総合4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 14:32:29
-
部屋から富士山がしっかり見えました！食事会場よりも部屋からの方がキレイに見ることができます。
料理は地元のものがなく少し残念に思いましたがどれも美味しくいただきました。
送迎も予約なしで電話して10分もかからず河口湖駅まで来てもらえましたので、時間を気にせず観光出来ました。
失くし物をしてしまい駅まで再度車を出していただいたり、お言葉をかけていただいたり、友人共々感謝しております。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 富士河口湖リゾートホテル 2023年03月20日 22:17:27
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上に努めてまいりますのでお近くにお越しの際は是非またご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- （夕・朝食付）庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し！富士山側の和室(1~3名利用）】
総合5
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 11:27:40
-
お天気もよく 窓から富士山が、きれいにみえて 感動しました！
お食事も、たくさんあり、スタッフのサービスも 大変よかったです。
ぜひ、またいくときは そちらに寄らせて頂きたいと思います
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 富士河口湖リゾートホテル 2023年03月07日 15:20:47
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
また、スタッフサービスやお食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
河口湖周辺やお近くにお越しの際は是非またご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【夕・朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【2~4名様で利用可能な和洋室（富士山ビュー）】
総合4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 10:33:06
-
富士山は大きく見えましたが、前の鉄塔と電線が残念な感じでした。お部屋は綺麗で清潔、和室でしたがマットレスもよかったです。朝食バイキングは程よい品数で味も美味しく満足できました。大浴場は良かったのですが、脱衣所のドライヤー待ち時間が長く、床に大量の髪の毛が落ちていて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 富士河口湖リゾートホテル 2023年03月07日 15:19:25
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場のご利用時にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、改善を検討してまいります。
周辺にお越しの際は是非またご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14/朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し！富士山側の和室(1~3名利用）】
総合5
hiro.4088さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- hiro.4088さん [50代/男性] 2023年02月19日 10:30:56
-
大変快適に過ごす事が出来ました。立地だけ4にしましたが私は自家用車でしたので川口湖インターからも直ぐで大変良かったですが電車の方は丁度どちらの駅からも少しあります歩いて行けますが雨の日などは少し大変でしょう。河口湖にはバス釣りにも出かけますので、また機会がありましたら宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 富士河口湖リゾートホテル 2023年03月07日 15:15:01
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
電車でお越しの際は河口湖駅または富士急ハイランド駅まででしたら無料の送迎バスが出ておりますので是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- （朝食付）庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【お一人様におススメ！シングル（1名利用）】
総合5
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 21:45:50
-
小さな子供を連れて宿泊しましたがスタッフの方がとても気にかけてくださり有りがたかったです。
駅までの送迎もこちらの希望の時間でしてくださり助かりました。
そして部屋からの富士山の眺めが最高！
またぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 富士河口湖リゾートホテル 2023年02月16日 15:33:41
-
この度は数ある河口湖周辺のホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフサービスや送迎サービスをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
富士山の景観は時期や季節ごとで様々な楽しみ方ができることと存じます。
河口湖周辺にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、またお目にかかれますことを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14/素泊り】自由きままにシンプルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し！富士山側の和室(1~3名利用）】
総合5
うさぎ旅さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- うさぎ旅さん [60代/男性] 2023年02月08日 06:24:51
-
2019年オープンとの事で、設備や内装も新しく気持ちよく宿泊する事ができました。幸い天気にも恵まれ、早朝は朝日に染まる富士山が正面に見えすばらしかったです。少し高くても富士山側のお部屋を予約する事をお勧めします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
-
- 富士河口湖リゾートホテル 2023年02月08日 19:25:50
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新設のホテルという点が当館の魅力の一つであると考えておりますので今回のようなお言葉をいただけまして大変嬉しく存じます。
富士山の景観は時期や季節ごとで様々な様子をお楽しみいただけますので、お近くにお越しの際は是非またご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【夕・朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し！富士山側の和室(1~3名利用）】
総合5
のんちゃん5321さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- のんちゃん5321さん [50代/女性] 2023年01月04日 11:30:58
-
受付の時に外国の団体70人と被り、正直失敗した‥と思っていました。ですが、お風呂は誰も居なく2時間位のんびりと娘と思う存分堪能出来ました。露天風呂も最高だしシルキー風呂も最高です。食事の時もマスク無しの方にはちゃんと注意してくださり安心ですし、どれもとても美味し過ぎでした。最高のホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 富士河口湖リゾートホテル 2023年01月04日 12:32:17
