サービス5
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 14:32:29
-
部屋から富士山がしっかり見えました!食事会場よりも部屋からの方がキレイに見ることができます。
料理は地元のものがなく少し残念に思いましたがどれも美味しくいただきました。
送迎も予約なしで電話して10分もかからず河口湖駅まで来てもらえましたので、時間を気にせず観光出来ました。
失くし物をしてしまい駅まで再度車を出していただいたり、お言葉をかけていただいたり、友人共々感謝しております。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 富士河口湖リゾートホテル 2023年03月20日 22:17:27
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上に努めてまいりますのでお近くにお越しの際は是非またご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- (夕・朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】
サービス5
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 16:29:05
-
一泊2日でお世話になりました。
夕食付きのプランを取っていたと思ったら付いておらず、急遽変更対応していただきありがとうございました。
料理はどれもとても美味しく、たくさん種類があり選ぶのも楽しかったです。
アイス2本プレゼントも嬉しかったです。
お風呂もお部屋もゆっくりくつろぐことができました。
最後は送迎までしていただき感謝しかありません。
二日間ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年12月06日 10:04:20
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お陰様でお食事に関しましては好評のお声をいただいておりますので、ご利用いただけまして何よりでございます。
春になりますと河口湖周辺に桜が咲きはじめまた違った景観をお楽しみいただけることと存じますので、周辺へお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- (朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】
サービス5
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 05:30:57
-
到着して車を降りるとすぐスタッフの方が走って来てカートの案内をしてくれた。フロントの方も明るく気遣いが出来ていると感じた。お風呂上がりのアイスも冷たくて美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年10月26日 12:43:21
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフサービスをお褒めいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様によりご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- (朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ベッドがサイズアップ!セミダブル(1~2名利用)】
サービス5
ohla8888さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- ohla8888さん [30代/女性] 2022年09月12日 21:46:08
-
ご飯が美味しかったです。子ども用の椅子ないなぁと思って周りをみていたらすぐにその様子をみて椅子を持ってきてくれたり、空いた皿を下げようとしていたらすぐに代わってくれたり、レストランの方がよく気が付いてくださって助かりました。
布団もマットベットが初めてだったのですが、とても気持ち良くて気に入りました。
コンパクトで必要最小限!って感じですが、必要なものが一つ一つ高水準って感じで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年09月16日 20:15:18
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やスタッフサービスをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
これからも、よりお客様にご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいりますので、河口湖周辺にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】
サービス5
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 22:44:36
-
12月30日、31日に宿泊しました。部屋とレストランからすばらしい富士山が見えてとても良かったです。また、大晦日から元日にかけての宿泊ということもあり、年越しそばのサービスや朝食にお雑煮やおせち料理がでるなど食事もとても良かったです。旅行業界はコロナで大変な状態の中、すばらしいサービスをありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年01月04日 10:03:30
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
天候にも恵まれ富士山もご覧いただけて嬉しく存じます。
お食事もお客様の「美味しい」の笑顔をご提供出来てスタッフ一同感謝しております。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
河口湖にお越しの際はまたのご来館を心よりお待ちしております。
富士河口湖リゾートホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28/朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】
サービス5
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月02日 21:33:55
-
年末年始に宿泊しました。
徒歩で行きましたが距離は河口湖駅から20分くらいですかね?
でっかい富士山を横目に楽しみつつコンビニに寄ってあっという間に到着しました。
お布団でゴロゴロダラダラ年末特番を眺めるためにあえて和室にしました。
お風呂も温泉?なのかはわかりませんが清潔で気持ちよく滞在中は4回も入りました。
朝食は混雑していてあまりゆっくりできませんでしたが色々豊富で美味しかったです。
あえて難点を言うと浴衣に茶羽織があったらなーと思いました。
時期的に寒いのもありますが浴衣だけだと透けや体型が気になって…。
パジャマや部屋着か簡単な上着を持っていけばいいかもしれませんが。
いちいち着替えて浴場に行ってました、夜遅くなったらみんな浴衣でしたけどね。
ホテルの方々もとても親切にしていただけました。
次はぜひ富士山の見える方の部屋に泊まって朝晩のバイキングを楽しみたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年01月02日 22:43:28
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のお風呂は人工温泉でございますが、お楽しみいただき何よりでございます。さらには、スタッフの対応や朝食についてお褒めいただき大変うれしく思います。
繁忙時期のレストランのご案内や羽織につきましては今後、改善検討させていただきます。
富士山側の和室からは新緑の富士山もご覧いただけますので春の桜が咲く時期等にご利用いただければと思います。
河口湖駅・富士急ハイランド駅へはチェックイン・チェックアウト時に無料送迎を行っておりますのでご利用いただ開ければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
富士河口湖リゾートホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28/朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】
サービス5
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 00:25:52
-
食事が口コミの通り美味しかったです!!
