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富士河口湖リゾートホテル クチコミ・感想・情報

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富士河口湖リゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.00
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.95
  • 食事3.90
宿泊年月
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125件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月25日 00:18:32

夫と義理の母、私の母の4人で利用しました。部屋はベットとお布団だけでいっぱいで、テーブルを囲んで話すスペースはありませんでした。予約を取る前にもう少しお部屋のチェックしておけばよかったです。部屋からの眺めは良かったです。スタッフの方には、高齢者が2人もいたので丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
富士河口湖リゾートホテル 2021年11月26日 12:33:13

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのシステム上お布団式のサービスがない為、先にお布団のご用意をさせていただいております。ご説明が不十分で申し訳ございませんでした。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございま  す。                       
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
近くにお越しの際は是非ともお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【4名まで利用可能な和洋室(富士山ビュー)(4名利用)】

総合4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 00:25:52

食事が口コミの通り美味しかったです!!
ホテルの従業員の方も感じがよく、大変気持ちよく過ごせました。
また行く際には必ず泊まりたいと思います。
お風呂もとても気持ちいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
富士河口湖リゾートホテル 2021年11月25日 11:37:03

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食、朝食共にご満足いただき大変嬉しく存じます。大浴場もお気に召したご様子で気持ち良くお過せられてありがたく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
近くにお越しの際は是非ともお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
 
富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【新型コロナウイルスワクチン接種済みの方専用】12%割引!2食付き特別プラン♪
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

総合4

ei0302さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

ei0302さん [40代/女性] 2021年11月11日 10:54:40

綿棒をどこかにおいてください。
せっかくなので、売店に山梨ワインや地酒もおいて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
富士河口湖リゾートホテル 2021年11月14日 01:09:55

この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
綿棒につきましてはお部屋の歯ブラシ等のアメニティセットのBOXにご用意させて頂いておりますが、わかりにくくご不便をおかけし申し訳ございません。
配置を改善させていただきます。
売店のアルコールは現在、酒販免許を申請中の為ご用意がございません。許可が下り次第販売予定でございます。
今後、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、周辺にお越しの際はご利用いただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
(夕・朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

総合4

でんじーじさんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

でんじーじさん [40代/女性] 2021年11月09日 22:34:26

到着が夕方で翌日は曇りで、せっかく富士山が見える部屋だったのにきれいに見えなかったので
また泊まりたいです。
子供が電車が好きなので、富士急行線も見えるトレインビューな部屋で大満足でした。
加湿器の威力がすごくて、部屋が暖かかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
富士河口湖リゾートホテル 2021年11月10日 13:53:32

この度は富士河口湖リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
あいにくの空模様で富士山の絶景をご堪能いただけず大変残念でございます。また是非いらしてください。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】自由きままにシンプルプラン〈素泊まり〉
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】

総合4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月22日 13:27:54

ホテルの方は親切で気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
富士河口湖リゾートホテル 2021年09月22日 16:51:12

この度は富士河口湖リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださり大変嬉しく存じます。
ご滞在に満足頂けましたようで安心を致しました。これからもより良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

総合4

24katsuyaさんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

24katsuyaさん [50代/男性] 2021年09月19日 16:12:21

4点と言っても4.5の評価です。施設が新しいと言うこともありますが、何もかもが新しく綺麗です。食事付きでしたが、普通だと2800円のようです。ホテルビュッフェとしてはかなり安いとは思いますが、内容はとても充実していました。朝ご飯も同様に良かったです。部屋は和洋室で、風呂、洗面台、トイレは独立です。布団がとても良かったです。ぐっすり寝れました。大浴場も清潔で大変良かったです。難点を強いて言うなら、ロケーションです。特に観光地の場所ではありません。いやいや、本当に良かったです。最後にスタッフの方が楽しく働いているのが分かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
富士河口湖リゾートホテル 2021年09月20日 15:20:26

