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富士河口湖リゾートホテル クチコミ・感想・情報

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富士河口湖リゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.95
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.81
  • 食事3.88
宿泊年月
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122件中 61~80件表示

立地4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 11:14:37

清潔感あふれるホテルでした。
スタッフの方も優しくてとても気分良く過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
富士河口湖リゾートホテル 2022年07月25日 17:50:37

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
日頃から、よりお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めているため、今回のようなお言葉が大変励みになります。
これからも誠心誠意サービス向上に努めてまいりますので、また河口湖周辺にお越しになる機会がございましたら是非ご利用いただけますと幸いでございます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同、心より楽しみにしております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【2~4名様で利用可能な和洋室(富士山ビュー)】

立地4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 11:23:35

朝ご飯のバイキングが豪華で
朝からすごく楽しかったです。
お風呂も綺麗で心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
富士河口湖リゾートホテル 2022年07月25日 15:00:41

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事・大浴場のご利用時には快適にお過ごしいただけましたご様子で何よりでございます。お食事内容や富士山の景観は季節ごとにも変わりますので四季折々でお楽しみいただけるかと存じます。
また河口湖周辺にお越しの機会がございましたら是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】

立地4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月25日 20:43:28

ご飯美味しかったです。
お風呂の脱衣場にベビーベッドを置いていただけたら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
富士河口湖リゾートホテル 2022年06月26日 12:55:55

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。レストランスタッフ一同大変喜んでおりました。
ベビーベッドにつきましてはご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。設置を検討してまいります。
お食事内容は季節ごとに変わりますので、また河口湖周辺にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【やまなしグリーン・ゾーン宿泊割】2食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】

立地4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 20:24:02

ホテル内がとっても綺麗で素晴らしかったです!夕食、朝食共に美味しかったです(^^)
また利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
富士河口湖リゾートホテル 2022年06月21日 14:53:16

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただき大変うれしく思います。
夏は富士五湖周辺で様々な屋外アクティビティ、11月ころには河口湖周辺で紅葉をお楽しみいただけますので周辺にお越しの際はご利用いただければと思います。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【夕・朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

立地4

uminaoさんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

uminaoさん [40代/男性] 2022年06月13日 17:52:31

新しいホテルで清潔
食事も美味しく、部屋も和室で落ち着けました
少し場所が見つけにくかったけど、大変満足させて頂きました
また機会が有りましたら宿泊をお願いしたいと思うホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
富士河口湖リゾートホテル 2022年06月14日 03:56:20

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただき大変うれしく思います。
河口湖湖畔に新しい道の駅ができたり少しずつ様子が変わり始めておりますので、新しいお楽しみが増えるかと思います。
周辺にお越しの際はご利用いただければと思います。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

立地4

スライダー4893さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

スライダー4893さん [50代/男性] 2022年06月13日 16:35:52

ホテルはきれいで、フロントの皆さんも丁寧で気持ちよく泊まれました。
部屋からは富士山が正面に大きくきれいに見えて旅気分が上がりました。
食事も種類が多くあり満足いくものです。朝晩ともに良かったです。
お風呂も露天風呂がありゆっくり入れました。駅から歩いて10分というところ。
富士急も近いので、立地はいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
富士河口湖リゾートホテル 2022年06月14日 04:01:11

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただき、スタッフの対応もお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
富士急ハイランドへは歩いても10分程度の距離ですので行きやすいかと思います。様々なイベント情報やお得な情報もスタッフ内で共有しておりますのでお声掛けいただければと思います。
富士五湖周辺にレジャー等でお越しの際はご利用いただければと思います。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【夕・朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】

立地4

NAOKING-KOBE-さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

NAOKING-KOBE-さん [40代/男性] 2022年04月11日 17:20:24

館内もとてもきれいで、お部屋も過ごしやすく快適でした!何よりすべてのスタッフさんが、常に笑顔でお客様第一に動かれていることが、とても実感できます。河口湖を訪れる際は必ずここに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
富士河口湖リゾートホテル 2022年04月11日 18:33:54

