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ザ・セレクトン土浦駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
娘の大会の前泊で利用しました。部屋は綺麗で良かったです。電気の使い方がイマイチわかりにくい感じがしました。お風呂が広く、女性の方は暗証番号の入力で施錠管理してあるので安心できました。出来たらもう少しわかりにくい番号だと更に安心かと思います。朝食はコーンスープが色付きの白湯かと思うほど薄く、娘が珍しく残しました。卵料理もなく、品数もイマイチで少し味気なかったです。卵高騰の影響でしょうか。チェックアウトの際に複数枚あるカードーキーの戻し方が分からずフロントにお聞きしましたが、鼻で笑われたのが嫌でした。機械には一枚しか入れられず、掲示もないのでお聞きしたのですが、「はぁ?」みたいな言われようで不快でした。お風呂と部屋は良かったですが、食事と対応を含めるとリピは無いですね。(娘も同意見)
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお泊り頂いた中で、館内の案内、スタッフのご対応や朝食内容において、ご不満を抱かせてしまったことには遺憾の念に堪えません。特にお帰りの際さえも気持ちよくお見送り出来なかったことは猛省すべきことだと考えております。お客様より頂きました貴重なご意見をしっかりと見据え、スタッフの教育を徹底すると共に、サービス向上に邁進してまいります。この度はご不快な思いにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ザ・セレクトン土浦駅前フロント
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投稿者さんの ザ・セレクトン土浦駅前 のクチコミ
娘の大会の前泊で利用しました。
部屋は綺麗で良かったです。電気の使い方がイマイチわかりにくい感じがしました。お風呂が広く、女性の方は暗証番号の入力で施錠管理してあるので安心できました。出来たらもう少しわかりにくい番号だと更に安心かと思います。
朝食はコーンスープが色付きの白湯かと思うほど薄く、娘が珍しく残しました。卵料理もなく、品数もイマイチで少し味気なかったです。
卵高騰の影響でしょうか。
チェックアウトの際に複数枚あるカードーキーの戻し方が分からずフロントにお聞きしましたが、鼻で笑われたのが嫌でした。機械には一枚しか入れられず、掲示もないのでお聞きしたのですが、「はぁ?」みたいな言われようで不快でした。
お風呂と部屋は良かったですが、食事と対応を含めるとリピは無いですね。(娘も同意見)
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いた中で、館内の案内、スタッフのご対応や朝食内容において、ご不満を抱かせてしまったことには遺憾の念に堪えません。
特にお帰りの際さえも気持ちよくお見送り出来なかったことは猛省すべきことだと考えております。お客様より頂きました貴重なご意見をしっかりと見据え、スタッフの教育を徹底すると共に、サービス向上に邁進してまいります。
この度はご不快な思いにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
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