この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
時々排水溝からの臭いについて、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフとミーティングをし、改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。