ホテルの従業員の方も感じがよく、大変気持ちよく過ごせました。
また行く際には必ず泊まりたいと思います。
お風呂もとても気持ちいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 富士河口湖リゾートホテル 2021年11月25日 11:37:03
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食、朝食共にご満足いただき大変嬉しく存じます。大浴場もお気に召したご様子で気持ち良くお過せられてありがたく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
近くにお越しの際は是非ともお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
富士河口湖リゾートホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【新型コロナウイルスワクチン接種済みの方専用】12%割引!2食付き特別プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】
サービス5
ei0302さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- ei0302さん [40代/女性] 2021年11月11日 10:54:40
-
綿棒をどこかにおいてください。
せっかくなので、売店に山梨ワインや地酒もおいて欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 富士河口湖リゾートホテル 2021年11月14日 01:09:55
-
この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
綿棒につきましてはお部屋の歯ブラシ等のアメニティセットのBOXにご用意させて頂いておりますが、わかりにくくご不便をおかけし申し訳ございません。
配置を改善させていただきます。
売店のアルコールは現在、酒販免許を申請中の為ご用意がございません。許可が下り次第販売予定でございます。
今後、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、周辺にお越しの際はご利用いただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
富士河口湖リゾートホテル
- ご利用の宿泊プラン
- (夕・朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】
サービス5
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月22日 13:27:54
-
ホテルの方は親切で気持ちよく宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 富士河口湖リゾートホテル 2021年09月22日 16:51:12
-
この度は富士河口湖リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださり大変嬉しく存じます。
ご滞在に満足頂けましたようで安心を致しました。これからもより良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
富士河口湖リゾートホテル
- ご利用の宿泊プラン
- (朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】
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24katsuyaさんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 24katsuyaさん [50代/男性] 2021年09月19日 16:12:21
-
4点と言っても4.5の評価です。施設が新しいと言うこともありますが、何もかもが新しく綺麗です。食事付きでしたが、普通だと2800円のようです。ホテルビュッフェとしてはかなり安いとは思いますが、内容はとても充実していました。朝ご飯も同様に良かったです。部屋は和洋室で、風呂、洗面台、トイレは独立です。布団がとても良かったです。ぐっすり寝れました。大浴場も清潔で大変良かったです。難点を強いて言うなら、ロケーションです。特に観光地の場所ではありません。いやいや、本当に良かったです。最後にスタッフの方が楽しく働いているのが分かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 富士河口湖リゾートホテル 2021年09月20日 15:20:26
-
この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
ビュッフェにご満足いただき、ぐっすりとお休みになられ大変うれしく思います。
スタッフの楽しい雰囲気を感じていただけたことは最大のお褒めでございます。
ロケーションにつきましては富士急ハイランドや河口湖湖畔へは10分程度のアクセスでございます。周辺の観光案内のパンフレット等も取り揃えております。
周辺にお越しの際はご利用いただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
富士河口湖リゾートホテル
- ご利用の宿泊プラン
- (夕・朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【4名まで利用可能な和洋室(富士山ビュー)(4名利用)】
サービス5
えっちゃん6086さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- えっちゃん6086さん [50代/女性] 2021年04月26日 16:06:13
-
週末、私の誕生日でちょっと近場でのんびりと急遽予約しました。バイキングでの2食付きで満足できました。ホテルスタッフの方もとても親切で気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。セミダブルのベット部屋でしたが富士山が見えなかったのはやはりちょっと残念でした。ただベットからもテレビが見れるようにと手作りなのかテレビ台が工夫されていてとっても良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 富士河口湖リゾートホテル 2021年04月27日 11:14:17
-
この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
また、有難いお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
当館アニバーサリープランも含め多数のプランを設けております。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【山梨県民限定:やまなしグリーン・ゾーン宿泊割】2食付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ベッドがサイズアップ!セミダブル(1~2名利用)】
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Y子2515さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- Y子2515さん [50代/女性] 2021年01月02日 16:05:43
-
部屋は布団3組敷くとあまり余裕がありませんでした。食事は美味しいです。もう少し近くにコンビニが有れば安心。
