風呂4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 16:33:40
-
キャンペーン最終の週末に利用しました。ウェルカムドリンクのサービスがあり、富士山を眺めながらのんびりいただきました。
このサービスは本当に嬉しかったです!
他の方のレビューにもあった通り、スタッフの皆さんが親切。
子ども用の浴衣に変更、タオルの追加など快く対応してくれました。
コンビニも徒歩圏内にあり立地もよし。
館内もとてもきれいでした。
和室3名利用だったので布団以外のスペースがなく、テレビのすぐ前でお酒を飲む羽目になったものの
子どもはゴロゴロできて最高だと言っていたのでこれもよし。
次は洋室で利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 富士河口湖リゾートホテル 2021年03月30日 10:43:58
-
この度は富士河口湖リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。
次回は是非和洋室をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【山梨県民限定:やまなしグリーン・ゾーン宿泊割】2食付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)】
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マコトミックさんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- マコトミックさん [40代/男性] 2021年03月29日 07:50:03
-
非常に満足しています。コメントを見たり、評価点が低かったので不安でしたが、改善されたんだと思います。この金額でこのレベルなら十分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 富士河口湖リゾートホテル 2021年03月29日 12:48:20
-
この度は富士河口湖リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【夕・朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)】
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投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 10:30:48
-
部屋も十分な広さがあり、清潔で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 富士河口湖リゾートホテル 2020年12月03日 13:00:28
-
この度は富士河口湖リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足していただけるよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後も富士河口湖リゾートホテルをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- (夕食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し!富士山側の和室(2名利用)】
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投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 10:56:28
-
部屋もお風呂もきれいで快適でした。特に源泉かけ流しのお風呂はいいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 富士河口湖リゾートホテル 2020年11月27日 14:17:49
-
この度は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。快適にお過ごしになられたことをお聞きして嬉しく思います。今後も更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- (夕食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し!富士山側の和室(2名利用)】
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投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 19:51:03
-
① 食事の時に使用している割り箸の臭いが気になった。料理はおいしいのに割り箸が臭くて台無し。
② タオルの枚数を増やして頂きたい。せめてバスタオル・フェイスタオル・ハンドタオルは準備して頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 富士河口湖リゾートホテル 2020年11月25日 17:39:57
-
この度は富士河口湖リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。割り箸は変更することとなりました。お知らせくださいましてありがとうございます。タオルはフロントにてお渡ししております。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。これからも快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し!富士山側の和室(2名利用)】
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投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 16:19:38
-
11月7日に宿泊しました。新しくできたホテルですし人気なのでしょうか。gotoや週末ということもあり、とても混んでいました。
応対もとても良くてありがたかったです。
部屋は少し狭いように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 富士河口湖リゾートホテル 2020年11月23日 15:13:53
-
ご利用くださいましてありがとうございます。
接客に対するお褒めのお言葉ありがとうございます。次回は是非和洋室のご滞在を検討くださいませ。今回お泊り頂いたお部屋の約1.5倍の広さでバス・トイレも独立タイプです。また富士山側となります。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14/朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(3名利用)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
RC1857さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- RC1857さん [50代/男性] 2020年08月22日 21:45:08
-
湖からは離れているが、富士急ハイランドは近く歩いてでも行ける距離。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 富士河口湖リゾートホテル 2020年08月24日 12:21:31
-
当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
富士急ハイランド第2ゲートまで徒歩約12分、河口湖駅まで徒歩約11分、河口湖まで徒歩約20分でございます。
また河口湖にいらっしゃるときは当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
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- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室】
風呂4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月03日 18:25:20
-
少し駅から遠いホテル。風呂よし、サービスよし。食事は微妙
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 富士河口湖リゾートホテル 2020年08月04日 16:51:32
-
ご利用くださいましてありがとうございます。
状況により河口湖駅間の送迎を行っておりますので是非ご利用下さいませ。河口湖方面にお越しになる機会がございましたら再度ご検討いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室】
風呂4
カッシー1965さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- カッシー1965さん [50代/男性] 2019年11月05日 16:47:29
-
富士山が眺める部屋に宿泊、当日は曇りで前景が見えることはありませんでしたが
オープン間もないホテルで部屋もきれいでとても気持ち良く過ごすことができました。
外国人のお客様が多いことに大変驚きました。
夕食はビュッフェで品数も多くおいしいものがたくさんあり満足しましたが
ミニトマトは腐食したものが複数入っていたので、近くのスタッフにお声掛けさせて
いただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 富士河口湖リゾートホテル 2019年11月07日 11:29:46
-
この度は数あるホテルの中から富士河口湖リゾートホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の時は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変うれしく思っております。
また、お食事の内容に関して貴重なお話をお聞かせくださいまして、ありがとうございます。
今後もお客様が元気になっていただけるお食事をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
本格的な寒さに向かう時節になりました。くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
富士河口湖リゾートホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- (夕・朝食付)スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【4名まで利用可能な和洋室(富士山ビュー)(2名利用)】
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そら3478さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- そら3478さん [50代/女性] 2024年05月27日 16:03:29
-
富士山は残念ながら見えませんでしたが駅から平坦で道もわかりやすい。送迎もあるので便利。大浴場は何種類かあり、良かったが脱衣所が狭い。混雑時だったのでロッカーのところに長椅子は邪魔だと思いました。大浴場にしか置いてないのでアメニティにスキンケア用品が欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室・富士山側(1~3名利用)24平米】
風呂3
やっちんPassoManさんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- ご利用の宿泊プラン