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ホテルやスタッフサービスをお褒めいただき大変嬉しく思います。日頃からお客様にご満足いただけるような環境とサービスを提供するように心掛けている中で「また来たい」と言ったお言葉はとても励みになります。
これからもより良いサービスが提供できるよう努めて参りますので、河口湖周辺にお越しの際は是非ご利用いただければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】自由きままにシンプルプラン〈素泊まり〉
ご利用のお部屋
【お一人様におススメ!シングル(1名利用)】

立地4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 10:07:55

初めて利用させて頂きましたが、ホテル内も大変きれいで快適に過ごせました。2歳の子供がいるので、和室でゆっくり出来たことも大変満足しております!また利用したいホテルになりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
富士河口湖リゾートホテル 2022年02月14日 11:31:01

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりと過ごされご満足いただけたことは何よりでございます。
和室はマットレスタイプですのでベッドから落ちる心配もなくゆっくりとお休みいただくことな可能ですので小さいお子様連れのお客さまに好評でございます。
また、当館から富士急ハイランドの第2入園口近くまではチェックイン・チェックアウトの際に無料の送迎も行っておりますのでお子様と富士急ハイランドへ行く際は当館をご利用いただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

立地4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月10日 14:38:43

やまなしグリーンゾーン割で宿泊させて頂きました。
施設が新しくとても快適に過ごせました。
露天風呂からとても綺麗に富士山が見えました。お湯に浸かってしまうと壁で見えませんが…。内湯も2種類あり、どちらも良かったです。
朝、夕食のバイキングも混み合う事もなく、ゆったり食事をする事ができてとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
富士河口湖リゾートホテル 2022年01月11日 10:27:39

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。お食事にもご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間とより良いサービスの提供に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【やまなしグリーン・ゾーン宿泊割】2食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

立地4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 22:44:36

12月30日、31日に宿泊しました。部屋とレストランからすばらしい富士山が見えてとても良かったです。また、大晦日から元日にかけての宿泊ということもあり、年越しそばのサービスや朝食にお雑煮やおせち料理がでるなど食事もとても良かったです。旅行業界はコロナで大変な状態の中、すばらしいサービスをありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
富士河口湖リゾートホテル 2022年01月04日 10:03:30

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
天候にも恵まれ富士山もご覧いただけて嬉しく存じます。
お食事もお客様の「美味しい」の笑顔をご提供出来てスタッフ一同感謝しております。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
河口湖にお越しの際はまたのご来館を心よりお待ちしております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【ホテル一押し!富士山側の和室(1~3名利用)】

立地4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月25日 00:18:32

夫と義理の母、私の母の4人で利用しました。部屋はベットとお布団だけでいっぱいで、テーブルを囲んで話すスペースはありませんでした。予約を取る前にもう少しお部屋のチェックしておけばよかったです。部屋からの眺めは良かったです。スタッフの方には、高齢者が2人もいたので丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
富士河口湖リゾートホテル 2021年11月26日 12:33:13

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのシステム上お布団式のサービスがない為、先にお布団のご用意をさせていただいております。ご説明が不十分で申し訳ございませんでした。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございま  す。                       
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
近くにお越しの際は是非ともお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【4名まで利用可能な和洋室(富士山ビュー)(4名利用)】

立地4

ei0302さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

ei0302さん [40代/女性] 2021年11月11日 10:54:40

綿棒をどこかにおいてください。
せっかくなので、売店に山梨ワインや地酒もおいて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
富士河口湖リゾートホテル 2021年11月14日 01:09:55

この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
綿棒につきましてはお部屋の歯ブラシ等のアメニティセットのBOXにご用意させて頂いておりますが、わかりにくくご不便をおかけし申し訳ございません。
配置を改善させていただきます。
売店のアルコールは現在、酒販免許を申請中の為ご用意がございません。許可が下り次第販売予定でございます。
今後、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、周辺にお越しの際はご利用いただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
(夕・朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

立地4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月22日 13:27:54

ホテルの方は親切で気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
富士河口湖リゾートホテル 2021年09月22日 16:51:12

この度は富士河口湖リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださり大変嬉しく存じます。
ご滞在に満足頂けましたようで安心を致しました。これからもより良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)駐車場側になります】