スタッフの方皆さん親切です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 富士河口湖リゾートホテル 2021年01月04日 10:53:47
-
Y子2515様
この度は富士河口湖リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご期待に沿えず申し訳なく存じます。
次回は是非和洋室をご利用下さいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間とより良いサービスの提供に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し!富士山側の和室(3名利用)】
サービス5
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 19:34:08
-
受付の方が凄く親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 富士河口湖リゾートホテル 2020年12月24日 15:42:17
-
この度は富士河口湖リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。従業員の励みになります。
また河口湖にいらっしゃる機会がございましたら当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【富士急ハイランド&周遊】特典付き!富士急ハイランドフリーパスプラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(2名利用)】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 16:19:38
-
11月7日に宿泊しました。新しくできたホテルですし人気なのでしょうか。gotoや週末ということもあり、とても混んでいました。
応対もとても良くてありがたかったです。
部屋は少し狭いように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 富士河口湖リゾートホテル 2020年11月23日 15:13:53
-
ご利用くださいましてありがとうございます。
接客に対するお褒めのお言葉ありがとうございます。次回は是非和洋室のご滞在を検討くださいませ。今回お泊り頂いたお部屋の約1.5倍の広さでバス・トイレも独立タイプです。また富士山側となります。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14/朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(3名利用)】
サービス4
じゃいこ03さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- じゃいこ03さん [50代/女性] 2023年09月23日 22:14:23
-
綺麗なホテルで、快適に過ごせました。
お風呂にサウナがあればもっと良かったと思いました。
朝食のバイキングは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- (朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】
サービス4
れんげ丸さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- れんげ丸さん [60代/男性] 2023年07月11日 10:51:43
-
7月7日にゴルフの前泊で利用しました。21時まで送迎がありましたので助かりました。部屋は裏山側で富士山は望めませんでした。朝食はボリュウームがあり品数も豊富で満足できます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- (朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【お一人様におススメ!シングル(1名利用)】
サービス4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 17:25:21
-
天気が悪かったので富士山が良く見えなかったのですが、晴れていたら最高だったと思います。機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】自由きままにシンプルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】
サービス4
ゆう9991さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- ゆう9991さん [50代/男性] 2023年03月13日 16:15:27
-
新しいホテルで、設備も綺麗で快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 富士河口湖リゾートホテル 2023年03月20日 22:21:37
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新設のホテルという点が当館の魅力の一つでもあると考えておりますので、お褒めの言葉をいただけまして大変嬉しく存じます。
今後もよりお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいりますので河口湖周辺やお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】
サービス4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 10:33:06
-
富士山は大きく見えましたが、前の鉄塔と電線が残念な感じでした。お部屋は綺麗で清潔、和室でしたがマットレスもよかったです。朝食バイキングは程よい品数で味も美味しく満足できました。大浴場は良かったのですが、脱衣所のドライヤー待ち時間が長く、床に大量の髪の毛が落ちていて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 富士河口湖リゾートホテル 2023年03月07日 15:19:25
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場のご利用時にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、改善を検討してまいります。
周辺にお越しの際は是非またご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14/朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】
サービス5
類ゆうさんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
建物はシンプルで清潔感があり、部屋も和室でゆったりと落ち着いて過ごせました。お風呂も細かい泡で長湯して疲れもとれました。ただ、食事は美味しかったのですが、地元の名物がなく、一般的なものばかりで少し残念でした。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
お食事に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
今後、改善に努めてまいります。
また河口湖周辺にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。