-
この度は当館をご利用いただきまして誠ありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
また、大浴場やお食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
春になりますと河口湖周辺に桜が咲きはじめまた違った景観をお楽しみいただけることと存じますので、周辺へお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室（1～3名利用）駐車場側になります】
総合5
manamin9236さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- manamin9236さん [50代/男性] 2022年12月28日 22:02:21
-
家族で一泊しました。
新しいホテルという事もあり全体的に大変綺麗なホテルでした。
食事は朝、夕共にバイキングでしたが、お料理の質も高く、種類も豊富でした。ローストビーフは柔らかくて美味しかったです。
富士山ビューのお部屋でしたが、目の前に送電線があって折角の眺望を遮っているのが残念でした。
外国人の団体客が多かったのは多少気になりましたが、マナーの良い方が多かったので問題はありませんでした。
機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年12月29日 12:24:32
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事をお楽しみいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋からの景観に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- （夕・朝食付）庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し！富士山側の和室(1~3名利用）】
総合4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 15:48:02
-
新しいホテルなので、全てが清潔でした。建物の作りがシンプルなので、食事やお風呂への動線が短く助かりました。お風呂も天然温泉ではないものの、工夫があり、ゆったり寛ぐことができました。何よりも外国人スタッフのみなさんの誠実な仕事ぶりに感動しました。価格からすると、とても満足度が高く、おススメのホテルです。大変お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年12月29日 12:22:36
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
また、スタッフサービスをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様によりご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非またご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室（1～3名利用）駐車場側になります】
総合5
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 15:30:13
-
夕食バイキングの中華、朝食バイキングの焼きたての卵焼きが特に美味しかったです。
バイキングのレストランで、ウェルカムドリンクに、大きな富士山を観ながら、生ビールが飲めて、最高でした。
天然温泉ではないけれど、内湯の炭酸泉、露天風呂にも癒されました、また家族で伺います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年12月29日 12:17:57
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やレストランのご利用時には快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
また、お食事をお褒めいただきレストランスタッフも大変喜んでおります。
またお目にかかれますことをスタッフ一同、心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【夕・朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室（1～3名利用）駐車場側になります】
総合5
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 18:22:24
-
3年振りの家族旅行で利用させていただきました。
子どもたち用に浴衣、お風呂用スポンジ、スリッパ、歯磨き等もあり助かりました。
お風呂もご飯も美味しくて充実した時間が過ごせました。
無料アイスもあって、お風呂上がりに良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年12月06日 10:07:17
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、そのような特別な日に数ある河口湖周辺のホテルの中から当館をお選びいただきまして大変嬉しく存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で何よりでございます。
河口湖周辺へお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同、心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し！富士山側の和室(1~3名利用）】
総合4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 16:29:05
-
一泊2日でお世話になりました。
夕食付きのプランを取っていたと思ったら付いておらず、急遽変更対応していただきありがとうございました。
料理はどれもとても美味しく、たくさん種類があり選ぶのも楽しかったです。
アイス2本プレゼントも嬉しかったです。
お風呂もお部屋もゆっくりくつろぐことができました。
最後は送迎までしていただき感謝しかありません。
二日間ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年12月06日 10:04:20
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お陰様でお食事に関しましては好評のお声をいただいておりますので、ご利用いただけまして何よりでございます。
春になりますと河口湖周辺に桜が咲きはじめまた違った景観をお楽しみいただけることと存じますので、周辺へお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- （朝食付）庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室（1～3名利用）駐車場側になります】
総合4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 19:52:49
-
2回目の利用です。スタッフの方がとても親切で、安心して利用できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年12月05日 13:37:05
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、2回目のご利用大変嬉しく存じます。
これからもお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同、誠心誠意サービス向上に努めてまいります。
まだまだ寒い日が続きますが体調にお気をつけてお越しくださいませ。
またお目にかかれますことをスタッフ一同、楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- （夕・朝食付）庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室（1～3名利用）駐車場側になります】