- (朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事☆クレジットカード決済でお得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室・富士山側(2~4名利用)36平米】
風呂3
@toyo.bjmdwhpt.6563さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- @toyo.bjmdwhpt.6563さん [60代/男性] 2023年08月23日 18:28:28
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8/21から1泊2日夕・朝食付きで利用させていただきました。2019年の開業との事で、施設は、まだまだ新しく気持ちよく過ごせました。一つ気になったのは、部屋の空調が何度設定し直しても21℃に変わってしまうため、フロントに連絡すると、「個々で温度は変えられない、寒ければ個々の空調を止めるかブランケットを貸し出すので、フロントまで取りに来て」との事でした。いくら夏とは言え、室温が21℃では、さすがに寒いのではないかと思います。個々での設定が可能なように検討して頂きたい。食事は2食とも、バイキングでした。提供されている料理は、しっかり作りこんであると思いますが、選択幅が少ないと思います。特に朝食は、ビジネスホテルとほとんど変わらないレベルでした。富士急ハイランドに近く、立地は良いと思いますが、もう少し、オリジナルティが無いと、再訪には繋がらないと思います。チェックアウト時間にフロントにスタッフがおらず、しばらく、待たされたのも、気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- (夕・朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】
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投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 08:14:10
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また情熱のある宿になったという噂を聞けたら
リピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【夕・朝食付き】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】
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投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 10:33:06
-
富士山は大きく見えましたが、前の鉄塔と電線が残念な感じでした。お部屋は綺麗で清潔、和室でしたがマットレスもよかったです。朝食バイキングは程よい品数で味も美味しく満足できました。大浴場は良かったのですが、脱衣所のドライヤー待ち時間が長く、床に大量の髪の毛が落ちていて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 富士河口湖リゾートホテル 2023年03月07日 15:19:25
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場のご利用時にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、改善を検討してまいります。
周辺にお越しの際は是非またご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14/朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】
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投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 11:19:44
-
部屋について、和室を2名で使用しましたが、狭さを感じました。
食事について、肉を食べれない方のために魚料理をもう少し充実させて欲しいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年11月29日 14:02:16
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
お食事内容につきましては貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
河口湖周辺にお越しの際は是非またご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【夕・朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】
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投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 16:40:25
-
新しいホテルで清潔感もあり、チェックイン時よりいい印象をうけました。
ダイニングもきれいで食事も美味しかったです。
今まで数えきれないほどの内外のホテルを利用していますが、追加のお布団をお願いして、あれほど嫌な対応をされたのは初めてでした。
富士山の麓、11月後半になれば5度を下回る日も少なく無く、夜、お部屋もグッと冷えてきたので追加のお布団をお願いしましたが、その対応には嫌悪感すら抱くほどで、まして
”おもてなし”のかけらも感じられませんでした。
ハード面は良くても、スタッフのクオリティーが低すぎます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年11月29日 13:59:56
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことが二度とないよう、スタッフ間の注意喚起やサービス向上に努めてまいります。
また周辺にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【夕・朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】
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チコタン9331さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- チコタン9331さん [60代/女性] 2022年07月18日 16:43:31
-
お部屋は布団がひかれた状態であったので、ちょっと部屋の中の動きが大変でした。
ウエルカムドリンクのおもてなしは嬉しかったです。
朝食は種類が多くどれも大変美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年07月25日 17:37:11
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お出迎え時のお部屋の準備等を検討してまいります。
ウエルカムドリンクのサービスでは山梨県産のブドウを使ったワインやブドウジュースも提供しており、お陰様で多くのお客様にご好評のお声をいただいております。
お食事にもご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
また、お食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。お食事の内容は季節ごとにも変わり時期ごとに様々な料理をお楽しみいただけますので、また河口湖周辺にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
富士河口湖リゾートホテル
- ご利用の宿泊プラン
- (朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】
風呂3
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月25日 00:18:32
-
夫と義理の母、私の母の4人で利用しました。部屋はベットとお布団だけでいっぱいで、テーブルを囲んで話すスペースはありませんでした。予約を取る前にもう少しお部屋のチェックしておけばよかったです。部屋からの眺めは良かったです。スタッフの方には、高齢者が2人もいたので丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 富士河口湖リゾートホテル 2021年11月26日 12:33:13
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのシステム上お布団式のサービスがない為、先にお布団のご用意をさせていただいております。ご説明が不十分で申し訳ございませんでした。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございま す。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
近くにお越しの際は是非ともお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
富士河口湖リゾートホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
- ご利用のお部屋
- 【4名まで利用可能な和洋室(富士山ビュー)(4名利用)】
風呂3
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月02日 13:48:18
-
食事がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 富士河口湖リゾートホテル 2021年09月02日 15:44:36
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お料理等にご満足いただき従業員一同大変うれしく思っております。さらにご満足いただけるよう努めて参りますので河口湖周辺にお越しの際はご利用いただければと思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
富士河口湖リゾートホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28/朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】
風呂4
えっちゃん6086さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
週末、私の誕生日でちょっと近場でのんびりと急遽予約しました。バイキングでの2食付きで満足できました。ホテルスタッフの方もとても親切で気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。セミダブルのベット部屋でしたが富士山が見えなかったのはやはりちょっと残念でした。ただベットからもテレビが見れるようにと手作りなのかテレビ台が工夫されていてとっても良かったです。
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この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
また、有難いお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
当館アニバーサリープランも含め多数のプランを設けております。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。