この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
ビュッフェにご満足いただき、ぐっすりとお休みになられ大変うれしく思います。
スタッフの楽しい雰囲気を感じていただけたことは最大のお褒めでございます。
ロケーションにつきましては富士急ハイランドや河口湖湖畔へは10分程度のアクセスでございます。周辺の観光案内のパンフレット等も取り揃えております。
周辺にお越しの際はご利用いただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
(夕・朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【4名まで利用可能な和洋室(富士山ビュー)(4名利用)】

総合4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月02日 13:48:18

食事がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
富士河口湖リゾートホテル 2021年09月02日 15:44:36

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お料理等にご満足いただき従業員一同大変うれしく思っております。さらにご満足いただけるよう努めて参りますので河口湖周辺にお越しの際はご利用いただければと思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

総合4

えっちゃん6086さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

えっちゃん6086さん [50代/女性] 2021年04月26日 16:06:13

週末、私の誕生日でちょっと近場でのんびりと急遽予約しました。バイキングでの2食付きで満足できました。ホテルスタッフの方もとても親切で気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。セミダブルのベット部屋でしたが富士山が見えなかったのはやはりちょっと残念でした。ただベットからもテレビが見れるようにと手作りなのかテレビ台が工夫されていてとっても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
富士河口湖リゾートホテル 2021年04月27日 11:14:17

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
また、有難いお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
当館アニバーサリープランも含め多数のプランを設けております。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【山梨県民限定:やまなしグリーン・ゾーン宿泊割】2食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ベッドがサイズアップ!セミダブル(1~2名利用)】

総合4

Y子2515さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

Y子2515さん [50代/女性] 2021年01月02日 16:05:43

部屋は布団3組敷くとあまり余裕がありませんでした。食事は美味しいです。もう少し近くにコンビニが有れば安心。
スタッフの方皆さん親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
富士河口湖リゾートホテル 2021年01月04日 10:53:47

Y子2515様
この度は富士河口湖リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご期待に沿えず申し訳なく存じます。
次回は是非和洋室をご利用下さいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間とより良いサービスの提供に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(3名利用)】

総合4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月04日 19:34:08

受付の方が凄く親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
富士河口湖リゾートホテル 2020年12月24日 15:42:17

この度は富士河口湖リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。従業員の励みになります。
また河口湖にいらっしゃる機会がございましたら当ホテルをご検討いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【富士急ハイランド&周遊】特典付き!富士急ハイランドフリーパスプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(2名利用)】

総合4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 10:30:48

部屋も十分な広さがあり、清潔で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
富士河口湖リゾートホテル 2020年12月03日 13:00:28

この度は富士河口湖リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足していただけるよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後も富士河口湖リゾートホテルをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
(夕食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(2名利用)】

総合4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 11:03:49

すごい良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
富士河口湖リゾートホテル 2020年11月30日 17:52:18

この度は富士河口湖リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。このようなお客様の声が私どもの励みとなっております。これからもお客様目線でのサービスに努め、より一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(3名利用)】

総合4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 10:56:28

部屋もお風呂もきれいで快適でした。特に源泉かけ流しのお風呂はいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
富士河口湖リゾートホテル 2020年11月27日 14:17:49

この度は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。快適にお過ごしになられたことをお聞きして嬉しく思います。今後も更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
(夕食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(2名利用)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 16:19:38

11月7日に宿泊しました。新しくできたホテルですし人気なのでしょうか。gotoや週末ということもあり、とても混んでいました。
応対もとても良くてありがたかったです。
部屋は少し狭いように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
富士河口湖リゾートホテル 2020年11月23日 15:13:53

ご利用くださいましてありがとうございます。
接客に対するお褒めのお言葉ありがとうございます。次回は是非和洋室のご滞在を検討くださいませ。今回お泊り頂いたお部屋の約1.5倍の広さでバス・トイレも独立タイプです。また富士山側となります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(3名利用)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

RC1857さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

RC1857さん [50代/男性] 2020年08月22日 21:45:08

湖からは離れているが、富士急ハイランドは近く歩いてでも行ける距離。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
富士河口湖リゾートホテル 2020年08月24日 12:21:31

