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ザ・セレクトン土浦駅前 クチコミ・感想・情報

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ザ・セレクトン土浦駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.17
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.82
  • 食事3.47

総合2

ノモチン8117さんの ザ・セレクトン土浦駅前 のクチコミ

ノモチン8117さん [60代/男性] 2020-12-21 17:01:58

フロントの対応が悪かったです。
気が利かない…この時期ですからやむを得ない点は分かりますが、一言足りない感じ。それと、朝食は最悪でした。これなら朝食付きにしなければ良かったと思ってます。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ザ・セレクトン土浦駅前 2020-12-27 16:00:18

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
フロントの対応や朝食に関しまして、お客様のご期待に沿えることができず、不愉快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
各スタッフと更なる話し合いを設け、お客様にご満足いただける対応や朝食を提供できますよう、努力してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ザ・セレクトン土浦駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割14☆10%off】朝食付プラン【男女別大浴場あり!】新築オープン!*全室禁煙*
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 17.06平米】
ノモチン8117さん
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