立地4

KM1107さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

KM1107さん [40代/女性] 2021年09月21日 18:59:14

気配りの良いスタッフと笑顔素敵なスタッフに感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
富士河口湖リゾートホテル 2021年09月22日 10:36:04

この度は数あるホテルの中から富士河口湖リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからも更なるサービスの向上に努めて参りますので、河口湖にお越しの際はご利用いただければと思います。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

富士河口湖リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【4名まで利用可能な和洋室(富士山ビュー)(3名利用)】

立地4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月11日 16:35:04

河口湖は初めてで宿泊施設も詳しくないので口コミをみて予約しましたが満足です。まだ新しいホテルなので館内は部屋も含めてとても綺麗です。食事は口コミに手抜きのようなことが記載ありましたがとても美味しかったです。コロナ対策で大変と思いますが利用者への配慮と心遣いを感じました。外国人のスタッフが2名ほどいましたがお二人ともとても感じよく親切でした。お風呂も、露天風呂がとても気持ちよかったです。旅の疲れがとれました。ありがとうございました。また機会あれば利用したいと思います。その際はどうぞよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
富士河口湖リゾートホテル 2021年07月11日 18:08:43

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので周辺にお越しの際はご利用いただければと思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】夏休みのカップル・家族旅行に!スタンダードプラン〈朝食付き〉
ご利用のお部屋
【お一人様におススメ!シングル(1名利用)】

立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 16:49:58

夕食が全て冷凍食品と思われる食材でした。品数は多いと思いましたが、口コミの評価が良かったので選んだホテルだったのでかなりショックでした。品数を減らして、一つの料理を美味しくして欲しいと思いました。コロナなので大変でしょうが
とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
富士河口湖リゾートホテル 2021年05月05日 07:29:39

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、再度ご利用いただける際にはご満足いただけるよう改善してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)】

立地4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月30日 16:25:47

部屋もお風呂も綺麗。
夕食のバイキングは品数も多く、美味しい。朝食も食べたいものが多くて迷う程の品数。
スタッフさんの対応も丁寧で感じよく、感染対策もしっかりしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
富士河口湖リゾートホテル 2021年05月05日 07:25:46

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在の間ご満足いただき大変うれしく思います。
より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので周辺にお越しの際はご利用いただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【夕・朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(1~3名利用)】

立地4

えっちゃん6086さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

えっちゃん6086さん [50代/女性] 2021年04月26日 16:06:13

週末、私の誕生日でちょっと近場でのんびりと急遽予約しました。バイキングでの2食付きで満足できました。ホテルスタッフの方もとても親切で気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。セミダブルのベット部屋でしたが富士山が見えなかったのはやはりちょっと残念でした。ただベットからもテレビが見れるようにと手作りなのかテレビ台が工夫されていてとっても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
富士河口湖リゾートホテル 2021年04月27日 11:14:17

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
また、有難いお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
当館アニバーサリープランも含め多数のプランを設けております。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【山梨県民限定:やまなしグリーン・ゾーン宿泊割】2食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ベッドがサイズアップ!セミダブル(1~2名利用)】

立地4

nabenabehiさんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

nabenabehiさん [20代/女性] 2020年12月14日 23:11:14

お風呂は、それほど広くはないですがいろいろな種類があって楽しめました!!
モーニングのバイキングも種類が豊富かつ美味しくて大満足のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
富士河口湖リゾートホテル 2020年12月24日 15:48:18

Nabenabehi様
この度は富士河口湖リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場とお食事をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。今後もお楽しみいただけるよう努めて参ります。
河口湖にいらっしゃる機会がございましたら当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(2名利用)】

立地4

投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月04日 19:34:08

受付の方が凄く親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
富士河口湖リゾートホテル 2020年12月24日 15:42:17

この度は富士河口湖リゾートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。従業員の励みになります。
また河口湖にいらっしゃる機会がございましたら当ホテルをご検討いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【富士急ハイランド&周遊】特典付き!富士急ハイランドフリーパスプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【落ち着いたインテリアの和室(2名利用)】

122件中 61~80件表示