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ザ・セレクトン土浦駅前 クチコミ・感想・情報

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ザ・セレクトン土浦駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.26
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.00
  • 食事3.58

総合2

投稿者さんの ザ・セレクトン土浦駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-21 08:14:27

【立地】
駅近ですが、ロータリーを回り、信号歩道を渡りますので、足の悪いかたにはオススメしません。
【アメニティ】
案内がなく、残念でした。翌日にスタッフさんに聞いて初めて知りました。室内着は部屋にはなく、入り口付近に置かれていて、サイズもフリーのみ。大柄の方は持参必要。
【部屋】
便座が小さい。
風呂場の匂いが気になりますね。
毛落ちがありますので、清掃の見直しが必要。
【大浴場】
戸当てがないので、壁に当たりますね。あとは、小さなタオルや綿棒ぐらいは欲しいですね。あと、ティッシュではなく、キッチンペーパー?でしたね。肌にはつらいですね。
【総評】
寝るだけなら、カプセル~ですが、さすがにビジネスホテルなら、せめて、仕事の疲れを癒す気遣いが欲しいですね。アメニティにからだ洗いの小さいタオルとか。あとは地味に、自転車の貸出し欲しかったですね。メインの食事処が遠すぎますね。
外資系なので仕方ないのかな、コストカットの配分が間違えてますかね。この収容規模ならチェックアウトの機械はいりませんし、フロント集中配置は過剰配給につながりますね。日本人なら必要以上は取らないでしょうが(笑)
アクセスの案内を分かりやすくして、コスト配分の見直しをして、より良いサービス向上に努めてください。期待してます。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ザ・セレクトン土浦駅前 2023-05-21 14:30:53

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊頂けたにも関わらず、施設設備及びご案内の不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後同様の事態が起こらないよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ザ・セレクトン土浦駅前
フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 17.06平米】