総合4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 11:19:44
-
部屋について、和室を２名で使用しましたが、狭さを感じました。
食事について、肉を食べれない方のために魚料理をもう少し充実させて欲しいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年11月29日 14:02:16
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
お食事内容につきましては貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
河口湖周辺にお越しの際は是非またご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【夕・朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室（1～3名利用）駐車場側になります】
総合2
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 16:40:25
-
新しいホテルで清潔感もあり、チェックイン時よりいい印象をうけました。
ダイニングもきれいで食事も美味しかったです。
今まで数えきれないほどの内外のホテルを利用していますが、追加のお布団をお願いして、あれほど嫌な対応をされたのは初めてでした。
富士山の麓、11月後半になれば5度を下回る日も少なく無く、夜、お部屋もグッと冷えてきたので追加のお布団をお願いしましたが、その対応には嫌悪感すら抱くほどで、まして
”おもてなし”のかけらも感じられませんでした。
ハード面は良くても、スタッフのクオリティーが低すぎます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年11月29日 13:59:56
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことが二度とないよう、スタッフ間の注意喚起やサービス向上に努めてまいります。
また周辺にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【夕・朝食付】庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室（1～3名利用）駐車場側になります】
総合5
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 17:34:20
-
夫婦で利用させていただきました。
全国旅行支援制度を利用してどこに行こうか迷っていましたが、高齢の親を連れて行く時の下見もかねて富士山が見えるこちらのホテルにしました。
天候にも恵まれ部屋からは富士山がよく見えました。又チェックアウト後は駅まで送って頂き助かりました。河口湖のレジャーも親切丁寧に教えて下さり、良い思い出ができました。
ホスピタリティが素晴らしかったです。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年11月07日 21:52:31
-
この度は数ある河口湖周辺のホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館からご覧いただけます富士山の景観は季節や時期ごと様々ですので、またお近くにお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同、楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し！富士山側の和室(1~3名利用）】
総合4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 15:54:43
-
部屋もお風呂も綺麗で、又、朝と夜のバイキングも食べきれない位、大満足でした。ただ、和室の部屋は、大人3人ではかなり狭く、布団を敷くのはセルフにした方が良いと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年11月07日 21:49:42
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
お布団に関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。今後、検討してまいります。
周辺にお越しいただく機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14/夕朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いたインテリアの和室（1～3名利用）駐車場側になります】
総合4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 12:10:33
-
施設も新しく気持ちよいホテルでした。
当日は、団体さんが入っており、食堂が空いている時間を伝えていただけたので、ゆっくりブッフェを楽しむことができました。食事の質も大変良かったです。また、近くに行く際には利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年10月26日 13:07:11
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の際にはご理解・ご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
お食事内容は時期や季節ごとにも変わりますので、河口湖周辺にお越しの際は是非またご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- （夕・朝食付）庭園と富士山が見えるレストランでお食事♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ベッドがサイズアップ！セミダブル(１～２名利用）】
総合4
投稿者さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 21:13:36
-
10月22日に富士山側の部屋に宿泊しました。翌朝天気もよく、想像以上に富士山を眺めることができました。部屋もトイレもとてもきれいで快適でした。お風呂は少し湯温が低かったですが、その分ゆっくりと浸かることができました。22時と6時の2回入りましたが、込み合うこともなくリラックスできました。今度は、夕食つきでもっとゆっくり宿泊したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 富士河口湖リゾートホテル 2022年10月26日 13:04:49
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
富士山がいよいよ雪化粧となり、河口湖周辺も紅葉シーズンとなりまた違った景観をお楽しみいただけますので、お近くにお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14/朝食付】庭園と富士山の見えるレストランでお食事♪楽しみをおトクに先取り♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテル一押し！富士山側の和室(1~3名利用）】
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ゆう9991さんの 富士河口湖リゾートホテル のクチコミ
新しいホテルで、設備も綺麗で快適でした。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新設のホテルという点が当館の魅力の一つでもあると考えておりますので、お褒めの言葉をいただけまして大変嬉しく存じます。
今後もよりお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいりますので河口湖周辺やお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。