当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
富士急ハイランド第2ゲートまで徒歩約12分、河口湖駅まで徒歩約11分、河口湖まで徒歩約20分でございます。
また河口湖にいらっしゃるときは当ホテルをご検討いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF! さらにポイント10倍付き!! お得にステイ2食付き♪
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室】

総合4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 18:25:20

少し駅から遠いホテル。風呂よし、サービスよし。食事は微妙

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
富士河口湖リゾートホテル 2020年08月04日 16:51:32

ご利用くださいましてありがとうございます。
状況により河口湖駅間の送迎を行っておりますので是非ご利用下さいませ。河口湖方面にお越しになる機会がございましたら再度ご検討いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF! さらにポイント10倍付き!! お得にステイ2食付き♪
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室】

総合4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 07:48:24

ホテルが新しくて綺麗でした。外国人の団体客が多いようで、廊下やエレベーターは少しうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
富士河口湖リゾートホテル 2019年11月11日 16:16:03

この度は数あるホテルの中から富士河口湖リゾートホテルをご利用くださいまして、
ありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださいまして、ありがとうございます。
ご宿泊中にはご迷惑おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にごゆっくりお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同努力して参りますので、また河口湖方面にお越しの場合はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたが、朝夕冷え込む季節になって参りましたので、どうぞご自愛くださいませ。

富士河口湖リゾートホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(3名利用)】

総合4

カッシー1965さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

カッシー1965さん [50代/男性] 2019年11月05日 16:47:29

富士山が眺める部屋に宿泊、当日は曇りで前景が見えることはありませんでしたが
オープン間もないホテルで部屋もきれいでとても気持ち良く過ごすことができました。
外国人のお客様が多いことに大変驚きました。
夕食はビュッフェで品数も多くおいしいものがたくさんあり満足しましたが
ミニトマトは腐食したものが複数入っていたので、近くのスタッフにお声掛けさせて
いただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
富士河口湖リゾートホテル 2019年11月07日 11:29:46

この度は数あるホテルの中から富士河口湖リゾートホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の時は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変うれしく思っております。
また、お食事の内容に関して貴重なお話をお聞かせくださいまして、ありがとうございます。
今後もお客様が元気になっていただけるお食事をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
本格的な寒さに向かう時節になりました。くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

富士河口湖リゾートホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
(夕・朝食付)スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【4名まで利用可能な和洋室(富士山ビュー)(2名利用)】

総合4

だんぷちゃん0904さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

だんぷちゃん0904さん [60代/女性] 2019年10月26日 20:40:31

施設は新しく気持ち良く過ごすことができました。
食事も美味しくいただきました。ただ、連泊だったので、仕方がないですが残念な気持ちが残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年10月
富士河口湖リゾートホテル 2019年11月03日 22:50:11

この度は数あるホテルの中から富士河口湖リゾートホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変貴重なご意見をお聞かせくださいましてありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようでして大変嬉しく思っております。
お食事の内容につきましては、今後はご連泊のお客様にもご満足いただけるメニューを開発して参りますので、
また河口湖にお越しになることがございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、本格的な寒さに向かう時節でございますので、どうぞご自愛くださいませ。

富士河口湖リゾートホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
(夕・朝食付)スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【4名まで利用可能な和洋室(富士山ビュー)(3名利用)】

総合3

そら3478さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

そら3478さん [50代/女性] 2024年05月27日 16:03:29

富士山は残念ながら見えませんでしたが駅から平坦で道もわかりやすい。送迎もあるので便利。大浴場は何種類かあり、良かったが脱衣所が狭い。混雑時だったのでロッカーのところに長椅子は邪魔だと思いました。大浴場にしか置いてないのでアメニティにスキンケア用品が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】クレジットカード決済でお得☆自由きままにシンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【和室・富士山側(1~3名利用)24平米】

125件中 81~100件表示