37:03

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食、朝食共にご満足いただき大変嬉しく存じます。大浴場もお気に召したご様子で気持ち良くお過せられてありがたく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
近くにお越しの際は是非ともお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
 
富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【新型コロナウイルスワクチン接種済みの方専用】12%割引!2食付き特別プラン♪
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

部屋4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月02日 13:48:18

食事がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
富士河口湖リゾートホテル 2021年09月02日 15:44:36

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お料理等にご満足いただき従業員一同大変うれしく思っております。さらにご満足いただけるよう努めて参りますので河口湖周辺にお越しの際はご利用いただければと思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

部屋4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月13日 15:51:32

夏休みに家族で宿泊しました。
館内は新しくとても綺麗で、部屋の室温も調整出来て快適に過ごせました。
朝・夕ビュッフェでしたが、どの料理も工夫されていてとても美味しかったです!
料理の種類も多く、少なくなったらすぐに補充され、スタッフの方の気配りが素晴らしく感染対策もしっかりされている印象でした。
大浴場は炭酸泉で血行促進、リラックス効果があるそうで、清潔で気持ち良く入れました。
ドライヤーがダイソンのもので、髪の毛サラサラになりました!
またぜひ利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
富士河口湖リゾートホテル 2021年08月13日 19:27:43

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
当館は8月で2周年を迎えお客様にご満足いただけるよう日々努めております。お褒めの言葉を頂き励みになります。
大浴場もご満足いただけたご様子でありがたく存じます。
河口湖周辺にお越しの際は是非ご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
富士河口湖リゾートホテル 

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

部屋4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月11日 16:35:04

河口湖は初めてで宿泊施設も詳しくないので口コミをみて予約しましたが満足です。まだ新しいホテルなので館内は部屋も含めてとても綺麗です。食事は口コミに手抜きのようなことが記載ありましたがとても美味しかったです。コロナ対策で大変と思いますが利用者への配慮と心遣いを感じました。外国人のスタッフが2名ほどいましたがお二人ともとても感じよく親切でした。お風呂も、露天風呂がとても気持ちよかったです。旅の疲れがとれました。ありがとうございました。また機会あれば利用したいと思います。その際はどうぞよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
富士河口湖リゾートホテル 2021年07月11日 18:08:43

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので周辺にお越しの際はご利用いただければと思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】夏休みのカップル・家族旅行に!スタンダードプラン〈朝食付き〉
ご利用のお部屋
【お一人様におススメ!シングル(1名利用)】

部屋4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 16:49:58

夕食が全て冷凍食品と思われる食材でした。品数は多いと思いましたが、口コミの評価が良かったので選んだホテルだったのでかなりショックでした。品数を減らして、一つの料理を美味しくして欲しいと思いました。コロナなので大変でしょうが
とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
富士河口湖リゾートホテル 2021年05月05日 07:29:39

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、再度ご利用いただける際にはご満足いただけるよう改善してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)】

125件中 61~80件表示