この度はアパホテル〈綾瀬駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館はお客様の仰る通り、2019年8月にオープンし、自動チェックイン機やタッチパネル式のエレベーター、フリーチェックアウトポストといった設備が整っており、お客様によりスムーズにご案内できるようになっております。しかし、お客様によっては困惑される方もいらっしゃり、その際には率先してホテルスタッフがお伺いするべきでしたが、その配慮がたらず貴重なお時間を費やしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はお困りの方がいっらっしゃった際にはサポートを怠らず、お客様に安心してご宿泊頂けるように努めてまいります。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　金谷